语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager Express

统一通信管理器Express 7.x及以后FAQ

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
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问题


简介

本文回答某些Cisco Unified Communications Manager Express (Cisco Unified CME) 7.x及以后版本多数常见问题。

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

Q. 在哪里能获得最新的Cisco Unified CME版本的IOS兼容性矩阵?

A. 访问Cisco Unified CME和Cisco IOS软件版本兼容性矩阵

为了获得Cisco Unified的CME支持信息,包括设计,请配置,并且故障排除信息,参考Cisco Unified Communications Manager Express

Q. 能否更改目录定货在Cisco Unified CME的?

A. 不,更改目录定货是不可能的。前三个呼叫历史记录目录是“硬编码的”在IP电话。

Q. Cisco Unified CME支持iDivert密钥?

A. 目前, iDivert只支持为Cisco Unified Communications Manager,不为Cisco Unified CME。然而,作为应急方案,尝试使用对语音邮件的直接转接。使用E.164选项,此配置可以被执行。参考的转移一个呼叫方直接地到配置信息的Unity Express邮箱里

通过使用DND软键,达到在Cisco Unified CME的iDivert功能的另一应急方案是。这将传送所有呼入呼叫对呼叫转发目的地在电话配置的每条线路的。例如,为了转发到语音邮件,请按DND软键。

注意: 如果呼叫目的地没有设置,按DND软键禁用振铃器。按DND软键在呼入呼叫期间为了传送呼叫到呼叫转发无应答目的地,如果呼叫转发无应答启用。如果呼叫转发没有启用,按DND软键禁用可听见敲响和视觉警告,但是呼叫信息是可视在电话显示。欲知更多信息,参考的配置不干扰

第三应急方案为Cisco Unified CME 4.3是可用的或以后。转移到语音邮件功能允许电话用户转移呼叫方直接地到语音邮件分机。

请执行以下步骤:

  1. TrnsfVM软键暂挂中发出呼叫。

  2. 输入分机号。

  3. 再按TrnsfVM软键做转移。

注意: Cisco Unified IP电话7905, 7912或者7921或者模拟电话不支持TrnsfVM软键连接对思科VG224或Cisco ATA。这些电话支持TrnsfVM FAC。

Q. Cisco Unified是否CME支持[+]编号拨号模式?

A. 是, Cisco Unified CME从版本7开始支持+编号拨号模式。

Q. Cisco Unified CME支持处理的呼叫暂留?

A. 是, Cisco Unified CME从版本7.1开始支持处理的呼叫暂留。

Q. Cisco Unified是否CME支持呼叫监控功能?

A. 是, Cisco Unified CME从版本7.1开始支持呼叫监控功能。

Q. Cisco Unified是否CME提供个人通讯簿?

A. 是, Cisco Unified CME从版本8.x开始提供一个人通讯簿。

Q. Cisco Unified CME支持移动性是否或SNR以为特色?

A. Cisco Unified CME支持移动性或单数的伸手可及的距离(SNR)功能从版本7.1开始。执行这些步骤为了配置在Cisco Unified CME的移动性:

  1. 启用移动性功能并且配置SNR在目录号下。

  2. 创建ephone模板并且分配移动性软键选项在此ephone模板下。

  3. 适用于新建立的ephone模板ephone。

Q. 什么是预付款功能可用在Cisco Unified CME 7.1和8.0 ?

A. 版本12.4(24)T提供一定数量先进的Cisco Unified CME和Cisco Unified SRST功能,包括SNR,耳语内部通信、SIP线路端增强, CME/CUE用户名/密码同步, MLPP在PRI,增强版BLF监控, SIP线路端DND更新和视频在SIP中继间在CMEs之间。

Q. CME支持新建的Cisco 8900和9900系列IP电话哪些版本?

A. CME 8.5新的Cisco 8900和9900系列IP电话的提供支持和CME 8.6将提供增强版协作功能,包括Cisco IP电话的视频电话支持以及几Cisco IP电话的本地视频会议。并且, CME 8.6将通过允许用户通过他们的IP电话或iPod联系设备访问他们的企业电话分机提供改善的移动性。

Q. 多少个本地快速拨号号码可以配置与Cisco Unified CME 8.5 ?

A. 对于Cisco Unified CME 8.5,限制是33个本地快速拨号条目(第1至33)。本地快速拨号使用speeddial.xml文件。

注意: 在Cisco Unified CME系统中,每个电话能有33个本地快速拨号号码(代码1到33), 99个系统层快速拨号号码(代码1到99),或者组合的两个。如果编程有同一个快速拨号代码的(标记)一个本地和一个系统层快速拨号号码,本地号码获得优先权。一般,您将要保留本地、每电话快速拨号号码和使用代码的34到99代码1到33系统层快速拨号号码的,以便没有冲突。

参考本文快速拨号按钮并且缩写正在拨号欲知更多信息。

Q. 在CME本地目录的空白的搜索返回在IP电话的XML解析错误与俄国现场。如何解决此问题?

A. 作为应急方案,请使用英国现场。此问题在Cisco Bug ID CSCtq80497 (仅限注册用户)描述。

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