安全 : Cisco Firepower Management Center

火力设备变得冻结在尝试以后启动它到单个用户模式

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2015 年 4 月 23 日) | 反馈

简介

在您启动火力设备使用单个用户模式,它可以看上去冻结后。本文描述如何排除故障此。

贡献用Nazmul Rajib和阿莫勒Potdar, Cisco TAC工程师。

症状

  • 在启动到单个用户模式以后,系统变得冻结在显示保险丝init的(API版本7.14)一个消息以后。
(Previous messages are truncated)


kjournald starting. Commit interval 5 seconds
EXT3-fs (sda5): mounted filesystem with writeback data mode
VFS: Mounted root (ext3 filesystem) readonly on device 8:5.
Freeing unused kernel memory: 488k freed
Adding 1044220k swap on /dev/sda2. Priority:-1 extents:1
across:1044220k SS
EXT3-fs (sda5): using internal journal
EXT2-fs (sda1): warning: mounting ext3 filesystem as ext2
EXT2-fs (sda7): warning: mounting ext3 filesystem as ext2
fuse init (API version 7.14)


(no more output)

例如,这是从遇到此问题的设备的一输出:

  • 在启动期间,火力设备检测USB驱动程序。如果成功驱动程序负载,您将注意消息类似于以下:
USB Serial support registered for FTDI USB Serial Device
ftdi_sio 4-1:1.0: FTDI USB Serial Device converter detected
usb 4-1: Detected FT232RLusb 4-1: Number of endpoints 2
usb 4-1: Endpoint 1 MaxPacketSize 64
usb 4-1: Endpoint 2 MaxPacketSize 64
usb 4-1: Setting MaxPacketSize 64
usb 4-1: FTDI USB Serial Device converter now attached to ttyUSB0

如果驱动程序不能装载,系统暂停并且显示以下错误消息:

kernel: usb 5-1: device descriptor read/8, error -110
kernel: usb 5-1: new full speed USB device using uhci_hcd and address 5
kernel: fuse init (API version 7.14)

解决方案

为了解决此问题,请遵从下面步骤:

步骤 1:如果键盘用您的火力系统,适当地附加请确保。

步骤 2:请使用控制台(键盘+ VGA)连接到设备。

步骤 3:登录设备并且输入专家模式

> expert

步骤 4:运行以下脚本设置控制台为VGA端口。

admin@FirePOWER:~$ sudo /usr/local/sf/bin/set_console.sh -c tty0

步骤 5:在提示符的回车

Are you sure you want to proceed?
Yes/No (yes/no): yes

步骤 6:在运行上面后命令,请重新启动您的火力设备对更改生效。

admin@FirePOWER:~$ sudo reboot

步骤 7:如果set_console.sh脚本(在步骤4)无法调整此问题,请重新启动设备,并且启动对从引导程序提示符的单个用户模式。例如,在设备运行版本5.2,请运行以下在引导程序提示符:

3D-5.2.0 console=tty0 single

步骤 8:如果不在上述步骤解决此问题,重新镜像是下一选项卡。


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