协作 : Cisco Unified Contact Center Enterprise

UCCE Trace设置和日志集

2016 年 10 月 27 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2015 年 8 月 22 日) | 反馈

简介

本文在Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE)中描述如何设置跟踪客户端、外围网关(PG)服务、Cisco用户语音门户(CVP),思科UCCE Outbound Dialer、Cisco Unified Communications Manager (CallManager) (CUCM)和Cisco网关的。

贡献用杰瑞Cody和Anuj Bhatia, Cisco TAC工程师。

要求

Cisco 建议您了解以下主题:

  • Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE)
  • Cisco代理桌面(CAD)
  • 思科计算机电话集成对象服务器(CTIOS)
  • 思科精良
  • Cisco用户语音门户(CVP)
  • Cisco Unified Communications Manager (CallManager) (CUCM)
  • Cisco网关

Trace设置和日志集

注意

使用命令查找工具仅限注册用户)可获取有关本部分所使用命令的详细信息。

命令输出解释程序工具仅限注册用户)支持某些 show 命令。请使用Output Interpreter Tool为了查看show命令输出分析。

使用 debug 命令之前,请参阅有关 Debug 命令的重要信息

精良

登陆到有安全壳SSH的精良服务器并且输入这些命令为了收集您需要的日志。提示您识别(SFTP)的SSH FTP服务器日志将上传。

日志命令
安装日志文件获得安装桌面install.log
桌面日志文件获得activelog桌面复发压缩
Servm日志文件获得activelog平台/日志/servm*。\ *压缩
平台Tomcat日志文件获得activelog Tomcat/日志复发压缩
语音操作系统的(VOS)安装日志文件获得安装install.log

Cisco Agent Desktop

此步骤描述如何创建和收集调试文件:

  1. 在代理程序计算机上,请去C:\Program Files\Cisco\Desktop\Config目录并且打开Agent.cfg文件。

  2. 更改从OFF的调试阈值调试。TRACE可以用于更加深刻的级别。

    [Debug Log]
    Path=..\log\agent.dbg
    Size=3000000
    Threshold=DEBUG
  3. 保证Size=3000000 (六零)。

  4. 保存配置文件。

  5. 终止代理程序程序。

  6. 删除在C:\Program Files\Cisco\Desktop\log目录的所有文件。

  7. 启动代理程序程序,并且再现问题。

  8. 这些调试文件在C:\Program Files\Cisco\Desktop\log创建并且安置:

    • agent0001.dbg
    • ctiosclientlog.xxx.log

Cisco Supervisor Desktop

此步骤描述如何创建和收集调试文件:

  1. 在代理程序计算机上,请去C:\Program Files\Cisco\Desktop\Config目录并且打开supervisor.cfg文件。

  2. 更改从OFF的调试阈值调试。TRACE可以用于更加深刻的级别。

    [Debug Log] 
    Path=..\log\supervisor.dbg
    Size=3000000
    THRESHOLD=DEBUG
  3. 保证Size=3000000 (六零)。

  4. 保存配置文件。

  5. 终止代理程序程序。

  6. 删除在C:\Program Files\Cisco\Desktop\log目录的所有文件。

  7. 启动代理程序程序,并且再现问题。名为supervisor0001.dbg的调试文件在C:\Program Files\Cisco\Desktop\log创建并且安置。

CTIOS客户端台式计算机

在CTIOS客户端安装的客户端PC,请使用Regedt32为了出现跟踪。更改这些设置:

版本注册位置默认值崔凡吉莱
版本早于7.xHKEY_LOCAL_MACHINE \软件\ Cisco系统\ Ctios \记录日志\ TraceMask0x07对0xfff的增加值。
版本7.x和以后HKEY_LOCAL_MACHINE \软件\ Cisco系统,公司\ CTIOS跟踪0x40000307对0xfff的设置值排除故障的。

默认输出在c:\Program Files\Cisco系统\ CTIOS客户端\ CTIOS桌面电话\安装目录命名的CtiosClientLog文本文件创建并且安置。

与跟踪的相关问题和注册PG

调试CAD同步服务

这些是调试CAD同步服务的设置:

设置
配置文件
默认位置
DirAccessSynSvr.cfg
C:\Program Files\Cisco\Desktop\config
一般问题Threshold=DEBUG
输出文件DirAccessSynSvr.log

