语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

与头等协作部署的升级CUCM/CUC/CUPS

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2015 年 4 月 23 日) | 反馈

简介

本文描述如何升级Cisco Unified Communications Manager /Cisco Unity Connection /Cisco统一的Presence Server (CUCM/CUC/CUPS)与头等协作部署(PCD)。

贡献用默罕默德Noorulla可汗, Cisco TAC工程师。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:

  • CUCM Release10.0
  • PCD版本10.5

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您的网络实际,请确保您了解潜在影响。

背景信息

思科PCD是一应用程序设计的协助在统一通信应用程序的管理里。它允许用户执行任务例如集群更旧的软件版本的迁移到新的虚拟机,新鲜安装和在当前集群的升级。总之自动化升级和迁移任务。

本文集中于在PCD版本10.5的升级任务。

升级的支持的版本在PCD版本10.5分派任务

这些包括升级任务的版本在升级应用服务器或安装COPS文件:

  • Cisco Unified支持的CM版本:8.6(1-2), 9.0.(1), 9.1(1), 9.1(2), 10.x
  • 支持的Cisco Unified Presence (CUP)版本:8.6(3), 8.6(4), 8.6(5)
  • Cisco Unified CM - IM和支持的在线状态版本:9.0(1), 9.1(1), 10.x
  • 支持的Cisco Unified Contact Center Express版本:9.0(2), 10.x
  • 支持的Cisco Unity Connection版本:
    • 从8.6(x)到8.6(x)
    • 从8.6(x)对9.x
    • 从9.x到9.x
    • 从10.0(1)对10.x

配置

完成这些步骤为了配置您的服务器:

  1. 为了在将升级的集群的应用服务器,请保证平台管理网站服务(版本9.x或以上)或平台简单对象访问协议(SOAP)服务(版本8.6)在该服务器的运行。

  2. 从Linux shell,回车sftp adminsftp@<Cisco最初协作部署server>然后提供密码(这是相同的在CLI和GUI)。
  3. 更改目录对升级目录。例如,从Linux shell,回车cd升级和按Return。

  4. 上传ISO文件或COPS文件。例如,请输入放置的UCSInstall_UCOS_10.0.x.xxx.sgn.iso

  5. 登录PCD管理页面。

  6. 从思科PCD应用程序的菜单选择Inventory>集群为了访问集群页。

  7. 单击发现团星在集群页顶部为了发现当前集群。

    发现团星向导出现。

  8. 在向导的Step1下,请输入必填信息并且其次单击。

    注意:有CUCM和IM和在线状态的集群(IM/P)节点,输入CUCM发行商。

    在发现过程中, COPS文件(ciscocm.ucmap_platformconfig.cop)在所有节点活动分区自动地安装在集群的。此COPS文件严格使用集群发现过程,并且不否则影响CallManager。

  9. 在向导的步骤2下,思科PCD生成簇结列表从发布服务器库存的。这也许花费几分钟完成。一旦列表完全生成, “团星发现过程完成”。消息。一旦完整,请移动旁边点击对步骤3此向导。

  10. 点击分配功能按钮为了分配功能(可选)到其中每一个簇结。分配功能对话框出现。一旦分配您希望分配的所有功能,请点击OK键。

  11. 单击 完成

    集群出现在集群页,并且显示集群名称、产品和版本和团星类型的“发现”。发现号状态应该列出“成功”。

  12. 从主菜单选择任务>升级

  13. 单击添加升级任务

    添加升级任务向导显示。

  14. 团星下拉列表和产品下拉列表,请选择节点将升级的集群和产品。检查是升级的一部分从节点列表的簇结复选框。单击 Next

  15. 单击浏览为了选择从文件服务器的升级文件。

  16. 单击选择文件并且其次单击。

    注意:如果有效升级文件没有选择, Next按钮禁用。

  17. 您有几个选项安排升级。点击适当的选项的单选按钮。在本例中, “启动任务”手工选择。单击 Next

    注意:“请自动地换成新版本在成功的升级以后”选项不是可用的在包含IM和在线状态或Unity Connection节点的集群。

  18. [Optional]指定步骤顺序完成任务。如果这没有指定,使用默认选项。
  19. 单击 Next

    注意:Next按钮保持已启用,允许用户单击通知所有误配置。

  20. 请使用复核部分为了验证您创建任务的详细信息。您能如果必须增加任务的笔记。如果任务在完成前,编辑笔记保存与任务并且可视。点击芬通社为了安排任务。

  21. 点击启动任务为了手工保留任务在手工启动。

验证

使用本部分可确认配置能否正常运行。

  1. 点击在主菜单的监听为了查看监听页。
  2. 点击View Log

    视图任务日志出现。

故障排除

本部分提供了可用于对配置进行故障排除的信息。

每个步骤的成功或失败在升级任务的依靠PCD的服务器能收到从每个服务器的答复在升级进程的集群。万一升级发生故障,请验证COPS文件安装状态直接地在统一通信节点。前面一个进一步步骤将收集安装和升级日志和检查原因失败。

安装日志可能从CLI也收集用文件获得安装/*命令。

另外,您能获取PCD主要应用日志用文件获得activelog tomcat/logs/ucmap/log4j/*命令。


相关的思科支持社区讨论

思科支持社区是您提问、解答问题、分享建议以及与工作伙伴协作的论坛。


Document ID: 118318