语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager IM & Presence Service

许可授权解释的Cisco Unified Presence Server

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2015 年 4 月 23 日) | 反馈

简介

本文描述Cisco Unified Presence Server的(CUP)许可授权的信息。

贡献用Jasmeet Sandhu, Cisco TAC工程师。

先决条件 

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档中的信息根据CUP版本8.x。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

许可授权解释的CUP

 
为了充分地准许CUP,这些许可证在许可证文件内要求:

  • ENT_PE_NODE是为思科在线状态引擎。
  • ENT_PROXY_NODE是为思科SIP代理。
  • SW_FEATURE要求从CUP所有以前的版本升级到版本8.x。

注意:CUP版本8.x的新安装附有在数据库的一个内置的SW_FEATURE许可证。

问题

在您上传在Presence Server后的许可证文件,系统显示仍然准许警告。

有许可证警告的两种类型:

  • 评估期警告,需要在90天被解决。
  • 宽限期警告,需要在30天被解决。


评估期意味着Presence Server是新安装,并且系统授权90天上传正确许可证。

宽限期意味着此Presence Server节点一次充分地准许。以后,网络配置更改,例如主机名/IP地址/网络时间协议(NTP)/简单邮件传输协议(SMTP) /Domain/更改Presence Server的许可证MAC字段的域名系统(DNS)该。此警告在虚拟机只被看到,因为物理服务器的许可证MAC关联与网络接口控制器(NIC)该服务器。当Presence Server从物理被移植到虚拟机或反之亦然时,此警告也被看到。

这些原因能造成Presence Server显示许可证警告:

  1. 许可证文件的HOSTID字段不匹配Presence Server的许可证MAC字段。
  2. Presence Server数据库的Licenseinfo表仍然包含上一个MAC地址,需要通过对Presence Server CLI的根访问权限删除。
  3. 您上传在Presence Server上的PHONE_UNITS许可证文件,然后需要从Presence Server数据库的Licenseinfo表删除通过根访问权限。

解决方案 1

验证当前许可证MAC字段,并且Presence Server节点是否在一虚拟或物理计算机。

为了验证许可证MAC字段,输入在Presence Server CLI的show status命令和注释字段“许可证MAC的值”。

    admin:show status

    Host Name    : cups863
    Date         : Mon Nov 5, 2012 22:43:35
    Time Zone    : Central Standard Time (America/Chicago)
    Locale       : en_US.UTF-8
    Product Ver  : 8.6.3.10000-20
    OS Ver       : 4.0.0.0-44
    License MAC  : 8001fc5ffc76

在前一个示例中,许可证MAC字段是8001fc5ffc76。

其次,为了验证,如果此服务器虚拟或物理,请输入在Presence Server CLI的show hardware命令并且注释字段“HW平台的值”。

admin: show hardware

HW Platform       : VMware Virtual Machine
Processors        : 1
Type              : Intel(R) Xeon(R) CPU E7- 2870  @ 2.40GHz
CPU Speed         : 2400
Memory            : 2048 MBytes
Object ID         : VMware
OS Version        : UCOS 4.0.0.0-44
Serial Number     : VMware-42 1c 56 21 03 fb 5c 86-37 2d 3f f1 5a 56 51 a5

从上一个输出的HW平台参数表明此计算机是虚拟机。

最后,请匹配Presence Server的许可证MAC与HOSTID参数的在许可证文件。

注意:如果Presence Server是虚拟机,则许可证文件的HOSTID参数应该有HOSTID =主机名=License MAC。如果它是一物理计算机,则HOSTID应该是HOSTID=License Mac。

注意:HOSTID的值应该是所有CAP。即使show status命令提供输出用小写"8001fc5ffc76,"在许可证文件的值HOSTID的应该是"8001FC5FFC76."

下面示例许可证文件,是在线状态引擎和代理许可证。

INCREMENT ENT_PE_NODE cisco 1.0 permanent uncounted \
    VENDOR_STRING=<Count>2</Count><OrigMacId>8001FC5FFC76</OrigMacId>
<LicMacId>8001FC5FFC76</LicMacId><LicFileVersion>2.0</LicFileVersion> \
    HOSTID=HOSTNAME=8001FC5FFC76 \
    NOTICE="<LicFileID>20120828112634008</LicFileID><LicLineID>1</LicLineID>
    <PAK></PAK>" SIGN="06E9 F551 A2DB 13F2 A2DF 2F75 A55E 50BF \
    0E37 0337 CC92 039D D36E 0CF5 FD88 1363 9594 6A66 5267 4588 \
    AA58 98B5 E112 F93A 652C 36A6 3805 2546 6280 5316"
INCREMENT ENT_PROXY_NODE cisco 1.0 permanent uncounted \
    VENDOR_STRING=<Count>2</Count><OrigMacId>8001FC5FFC76</OrigMacId>
<LicMacId>8001FC5FFC76</LicMacId><LicFileVersion>2.0</LicFileVersion> \
    HOSTID=HOSTNAME=8001FC5FFC76 \
    NOTICE="<LicFileID>20120828112634008</LicFileID><LicLineID>2</LicLineID> \
    <PAK></PAK>" SIGN="18ED 8670 308B 9300 9BC8 7D03 A1EE 4ED9 \
    4432 98CF CF92 6B71 73C4 B603 410F 1A93 A4AE 69D1 0B29 EC0D \
    202E 8AB3 5F75 790F B951 B87B 01F7 59A0 07FF 3E79"