调试CAD 6.0(X) RASCAL服务器

这些是调试CAD 6.0(X) RASCAL服务器的设置:

设置
配置文件
默认位置
FCRasSvr.cfg
C:\Program Files\Cisco\Desktop\config
一般问题范围= 1-4, 50, 3000-8000
LDAP相关问题:范围= 4000-4999
LRM相关问题:范围= 1999-2000
数据库相关问题范围= 50-59
输出文件
默认位置
FCRasSvr.log, FCRasSvr.dbg
C:\Program Files\Cisco\Desktop\log

Debug chat服务器

这些是调试聊天服务器的设置:

设置
配置文件
默认位置
FCCServer.cfg
C:\Program Files\Cisco\Desktop\config
一般问题Threshold=DEBUG
输出文件
默认位置
FCCServer.log, Fccserver.dbg
C:\Program Files\Cisco\Desktop\log

其他PG相关跟踪和日志

请参阅使用Dumplog程序请求日志集的日志

启用CallManager PIM跟踪

请使用流程监控(procmon)工具为了打开和关上跟踪级别。这些命令打开CallManager外围设备接口管理器(PIM)跟踪:

C:\procmon <Customer_Name> <PG_Name> <ProcessName>
>>>trace tp* !-- Turns on third party request tracing
>>>trace precall !-- Turns on precall event tracing
>>>trace *event !-- Turns on agent and call event tracing
>>>trace csta* !-- Turns on CSTA call event tracing
>>>ltrace !-- Output of all trace bits
>>>q !-- Quits

此procmon命令关闭CallManager PIM跟踪:

>>>trace * /off

在CUCM的Enable (event)跟踪

此步骤描述如何打开CUCM跟踪:

  1. 去CallManager统一的维护性。

  2. 选择Trace/配置

  3. 选择CM服务

  4. 选择CtiManager (激活)

  5. 在右上,请选择SDL配置

  6. 启用一切除了SDL Trace禁用完美印出。

  7. 留下文件和他们的大小数量在默认值。

  8. 在实时监控工具(RTMT)中,请收集Cisco Call Manager和思科计算机电话集成(CTI)管理器。两个有系统诊断接口(SDI)和信号分配层(SDL)日志。

Enable (event) Java电话应用可编程接口(JTAPI)网关(JGW)

这些procmon命令打开JGW跟踪:

C:\procmon <Customer_Name> <node> process
>>>trace JT_TPREQUESTS !-- Turns on third-party request traces
>>>trace JT_JTAPI_EVENT_USED !-- Turns on traces for the JTAPI Events the PG uses
>>>trace JT_ROUTE_MESSAGE !-- Turns on routing client traces
>>>trace JT_LOW*  !-- Traces based on the underlying JTAPI and CTI layers

示例命令是procmon ipcc pg1a jgw1

跟踪在激活侧的Enable (event) CTI服务器(CTISVR)

此步骤描述如何启用跟踪在激活侧的CTISVR :

  1. 请使用登记编辑为了编辑HKLM \软件\ Cisco系统、Inc\icm\<cust_inst>\CG1(a和b) \ EMS \ CurrentVersion \库\进程\ ctisvr。

  2. 设置EMSTraceMask = f8。 

启用跟踪VRU PIM

注意:命令区分大小写。语音应答单元(VRU) PG跟Cisco CallManager (CCM) PG不同。

这些procmon命令启用跟踪VRU的PIM :

C:\procmon <Customer_Name> <PG_Name> <ProcessName>
procmon>>>trace *.* /off !-- Turns off
procmon>>>trace !-- Verifies what settings are on/off
procmon>>>trace cti* /onprocmon>>>trace opc* /on
procmon>>>trace *ecc* /onprocmon>>>trace *session* /off
procmon>>>trace *heartbeat* /off
procmon>>>ltrace /traceprocmon>>>quit

此procmon命令关闭VRU PIM跟踪:

>>>trace * /off

Enable (event)在两个CTIOS服务器的CTIOS服务器跟踪

此步骤描述如何启用在两个CTIOS服务器的跟踪:

  1. 记录下来当前trace屏蔽为以后使用。

  2. 请使用登记编辑为了编辑HLKM >>软件\ Cisco系统公司\ ICM \ <cust_inst \ CTIOS \ EMS \ CurrentVersion \库\进程\ ctios。

