协作 : Cisco Unified Intelligence Suite

CUIC 8.5 :无法导出报告到Excel

2016 年 10 月 24 日 - 机器翻译
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简介

当Cisco Unified智能中心(CUIC)报告应用程序8.5,当您导出CUIC报告到Microsoft Excel时,它失效以无法下载从x.x.x.x.错误消息的ReportManager.htm。本文讨论如何故障排除此问题。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档中的信息根据Cisco Unified智能中心(CUIC) 8.5。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

问题

当您设法导出时CUIC向有这些步骤的Microsoft Excel报告,出口失效与这些错误消息之一。

  • 无法下载从x.x.x.x的ReportManager.htm。

  • Internet Explorer不能下载从x.x.x.x的gridview.htmx。

  1. 登陆对与Internet Explorer的CUIC 8.5(2),并且使用https登陆。

  2. 选择报告,用鼠标右键单击对此并且选择出口选项。

  3. 点击在弹出窗口的保存按钮

注意: 如果登录协议是而不是http https,在Internet Explorer的同样操作工作。

解决方案

请使用此解决方案为了解决问题。

解决方案 1

此问题由Cisco Bug ID CSCtq42407 (仅限注册用户)描述。作为应急方案,请完成这些步骤:

  1. 登陆与http协议并且导出报告作为XML。或者,请使用firefox浏览器,并且请使用任一个https和http。如果这些选择不为您工作,则请完成这些步骤:

    1. 选择Start > Run > Regedit为了打开登记编辑。

    2. 找出注册表项:HKEY_LOCAL_MACHINE \软件\ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \互联网设置

    3. 选择Edit > New > DWORD value,输入名称对于新的DWORD作为BypassSSLNoCacheCheck,并且输入DWORD的值作为00000001

    4. 关闭登记编辑并且重新启动Internet Explorer。

  2. 现在,请设法通过HTTPS导出报告,擅长页。


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