网真 : Cisco SIP IP 电话软件

寄存器对Cisco Unified Communications Manager Express的Cisco Unified 9971 IP电话

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2015 年 4 月 23 日) | 反馈


目录


简介

本文提供信息关于怎样注册有Cisco Unified Communications Manager Express的一个9900系列IP电话。

先决条件

要求

尝试进行此配置之前,请确保满足以下要求:

  • CME版本8.5安装

  • 镜像Cisco IOS�软件版本15.1(3)T或IOS 15.1(4)M在路由器

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:

  • 在Cisco IOS软件版本15.1(3)T的Cisco 3825路由器

  • Cisco Unified CallManager Express 8.5

  • 思科统一IP电话9971

  • Cisco在Cisco IOS软件版本12.2的Catalyst 3560交换机

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

网络图

本文档使用以下网络设置:

http://www.cisco.com/c/dam/en/us/support/docs/voice-unified-communications/sip-ip-phone-software/113048-reg-9971ip-cucm-01.gif

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

对CME的寄存器99xx电话作为SIP

您需要配置99xx有CME的8.5电话和99xx IP电话支持仅SIP协议。

您不能添加此电话作为ephone,因为这是SIP电话,并且ephone命令使用仅SCCP受控的电话。为了解决在Cisco Unified Communications Manager Express路由器的此问题,请完成SIP电话的这些基本配置步骤:

  1. 设置Cisco Unified CME

  2. 创建目录号

  3. 分配目录号到电话

SIP:设置Cisco Unified CME

为了识别电话固件的文件名和位置能将连接的电话类型的,指定电话注册的端口和指定将支持的电话和目录号数量,完成这些步骤:

Router> enable 
Router# configure terminal 
Router(config)# voice register global 
Router(config-register-global)# mode cme 
Router(config-register-global)# source-address ip-address [port port]
Router(config-register-global)# load phone-type firmware-file
Router(config-register-global)# tftp-path {flash: | slot0: | tftp://url} 
Router(config-register-global)# max-pool max-phones
Router(config-register-global)# max-dn max-directory-numbers
Router(config-register-global)# authenticate [all] [realm string]
Router(config-register-global)# ip qos dscp {{number | af | cs | default | ef} {media | service | signaling | video}}
Router(config-register-global)# end

SIP:创建目录号

为了创建在Cisco Unified CME的一个目录号SIP电话的,内部通信线路、语音端口或者消息等待指示符(MWI),完成能将创建的每个目录号的这些步骤:

Router> enable 
Router# configure terminal 
Router(config)# voice register dn dn-tag 
Router(config-register-dn)# number number 
Router(config-register-dn)# shared-line [max-calls number-of-calls] 
Router(config-register-dn)# huntstop channel number-of-channels
Router(config-register-dn)# end

SIP:分配目录号到电话

此任务设置出现在每个电话的扩展。为了创建和修改各自的SIP电话的电话特定参数,请完成在Cisco Unified能将连接的每SIP电话的这些步骤CME :

Router> enable 
Router# configure terminal 
Router(config)# voice register pool pool-tag 
Router(config-register-pool)# id mac address
Router(config-register-pool)# type phone-type 
Router(config-register-pool)# number tag dn dn-tag
Router(config-register-pool)# busy-trigger-per-button number-of-calls
Router(config-register-pool)# username name password string 
Router(config-register-pool)# dtmf-relay [cisco-rtp] [rtp-nte] [sip-notify]
Router(config-register-pool)# end

配置示例

保证您在闪存安置了电话的SIP负载和进行了tftp捆绑方式和SCCP电话一样。这是示例,采取从思科2911 CME路由器,您需要运行:

tftp-server flash:flash/dkern9971.100609R2-9-1-1SR1.sebn alias
dkern9971.100609R2-9-1-1SR1.sebn
tftp-server flash:flash/kern9971.9-1-1SR1.sebn alias kern9971.9-1-1SR1.sebn
tftp-server flash:flash/rootfs9971.9-1-1SR1.sebn alias rootfs9971.9-1-1SR1.sebn
tftp-server flash:flash/sboot9971.031610R1-9-1-1SR1.sebn alias
sboot9971.031610R1-9-1-1SR1.sebn
tftp-server flash:flash/skern9971.022809R2-9-1-1SR1.sebn alias
skern9971.022809R2-9-1-1SR1.sebn
tftp-server flash:flash/sip9971.9-1-1SR1.loads alias sip9971.9-1-1SR1.loads

这是配置示例:

!
voice service voip
  sip
    registrar server expires max 3600 min 120
!
voice register global
   mode cme
   source-address<router interface for CME>  port 5060
   max-dn 40
   max-pool 42
   load 9971 sip9971.9-1-1SR1
   timezone 13
   voicemail<VM Pilot>
   create profile
!
voice register dn  2
   number 5001
   name Office
   label 5001
   mwi
!
voice register pool  2
   id mac ECC8.82B1.47EE
   type 9971
   number 1 dn 2
   presence call-list
   dtmf-relay rtp-nte
   call-forward b2bua busy 68600
   codec g711ulaw
   no vad
!

当此配置完成时,您需要输入全局创建profile命令下面语音寄存器创建所有电话被添加的或做的任何变动的配置文件对电话。

Router(config)#voice register global
Router(config-register-global)#create profile

注意: 由于这些电话不skinny, telephony-service设置不应用此处。您必须使用全局语音寄存器

视频支持

CME 8.5不支持在9971 IP电话的视频。视频支持为CME 8.6及以后版本是仅可用的。当包含CME 8.5的15.1(3)T是IOS时,有将有一些好的新特性的即将发布的版本CME 8.6,例如思科移动客户端的支持在IP电话。这在IOS 15.1(4)M将包含。欲知更多信息,参考配置视频支持

故障排除

编号密钥不工作

不能输入任何密钥到9971个IP电话。无编号密钥工作。电话连接对CME 8.5。

对于排除故障,请捕获这些命令结果:

当电话重置时,请收集这些调试:

解决方案

解决方案根据捕获的调试,当您排除故障问题时。在一个案件中看来电话注册关闭的原因是,因为请求参考第的25015718,当路由器配置不支持参考的消息时。为了解决此问题,请使用此命令:

configure terminal
voice service voip
supplementary-service sip refer  

!--- Enables REFER method.

如果问题仍然仍然存在,请更改在电话的DTMF中继方法从通知rcf2833

Router(config-register-pool)# dtmf-relay rcf2833

例如,请使用show debug命令为了验证什么都不是在CME和IP电话之间的阻塞端口5060。

#show debug

TFTP:
   TFTP Event debugging is on
CCSIP SPI: SIP Call Message tracing is enabled  (filter is OFF)

9971关键扩展模块暂停

Cisco IP电话9971关键扩展模块突然暂停,并且没有无响应。

此问题由Cisco Bug ID CSCtq06638 (仅限注册用户)描述。唯一的应急方案是重置关键扩展模块。

相关的思科支持社区讨论

思科支持社区是您提问、解答问题、分享建议以及与工作伙伴协作的论坛。


相关信息


Document ID: 113048