  3. 集:
    • EMSTraceMask = 0x60A0F
    • EMSTraceMask到这些值之一,根据版本:
      • 版本的6.0 0x0A0F和前
      • 版本的7.0 0x20A0F和7.1(1)
      • 版本的7.1(2) 0x60A0F及以后

默认trace掩码是在所有版本的0x3除了版本7.0(0),其中它是0x20003。

如果trace掩码有一高值(0xf或更加高),有在CTIOS服务器性能和呼叫完成速率的一大影响。只有当您调试问题时,设置trace掩码在高值;一旦收集了需要的日志,您必须送回trace掩码到其默认值。

为了实现故障排除目的,设置CTIOS服务器trace掩码对:

  • 版本的6.0 0x0A0F和前
  • 版本的7.0 0x20A0F和7.1(1)  
  • 版本的7.1(2) 0x60A0F及以后  

跟踪在激活PG的Enable (event)开放外围控制器(OPC)

这些OPCtest命令打开在激活PG的OPC追踪:

opctest /cust <cust_inst> /node <node>
opctest:debug /agent /routing /cstacer /tpmsg /closedcalls

这是从实验室环境的一示例:

C:\Documents and Settings\ICMAdministrator>opctest /cust cc1 /node pg1a
OPCTEST Release 8.0.3.0 , Build 27188
opctest: debug /agent /routing /cstacer /tpmsg /closedcalls !-- Use debug /on in
order to restore default tracing levels

opctest: quit

另外的示例是:

opctest:debug /agent /routing /cstacer /rcmsg /closedcalls /inrcmsg   
!-- General example


opctest:debug /agent /routing /cstacer /rcmsg /closedcalls /inrcmsg /NCT
!-- Network transfer example


opctest:debug /agent /routing /cstacer /rcmsg /closedcalls /inrcmsg /task /passthru
!-- Multimedia example

opctest:debug /agent /routing /cstacer /rcmsg /closedcalls /inrcmsg /passthru
!-- VRU PG example

Enable (event)在激活PG的Eagtpim跟踪

这些procmon命令打开在激活PG的eagtpim跟踪:

C:\>procmon <cust_inst> <node> pim<pim instance
>>>>trace tp* /on
>>>trace precall /on
>>>trace *event /on
>>>trace csta* /on

这是从实验室环境的一示例:

C:\Documents and Settings\ICMAdministrator>procmon cc1 pg1a pim1
>>>>trace tp* /on
>>>>trace precall /on
>>>>trace *event /on
>>>>trace csta* /on
>>>>quit

请使用Dumplog程序请求日志

参考如何使用Dumplog程序关于其他详细信息。如此示例所显示,请使用cdlog命令为了达到日志文件目录, :

c:\cdlog <customer_name> pg1a   !-- Or, pgXa to depending on the PG number (X)
c:\icm\<customer_name>\<<PG#>>\logfiles\

这些示例在默认文件显示如何安置输出;在所有的情况下,您能使用/of为了定义一个特定名称对于输出文件:

c:\icm\<customer_name>\<PG#>\logfiles\dumplog pim1 /bt <HH:MM> /et <HH:MM> /ms /o
!-- This PIM example places output in a default pim1.txt file

c:\icm\<customer_name>\<PG#>\logfiles\dumplog opc /bt <HH:MM> /et  <HH:MM> /ms /o
!-- This OPC example places output in a default opc.txt file

c:\icm\<customer_name>\<PG#>\logfiles\dumplog jgw1 /bt <HH:MM> /et <HH:MM> /ms /o
c:\cdlog <customer_name> cg1a
c:\icm\<customer_name>\<cg#>\logfiles\
!-- This JTAPI example places output in a default jgw1.txt file

c:\icm\<customer_name>\cg#\logfiles\dumplog ctisvr /bt <HH:MM> /et <HH:MM> /ms /o
!-- This CTI server example places output in a default ctisvr.txt file

c:\ icm\<customer_name>\ctios\logfiles\dumplog ctios /bt <HH:MM> /et <HH:MM> /ms /o
!-- This CTIOS server example places output in a default ctios.txt file

在CVP服务器的Enable (event)跟踪

SIP

此步骤描述如何启用在CVP服务器的跟踪有Cisco SIP IP电话软件的:

