语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

CUCM DR备份失败解决方案

2016 年 10 月 27 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2015 年 8 月 22 日) | 反馈

简介

本文描述发生的常见问题的解决方案,当您使用在Cisco Unified Communications Manager (CUCM)的一个灾难恢复系统(DR)备份。

贡献用默罕默德Noorulla可汗, Cisco TAC工程师。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档中的信息根据CUCM版本8.X、9.X和10.X。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

问题1.当备份大小失败的SFTP转移没有增加在过去15分钟

DR备份在大组件每次失效被安排的和手动备份的用Windows安全FTP (SFTP)服务器。

ERROR:失败的SFTP转移和backsize没有增加在过去15分钟。 或者没有足够的磁盘空间或网络转发速率用已配置的SFTP服务器是太慢。任一请自由在SFTP设备或检查网络连通性的若干空间然后运行一个新备份,备份完成。 

此问题由Cisco Bug ID CSCul38509描述。 

解决方案

请使用Windows 2003年或前作为基本操作系统(OS) SFTP服务器或请使用一个支持的Linux基于SFTP服务器。

问题2.日程DR备份每天漂移时间

DR定期备份开始时间在大约一个小时之前每天进一步漂移。系统备份日程变化的时间偏差。 

此问题由Cisco Bug ID CSCug58538描述

解决方案

问题可以由临时地修复DR万事达和本地服务重新启动。服务将开始在配置的时间,但是漂移下次。然后对有Cisco Bug ID的CSCug58538一解决方案的版本的升级。
  

问题3. DR备份间歇地发生故障由于Java安全信道(JSCH)例外

Error:JSCH例外发生…连接的再试。 

此问题由Cisco Bug ID CSCul44464描述。

解决方案

再运行备份。

问题4.榆木组件未备份

企业许可证管理器(榆木)未备份,即使它在定期备份选择。

此问题由Cisco Bug ID CSCun07885描述。 

解决方案

运行“榆木服务器”组件的一个手动备份。

问题5. DR备份需要很长时间完成

DR备份有时耗费几小时完成,并且小组件也花费15分钟完成备份任务。

此问题由Cisco Bug ID CSCul44382描述。

解决方案

等待备份完成或备份在20个小时之后将计时。



Document ID: 117725