协作 : Cisco Finesse

备份的精良和与SFTP的升级配置

2016 年 10 月 24 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2015 年 8 月 22 日) | 反馈

简介

本文描述如何设置一个安全FTP (SFTP)服务器作为思科精良服务器。它也描述备份、升级和故障排除程序。

贡献用Anuj Bhatia, Cisco TAC工程师。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题:

  • SFTP服务器
  • Cisco Unified语音操作系统(VOS)平台的命令行界面(CLI)

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:

  • Cisco精良软件,版本9.1(1)
  • freeFTPd SFTP服务器

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

配置

设置SFTP服务器

此步骤描述如何使用freeFTPd为了创建用户和如何设置,开始和确认SFTP。

  1. 在freeFTPd设置下,请导航对用户属性,创建SFTP用户,并且选择作为SHA1哈希存储的密码作为授权方法。

    116697-config-finesse-01.png

  2. 在freeFTPd设置下,请导航对SFTP部分,并且选择在SFTP安装的工作站的活动网络接口卡(NIC)。

  3. 保证SFTP根目录设置默认。

    116697-config-finesse-02.png

    一旦SFTP进程开始,创建有帐户的名称的另一个文件夹在路径c:\Program Files\freeFTPd\sftproot下。默认情况下,该文件夹变为该特定帐户的根文件夹。

  4. 开始SFTP,并且确认服务器运行。

    116697-config-finesse-03.png

备份

当精良在VOS平台安装,利用灾难恢复系统(DR), Cisco Unified通信平台和资源工具提供的一个备份。

注意:您能访问在精良服务器的DR应用程序在URL https:// <Finesse服务器IP>:8443/drf。您需要管理员用户用户帐号credentails为了登陆到备份/恢复页。

此步骤如何描述添加备份设备,开始和监控备份和找出备份数据。

  1. 提供SFTP服务器运行工作站的IP地址;用户名和密码是在SFTP设置期间定义的那个。

  2. 定义路径名称作为‘’。根文件夹。如果提供完整路径, SFTP不连接到DR应用程序。

    116697-config-finesse-04.png

  3. 开始备份从备份页。您能检查进度和从GUI收集日志。

    116697-config-finesse-05.png

  4. 当备份完成时,数据存储在根文件夹下。

注意:在制作小时,进行备份过程。DR备份设计终止开火进程,造成一个代理程序注销。请参阅Cisco Bug ID CSCuf51868, “DR备份原因精良故障切换”。

升级

注意:使用命令查找工具仅限注册用户)可获取有关本部分所使用命令的详细信息。

此步骤描述如何升级精良。

  1. 在CLI命令提示符,请输入使用情况系统升级启动命令为了升级精良,然后完成SFTP详细信息。确保路径只是‘’。

    1166697-config-finesse-06.png

  2. 在升级和交换版本完成后,请禁用Cisco Security Agent (CSA)在CLI命令提示符。

注意:您能使用GUI为了通过URL https:// <YourFinesseServer>/cmplatform执行升级,但是不支持这。在升级期间, Tomcat服务断开,造成GUI终止其升级进度的更新。在内部,升级继续,不用任何问题。

验证

当前没有可用于此配置的验证过程。

故障排除

本部分提供的信息可用于对配置进行故障排除。

注意命令输出解释程序工具仅限注册用户)支持某些 show 命令。请使用Output Interpreter Tool为了查看show命令输出分析。

如果升级或交换版本发生故障,您能运行日志和收集信息在CLI为了排除故障问题:

admin: show version active
admin: show version inactive
admin: file get install desktop-install.log
admin: file get install install.log

有时,在从思科精良版本8.5(3)到9.0(1)的升级,交换版本失效与错误后:

0000000014: 10.168.148.18: Mar 23 2013 16:47:31.640 +0000: CCBU_main-3-EXCEPTION 
%[exception_id=java.lang.IllegalStateException: DBState is not new or
migrated]: An exception occured
; If this problem persists, Cisco TAC should
be contacted.

这也许归结于数据损坏。应急方案是直接安装9.x。



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