  1. 在呼叫服务器上,请去CVP diag工具(http://localhost(CallServer):8000/cvp/diag)为了获得会话初始化协议(SIP)堆叠。

  2. 添加与调试的com.dynamicsoft.Dslibs.DsUAlibs。

  3. 点击

  4. 点击DEBUG/41

H323

此步骤描述如何启用在CVP服务器的跟踪用H323网关:

  1. 在呼叫服务器上,对VBAdmin的登录。

  2. 启用CVP语音浏览器的这些跟踪:

    setcalltrace on 
    setinterfacetrace on

请求从呼叫服务器的CVP日志

收集CVP *.log文件和Error.log文件测验期限的时期的。这些文件在两个CVP服务器的C:\Cisco\CVP\logs目录。

这些是日志文件的位置Unified CVP的, CVP_HOME是目录Unified CVP软件安装。

日志的类型位置

呼叫服务器和报告服务器日志

CVP_HOME \日志\
操作控制台日志CVP_HOME \日志\ OAMP \
语音XML (VXML)服务器日志CVP_HOME \日志\ VXML \
简单网络管理协议(SNMP)代理程序日志CVP_HOME \日志\ SNMP \
Unified CVP资源管理器日志CVP_HOME \日志\ ORM \

示例位置是C:\Cisco\CVP。

VXML服务器日志

对于自定义语音XML应用程序例如一被实施的Audium应用程序,您能启动调试记录器。

添加此线路到<loggers>部分(最后一部分)在C:\Cisco\CVP\VXMLServer\applications\APP _NAME \数据\应用程序\目录的settings.xml配置文件:

<logger_instance name="MyDebugLogger"  
class="com.audium.logger.application.debug.ApplicationDebugLogger"/>

在运行时间,此记录器输出一本详细的VoiceXML日志到\思科\ CVP \ VXMLServer \应用程序\ APP_NAME \ MyDebuggerLogger目录。

注意:您能更改记录器的名称在settings.xml配置文件的从MyDebugLogger到您选择的所有名称。  

出站拨号程序相关跟踪和日志集

此步骤描述如何增加badialer进程注册(在PG通常被找到)的Outbound Dialer。

  1. 保证EMSDisplaytoScreen = 0。

  2. 请使用登记编辑为了编辑HKEY_LOCAL_MACHINE \软件\ Cisco系统,公司\ ICM \ <instance> \拨号程序\ EMS \ CurrentVersion \库\进程\ baDialer。

  3. 集:

    • EMSTraceMask = 0xff
    • EMSUserData = ff ff (在二进制模式的四个f's)

  4. 请使用登记编辑为了编辑HKEY_LOCAL_MACHINE \软件\ Cisco系统,公司\ ICM \ <instance> \拨号程序。

  5. 设置DebugDumpAllEvents = 1。

请求日志

从/icm/ <instance>/dialer/logfiles目录运行Dumplog程序:

dumplog badialer /bt hh:mm:ss /et hh:mm:ss /o

在进口商

此步骤描述如何增加baimport进程日志。

  1. 请使用登记编辑为了编辑HKEY_LOCAL_MACHINE \软件\ Cisco系统,公司\ ICM \ <instance> \ LoggerA \ EMS \ CurrentVersion \库\进程\ baImport。

  2. 集:

    • EMSTraceMask = 0xff
    • EMSUserData = ff ff (在二进制模式的四个f's)

  3. 从/icm/ <instance>/la/logfiles目录运行Dumplog程序:

    dumplog baimport /bt hh:mm:ss /et hh:mm:ss /o

在Campaignmanager

此步骤描述如何增加campaignmanager进程日志。

  1. 请使用登记编辑为了编辑HKEY_LOCAL_MACHINE \软件\ Cisco系统,公司\ ICM \ <instance> \ LoggerA \ EMS \ CurrentVersion \库\进程\ CampaignManager。

  2. 集:

    • EMSTraceMask = 0xff
    • EMSUserData = ff ff (在二进制模式的四个f's)

  3. 从/icm/ <instance>/la/logfiles目录运行Dumplog程序:

    dumplog campaignmanager /bt hh:mm:ss /et hh:mm:ss /o

在Avaya Communication Manager (ACD) PG,请使用OPCTest程序为了增加以下CallManager和Avaya的。

C:\opctest /cust <instance> /node <pgname>
opctest: type debug /agent /closedcalls /cstacer /routing
opctest: q !-- Quits

