网真 : Cisco SPA901 1-line IP 电话

在NAT和遇到语音问题后设置的SPA9xx

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2014 年 9 月 29 日) | 反馈


问题


简介

本文是一个在思科小型企业产品设置、故障排除和维护的系列协助。

Q. 为什么是遇到语音问题的,当我的SPA9xx电话是在网络地址转换(NAT)后时?

A. 访问SPA9xx网页用户界面

完成这些步骤:

  1. 检查您的SPA9xx IP地址。您能通过在IP电话的LCD屏幕获取IP地址。按设置按钮,然后按9。LCD屏幕显示当前IP地址。

  2. 启动您的浏览器并且输入在地址字段的http://IP_Address_of_your_SPA9xx,并且按回车。

    spa9xx-behind-nat-01.gif

    注意: 您当前准备配置NAT的SPA9xx。如果Web接口要求输入用户名和密码,这意味着设备被您的供应商锁定。请与您的协助的各自VoIP供应商联系。

启用NAT支持设置

完成这些步骤:

  1. 能设置NAT映射Enable (event)和NAT保活Enable (event)的您对在EXT1 SPA的选项卡下。

    /image/gif/paws/108951/spa9xx-behind-nat-03.gif

    单击 Submit All Changes(提交所有更改)。

  2. 或者,如果注册SPA9xx的SIP服务器支持NAT,您能使用SPA的出站代理配置为了连接到它。

    spa9xx-behind-nat-04.gif

  3. SPA产品也支持STUN (UDP简单穿越通过NAT)协议。在SIP选项卡下,请寻找NAT支持参数。在STUN服务器字段,请通过地址放置您的STUN服务器地址和集替代品和对是的STUN Enable (event)。放置您的WAN IP地址在EXT IP,并且单击提交所有更改

    spa9xx-behind-nat-06.gif

    注意: 如果您有一个对称NAT, STUN不会运作。如果通过Syslog启用调试和集STUN测验Enable (event)对, SPA产品将打印信息关于您是否有对称NAT。

    在您的NAT,您需要疏导从16384-16482的UDP端口5060, 5061和端口范围。如果有在您的防火墙的这样一个功能您也许也需要禁用“SPI”。

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