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如何删除重复的TMS服务和清楚TMS请服务不运行票

2016 年 10 月 27 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2015 年 8 月 22 日) | 反馈

简介

本文描述如何解决一开放网真管理套件(TMS)服务不追捕票移植TMS应用程序从一个服务器到另一个。

贡献用亚当Wamsley, Cisco TAC工程师。

先决条件

使用的组件

本文档不限于特定的软件和硬件版本。

本文档中的信息根据思科网真管理套件。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

背景信息

也许有客户转移TMS应用程序从TMS设备到虚拟机或从一个VM到另一个VM的案件。哪些案件, TMS可能生成报告的票TMS服务以上一个服务器名不再运行。

问题

在TMS应用程序从一个服务器移植到另一个服务器后, TMS报告打开阐明的票,其中每一TMS服务以上一个服务器名不再运行(类似于这些镜像)。

您也看到在管理Tools>TMS服务器Maintenance>TMS服务状态的相同的服务。

解决方案

  1. 管理Tools>TMS服务器维护。
  2. 点击TMS服务状态标语。这将扩展服务部分。您将看到与被终止的上一个服务器名和服务状况的相同的服务。
  3. 点击清楚列表按钮。这将清除整个列表服务。
  4. 等待1-2分钟和点击刷新。

服务迟缓地重新填充与服务器的仅当前服务。从上一个服务器的重复项被终止的服务不再出现。完成此也删除开放TMS票。

注意:步骤2不会影响任何TMS功能。仍然,当他们将影响最少量的用户,是良好的做法做变动。



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