此步骤描述如何增加Ctisvr进程的跟踪。

  1. 请使用登记编辑为了编辑HKEY_LOCAL_MACHINE \软件\ Cisco系统, Inc.\ICM\icm\CG1A\EMS\CurrentVersion\Library\Processes\ctisvr。

  2. 设置EMSTraceMask = f8。如果希望,您能留下值在f0。

Enable (event)路由器注册路由器进程

此步骤描述如何启用路由器日志:

  1. 在路由器上,请导航对Start > Run,并且输入rtrtrace

  2. 键入客户名称。

  3. 单击 Connect

  4. 选择这些选项:

    • agentchanges
    • routerequests
    • scriptselects
    • networkvrutracing
    • translationroute
    • callqueuing
    • calltyperealtime

  5. 单击 Apply

  6. 退出工具。

对于OPCtest版本8.5,请使用诊断框架门廓。

debug level 3 component "icm:Router A" subcomponent icm:rtr

请求路由器日志

请使用Dumplog程序为了请求从任一个路由器的路由器日志测验的时间的。 参考如何使用Dumplog程序关于其他详细信息。

这是一日志请求的示例为注册10/21/2011在09:00:00和09:30:00之间(在24小时时间格式)。此输出去文件C :/router_output.txt :

C:\Documents and Settings\ICMAdministrator>cdlog u7x ra
C:\icm\u7x\ra\logfiles>dumplog rtr /bd 10/21/2011 /bt 09:00:00 /ed 10/21/2011
/et 09:30:00 /ms /of C:/router_output.txt

提交输出文件(C :若需要/router_output.txt)对排除故障的思科。

网关跟踪(SIP)

这些命令启用跟踪在CVP服务器与SIP:

#conf  t
service timestamps debug datetime msec
service timestamps log datetime msec
service sequence-numbers
no logging console
no logging monitor
logging buffered 5000000 7
end
clear logging

注意:在制作Cisco IOS软件GW的所有更改也许导致中断。

这是能处理建议的调试在提供的呼叫量,不用问题的一个非常稳健平台。然而,思科建议您:

  • 发送所有日志到系统日志服务器而不是到操作日志缓冲区:

    logging <syslog server ip>
    logging trap debugs
  • 适用调试指令一次一个,并且在每一个以后检查CPU利用率:

    show proc cpu hist

注意:如果CPU获得70-80% CPU利用率,与表现有关的服务影响的风险非常地增加。因此,如果GW点击60%,请勿启用另外的调试。

启用这些调试:

debug isdn q931
debug voip ccapi inout
debug ccsip mess
debug http client all
debug voip application vxml all
debug vtsp all
debug voip application all

在您做呼叫并且模拟问题后,请终止调试:

#undebug all

收集此输出:

term len 0
show ver
show run
show log

尖顶跟踪

这些命令打开在Cisco Unified SIP代理(尖顶)的SIP跟踪:

(cusp)> config
(cusp-config)> sip logging
(cusp)> trace enable
(cusp)> trace level debug component sip-wire

一旦执行,请切记启用注销。

此步骤描述如何收集日志:

  1. 配置尖顶的一个用户(例如,测验)。

  2. 添加此配置在尖顶提示符:

    username <userid> create
    username <userid> password <password>
    username <userid> group pfs-privusers
  3. FTP到尖顶IP地址。请使用用户名(测验)和密码如对上一步定义。

  4. 更改目录对/cusp/log/trace。

  5. 获得log_<filename>。

使用跟踪的CLI

在UCCE版本8中及以后,您能使用Unified系统命令行界面(CLI)为了收集跟踪。与dumplog工具比较, CLI是一个非常快速和高效的方法从一个服务器获取整个套日志例如PG或Rogger。

此步骤描述如何开始问题分析和如何确定启用的什么跟踪。示例采集从这些服务器的日志:

  • ROUTER-A/ROUTER-B
  • LOGGER-A/LOGGER-B
  • PGXA/PGXB
  • 所有CVP呼叫服务器
  • 所有CVP VXML/Media服务器(若有)
  1. 在列表的每个系统上,请打开在每个服务器的Unified系统CLI,并且执行此命令:

    show tech-support absdatetime mm-dd-yyyy:hh:mm mm-dd-yyyy:hh:mm redirect 
    dir c:\temp