在前一个示例中, Presence Server是有在许可证文件的HOSTID值应该是HOSTID=HOSTNAME=8001FC5FFC76的许可证MAC的一台虚拟机"8001fc5ffc76."。
如果HOSTID不配比,系统生成许可证警告。为了解决此问题,请开有思科许可授权的团队的一个Case并且提供此信息:

  1. 正确MAC地址。
  2. 计算机是否虚拟或物理。
  3. 如果HOSTID是所有CAP或小写。

如果警告仍然仍然存在,在您上传正确文件后,请验证正确信息在Presence Server数据库的Licenseinfo表存储。

解决方案 2

验证在CUP数据库的Licenseinfo表的内容。

为了查看Licenseinfo表的内容,输入命令运行SQL精选*从在Presence Server发行商CLI的licenseinfo

admin:run sql select * from licenseinfo
pkid                                 fklicenseserver                      tklicensefeature licenseunits overdraftunits macaddress   version origmacid    licfileid         licfileversion isdemo licenselineid upgradefromwindows permanent daystoexpiry fileid isvalid
==================================== ==================================== ================ ============ ============== ============ ======= ============ ================= ============== ====== ============= ================== ========= ============ ====== =======
7f18d7c8-d1e4-43d9-9592-e7aedbed80b8 78893507-f5dc-4a9c-bcce-77824a14b9b7 3                1            0                           8.0                  12345             1.0            t      1             f                  t         0                  
t50966b38-dc45-4a94-82b8-c4c85d159e58 78893507-f5dc-4a9c-bcce-77824a14b9b7 4                2            0              8001fc5ffc76 1.0     8001fc5ffc76 20120828112634008 2.0            f      2             f                  t         0                  
tfc175de4-e6ae-4cae-90f8-1711563cee94 78893507-f5dc-4a9c-bcce-77824a14b9b7 5                2            0              8001fc5ffc76 1.0     8001fc5ffc76 20120828112634008 2.0            f      1             f                  t         0                   t

在上一个输出中,这些字段应该是要注意的:

tklicensefeature -指示许可证功能:PE许可证、代理许可证或者SW_FEATURE

    tklicensefeature=3 (是指软件版本)在8.x的//Introduced
    tklicensefeature=4 (是指CUP代理)
    tklicensefeature=5 (是指CUP在线状态引擎)

    除3/4/5之外,如果有任何值,则该行需要通过根访问权限删除。
   
macaddress -此值应该匹配当前许可证MAC字段。在数据库的值不显示“主机名=”,即使它是虚拟机或,如果许可证MAC字段是大写如同文件。

Licfileid -提供上传对Presence Server许可证文件的NAME。

为例,为了从数据库删除垃圾文件,请验证文件名和该文件名内容从上一个输出的。如果MAC地址"8001fc5ffc76"不是正确地址,请从数据库删除它:

为了从文件系统删除文件,请输入此命令:

admin:file delete license UPS20120828112634008.lic
Delete the File UPS20120828112634008.lic?
Enter "y" followed by return to continue: y
files: found = 1, deleted = 1

警告:在您删除所有文件后,您应该重新启动“Cisco License Manager”服务,以便文件系统复制对数据库。服务可以从Presence Server维护性页> Tools > Control Center被重新启动-网络服务> Cisco License Manager。在制作小时,此服务重新启动不影响服务,并且可以执行。

为了查看Licenseinfo表的内容和验证垃圾信息删除,再输入命令。

admin:run sql select * from licenseinfo
pkid                                 fklicenseserver                      tklicensefeature licenseunits overdraftunits macaddress   version origmacid    licfileid         licfileversion isdemo licenselineid upgradefromwindows permanent daystoexpiry fileid isvalid
==================================== ==================================== ================ ============ ============== ============ ======= ============ ================= ============== ====== ============= ================== ========= ============ ====== =======
7f18d7c8-d1e4-43d9-9592-e7aedbed80b8 78893507-f5dc-4a9c-bcce-77824a14b9b7 3                1            0                           8.0                  12345             1.0            t      1             f                  t         0                   t

现在,关联对licfileid 20120828112634008的两行删除。

在某些情况下,在您删除文件后,数据库仍然没有清楚。在这种情况下,根帐户需要生成清洗值直接地在数据库。请与Cisco技术支持中心联系执行该步骤。

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