语音和统一通信 : Cisco Unity Connection

Outlook给错误,并且不能创建VoiceMessage.wav文件

2016 年 10 月 24 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2015 年 8 月 22 日) | 反馈

简介

本文描述Outlook不创建VoiceMessage.wav文件的问题。当您尝试播放在Outlook时的一语音留言,该消息的复制在临时文件夹安置。Windows增加名称至99。这不是用于Cisco Unity Connection消息的一特定进程。使用同一名称每个附件的所有应用程序遇到此问题。

贡献由斯科特小山, Cisco TAC工程师。

问题

通常,当您尝试播放在Outlook时的一语音留言,您也许收到此错误:

Cannot create file: VoiceMessage.wav. Right-click the folder you 
want to create the file in, and then click Properties on the
shortcut menu to check your permissions for the folder.

解决方案

完成这些步骤为了解决问题:

  1. 为了找出文件存储的文件夹,请查找在注册为根据Outlook您的版本的路径:
    • Outlook 2003年- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
    • Outlook 2007年- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
    • Outlook 2010 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security
    • Outlook 2013 - HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security
  2. 查找OutlookSecureTempFolder字符串值并且记录下来在Value Data字段找到的路径。

    位置类似于:

    C:\User\[user]\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\
    Content.Outlook\[folder]
  3. 一旦有从上一步的位置,请用Explorer导航到文件夹位置。
  4. 删除从VoiceMessage启动在文件夹的文件。


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