    替换第一mm-dd-yyyy :hh :与是大约15分钟在事件前的日期和时间的字符串。 

    替换第二mm-dd-yyyy :hh :与是的日期和时间的字符串大约15分钟,在事件是解决的后。如果事件仍然发生,请采集至少15分钟。

    这导致名为clioutputX.zip的一个文件,其中X依顺序是下个编号。

  2. 导出每个系统的Windows应用程序/安全/系统登录逗号分隔值(CSV)格式,并且保存对C:\Temp目录。

  3. 添加Windows CSV日志到邮政编码从step1,并且重命名在此格式的压缩文件: 

    <SERVERNAME>-SystCLILogs-EvntOn-YYYYMMDD_HHMMSS.zip

  4. 在所有代理程序PG,在失败看到时候,请收集登录目录C:\Program Files\Cisco\Desktop\logs。压缩登录有一名称的一个文件在此格式:

    <SERVERNAME>-CADLogs-EvntOn-YYYYMMDD_HHMMSS.zip

    如果使用CAD浏览器版本(CAD-BE)或所有CAD Web产品,请采集日志从C:\Program Files\Cisco\Desktop\Tomcat\logs目录,并且添加他们到同一压缩文件。

    如果在运行任何Windows 2008 x64产品,日志目录在C:\Program文件(x86)\Cisco\Desktop\下…

  5. 如果他们是太大以至于不能发电子邮件或附加,请附加这些文件对服务请求或者上传文件对FTP。

若可能收集此其他信息:

  • 事件开始和停止时间。
  • 在事件涉及的ANI/DNIS/AgentID的几示例。最少,思科需要至少这些中的一个为了看到事件。
  • RouteCallDetail (RCD)和TerminationCallDetail (TCD)包围事件的时间的。 
    • RCD查询是:
      精选*从DbDateTime > ‘YYYY-MM-DD HH的Route_Call_Detail :MM:SS.MMM’和DbDateTime < ‘YYYY-MM-DD HH :MM:SS.MMM’
    • TCD查询是:
      精选*从DbDateTime > ‘YYYY-MM-DD HH的Termination_Call_Detail :MM:SS.MMM’和DbDateTime < ‘YYYY-MM-DD HH :MM:SS.MMM’

CLI示例

注意:在缓慢的时光,这些操作也许影响系统,因此您可以要完成此工作在空余时间期间或的您被警告。

有两个工具:一个诊断框架工具和系统CLI工具。两个是图标在桌面或在每个服务器的程序目录下。

此步骤描述如何使用Unified系统CLI跟踪。

  1. 点击Unified系统CLI图标,然后登录与域和用户名。(在本例中,域管理员登陆前面,因此CLI已经认识域(JecodyEntLab)和用户名(Jcody)。

    116165-trouble-ucce-trace-01.png

  2. 输入密码。

    116165-trouble-ucce-trace-02.png

  3. 输入实例名字;在本例中,它是v802。查看在PG其中一服务;实例名字是服务名称的第一部分。

    116165-trouble-ucce-trace-03.png

  4. 简单方法查找实例名字将查看在服务器运作的服务。

    116165-trouble-ucce-trace-04.png

  5. 一旦看到欢迎消息,请输入此命令:

    show tech-support absdatetime mm-dd-yyyy:hh:mm mm-dd-yyyy:hh:mm redirect dir c:\temp
    1. 替换第一mm-dd-yyyy :hh :与是大约15分钟在事件前的日期和时间的字符串。

    2. 替换第二mm-dd-yyyy :hh :与是的日期和时间的字符串大约15分钟,在事件是解决的后。

    3. 如果事件仍然发生,请采集至少15分钟。

    4. 这导致名为clioutputX.zip的一个文件,其中X依顺序下个编号。

      116165-trouble-ucce-trace-05.png

  6. 一旦进程完成,请寻找在目录的clioutputX.zip文件:

    116165-trouble-ucce-trace-06.png

    注意:因为包含所有服务的所有UCCE相关文件在此服务器,此文件典型地非常大。

  7. 如果只需要一本日志,您可以发现它更加容易使用更旧的Dumplog程序或使用诊断框架门廓:

    116165-trouble-ucce-trace-07.png


Document ID: 116165