安全 : Cisco IronPort Email 安全设备

ESA FAQ :如何报告内容安全反垃圾邮件错误肯定或未命中发送消息到新闻组?

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2015 年 4 月 23 日) | 反馈

简介

本文描述如何内容安全反垃圾邮件假善意信息或未命中的垃圾邮件消息向考试的思科报告。

贡献用克莉丝Haag和罗伯特Sherwin, Cisco TAC工程师。

先决条件

要求

思科建议您有AsyncOS知识。

使用的组件

本文档中的信息根据AsyncOS所有版本。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

如何报告内容安全反垃圾邮件错误肯定或未命中发送消息到新闻组?

这是您能使用为了提交一个未接垃圾邮件消息或消息不正确地被标记作为对思科的没有垃圾邮件考试的两个方法:

注意:所有已提交消息必须在RFC 822格式。任何其他格式,例如安全/多媒体Internet邮件扩展(S/MIME),当前不是与提交工具兼容。并且,除非提交通过plug-in (不是Microsoft Outlook, Microsoft Outlook Express),转发的消息必须是RFC-822-compliant附件。转发早先转发的消息不能此时处理。

您能传送信息到考试的这些目的地之一:

每个消息由人的分析师的团队检查和用于为了提高产品的准确性和效果。

一旦提交接收,消息通过利用规则设置的最新信息的一个自动化的分类系统通过。如果这些消息由新建的标记规则设置作为垃圾邮件,他们同样地分类。然而,由于示例和规则生成的接收的延迟,通常有为许多发布的规则在时间之间的未命中垃圾邮件消息他们在电子邮件客户端和时间之前接收他们报告对思科。

一些消息是新的垃圾邮件趋势的部分,与充分地不同的新的变形,或者没有由自动化系统分类的新的垃圾邮件应变。为分类保持由于缓解要素的所有消息为人的复核保持。三个小时内,在他们被咽下到语科库后,思科尝试寻址消息在两个到。

注意:虽然被发送作为对早先被提及的地址的一个RFC-822附件的每报告查看,大多提交不收到从Cisco的一个物理答复。


相关的思科支持社区讨论

思科支持社区是您提问、解答问题、分享建议以及与工作伙伴协作的论坛。


Document ID: 117822