语音和统一通信 : Cisco Unity Connection 版本 7.0

无法启用使用BAT的用户的SMTP通知

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
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简介

Cisco Unity Connection能通过呼叫电话或传呼器通知新的消息的用户。另外,通过使用SMTP,您能设置连接发送留言通知以文本消息的形式发短信给传呼器和文本兼容移动电话。本文描述与启用用户的SMTP留言通知和解决方案涉及的问题通过Cisco Unity Connection批量管理工具(BAT)

先决条件

要求

通过使用SMTP,要使连接发送文本消息通知,必须配置您的连接服务器到中转消息通过一台巧妙的主机。如果连接配置提供文本消息通知,但是未配置对中转消息对一台巧妙的主机,通知尝试失败,并且传送失败回执(NDR)发送到连接信息处理系统然后路由,默认情况下,对无法投递的消息分配表。

使用的组件

本文档中的信息根据Cisco Unity Connection 7.x。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

无法通过BAT启用SMTP留言通知

Cisco Unity Connection能通过呼叫电话或传呼器通知新的消息的用户。另外,通过使用SMTP,您能设置连接发送留言通知以文本消息的形式发短信给传呼器和文本兼容移动电话。

以下部分描述解决方案通过Cisco Unity Connection批量管理工具(BAT)启用用户的SMTP留言通知。

解决方案

BAT允许您通过导入在逗号分隔的值(CSV)文件包含的信息创建,更新和删除多个用户用户帐号或系统联系人。另外,它允许您导出关于用户或系统联系人的信息从Cisco Unity Connection到CSV文件。它也允许您更新Cisco Unity Connection用户帐户(有或没有语音邮箱)与从CSV文件的信息。

使用BAT,这些步骤描述如何启用用户的SMTP留言通知有在Unity Connection的一个邮箱的:

  1. 导出所有用户信息对CSV文件。
  2. 编辑CSV文件。
  3. 更新用户帐户以后进行在CSV文件上的变化。

大批Edit没有选项对批量更新“文本”领域在SMTP通知设备下。然而,为了传送信息在“文本”领域对所有用户,您能发出运行cuc dbquery unitydirdb更新tbl_notificationdevicesmtp集合statictext = ‘您需要’在一安全壳SSH连接的命令对Unity Connection服务器的文本,并且这将更新所有当前用户的字段。

对CSV文件的出口用户信息

BAT允许您导出关于所有用户的信息(有或没有语音邮箱)从Cisco Unity Connection到CSV文件。执行这些步骤完成任务:

  1. 在Cisco Unity Connection管理,请展开工具,然后点击批量管理工具

  2. 挑选操作部分,请选择出口

  3. 挑选对象类型部分,请点击有邮箱的选项用户更新与邮箱的帐户。:

  4. 挑选文件部分,在CSV文件字段,请输入可适用的文件的完整路径。

  5. 单击 submit

    注意: 概略的页显示结果,当操作完成。要查看出口CSV文件,请点击视图出口对象文件

  6. 保存文件。

    注意: 它可能显现一种不同的文件格式。如果那样,请手工更改它对.csv格式。现在有所有用户信息的文件准备好。

编辑CSV文件

执行这些步骤启用SMTP通知设备

  1. 打开CSV文件,保存与用户信息。

  2. 导航对名为Active_TextPager1的列并且更改从0的值到1您要启用通知设备的每个用户的。

  3. 导航对名为SmtpAddress_TextPager1的列并且添加您希望每个用户有的电子邮件地址。

  4. 一旦更新有您希望的信息的.csv文件,请保存它,然后执行步骤在部分更新与实行以下步骤的新的条目的用户帐户如下所述。

更新用户帐户,在CSV文件上后的进行的变化

BAT允许您更新Cisco Unity Connection用户帐户(有或没有语音邮箱)与从CSV文件的信息。

执行这些步骤完成任务:

  1. 在Cisco Unity Connection管理,请展开工具,然后点击批量管理工具

  2. 挑选操作部分,请点击更新

  3. 挑选对象类型部分,请点击有邮箱的选项用户更新与邮箱的帐户。

  4. 挑选文件部分,在CSV文件字段,请输入您修改CSV输入文件的完整路径。

  5. 失败的对象Filename字段,请输入完整路径到失败的对象报告文件。这创建在更新期间,收到错误的文件,如果任何失败发生。

  6. 单击 submit

    注意: 当操作完成时, BAT更新用户帐户并且显示汇总页。如果操作导致任何失败,您能立即检查失败的报告文件,当您点击下载失败的对象文件时

Cisco Unity Connection的无法添加容量(BAT)用户

问题出现,当创建有BAT的时一个用户。

解决方案-修建在Cisco Unity Connection 8.x的输入CSV文件

BAT支持UTF-8和UTF-16仅字符集编码文本的在CSV文件。

为了迅速修建输入CSV文件,您能使用BAT导出用户、联系方式、系统分配表、系统分配表成员或者统一消息帐户的可适用的类型,并且使用产生的输出CSV文件作为模板。

下面的示例显示创建的语音邮件用户一个CSV文件。这些步骤被执行为了修建文件:

  1. 语音邮件用户导出对CSV文件。

  2. 不需要的列和数据从文件删除。

  3. TemplateAlias列和可适用的数据被添加了

注意: 数据为DisplayName -可选字段-为几个用户未命中。

CSV输入文件示例创建的语音邮件用户:

Alias,DisplayName,FirstName,LastName,TemplateAlias,Extension,ListInDirectory
iwinkler,"Winkler, Ian",Ian,Winkler,VoiceMailUserTemplate,5321,1
jsmith,,John,Smith,VoiceMailUserTemplate,5126,1
cjones,"Jones, Cris",Cris,Jones,VoiceMailUserTemplate,5249,1
dalbert,,Dan,Albert,VoiceMailUserTemplate,5299,1
jlee,"Lee, Jane",Jane,Lee,VoiceMailUserTemplate,5324,1
jthompson,"Thompson, Jim",Jim,Thompson,VoiceMailUserTemplate,5029,1
swong,"Wong, Sara",Sara,Wong,VoiceMailUserTemplate,5260,1
rhunter,"Hunter, Russ",Russ,Hunter,VoiceMailUserTemplate,5229,1
cashmore,,Carol,Ashmore,VoiceMailUserTemplate,5403,1
lcarson,"Carson, Lauren",Lauren,Carson,VoiceMailUserTemplate,5999,1

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