统一计算 : Cisco UCS Central 软件

UCS中央技术支持日志套件汇集方法

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2015 年 4 月 23 日) | 反馈

简介

本文描述如何收集思科统一计算系统(UCS)中央产品的一个技术支持日志套件。

贡献用帕德马纳班, Cisco TAC工程师。

方法 1:图形用户界面

遵从这些说明为了收集UCS的一个技术支持日志套件与图形用户界面。

  1. 打开Web浏览器并且输入UCS中央IP地址或完全限定域名。
  2. 从Administration Menu,请选择诊断>技术支持文件
  3. 点击创建并且下载技术支持文件

  4. 点击所有单选按钮。

  5. 当提示,当前请单击下载为了下载文件到本地系统。

方法 2:命令行界面

为了收集和导出技术支持套件,请打开安全壳SSH对UCS中央并且完成这些步骤:

  1. 为了换成本地管理上下文,请输入连接本地mgmt命令。
    ucs-central# connect local-mgmt
  2. 执行此配置为了收集技术支持套件。
    ucs-central(local-mgmt)# show tech-support detail
    Initiating tech-support information on ucs-central.localdomain
    All tech-support tasks are completed.

    详细的技术支持信息在此文件夹位置查找:volatile:///20130420070352_ucs-central.localdomain_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

  3. 复制技术支持文件在UCS中央印制厂外面到另一个系统。
    ucs-central(local-mgmt)# copy volatile:/<file-name> <destination>
    ftp: URI of destination file

    scp: URI of destination file
    sftp: URI of destination file
    tftp: URI of destination file

    通过方法#1或#2收集的文件可以是上传的toTAC服务请求

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