网真 : "Cisco SPA962 6-line IP 电话, 带 2-口 交换机"

在SPA962上的单向音频问题

2016 年 10 月 24 日 - 机器翻译
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简介

本文是一系列协助设置、排错和维护Cisco小型企业产品(以前Linksys企业系列)文档中的一篇。

 

Q. 能执行什么解决单向音频问题?

A.

单向音频通常是由NAT防火墙造成的网络。在您的路由器上,您需要疏导UDP端口5060, 5061和端口范围16384-16482通过执行波尔特转发。如果有在您的路由器的这样功能您也许也需要禁用“SPI防火墙”。

在波尔特转发没有解决问题情况下您在SPA962能遵从下面其他故障排除步骤。

 

启用NAT支持设置

能设置NAT映射Enable (event)的您,并且NAT对“是的保活Enable (event)EXT1 SPA的选项卡下然后单击

或者,如果注册SPA9XX的SIP服务器支持NAT,您能使用SPA的出站代理配置连接到它。



SPA产品也支持STUN (UDP简单的横越通过NAT (网络地址转换))协议。在SIP选项下,请寻找NAT支持参数。在STUN服务器字段请放置您的STUN服务器地址,通过地址设置替代品STUN Enable (event)为“”。放置您的WAN IP地址在EXT IP,然后点击

注意:如果您有一个对称NAT, STUN不会运作。如果通过Syslog启用调试和集STUN测验Enable (event)”对“” SPA产品将打印信息关于您是否有对称NAT。



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