Analytics and Automation Software : Cisco Data Virtualization

无法装载在CIS的强truststore file错误信息故障排除

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
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简介

本文描述遇到的错误,当思科信息服务器(CIS)时资源为安全套接字协议层(SSL)协商(握手)配置,并且也描述使用为了解决错误的步骤。

贡献用阿尼尔Prabhu, Cisco TAC工程师。

问题

此错误在cs_server.log出现:

Unable to load strong truststore file

此错误表明有与尝试的一问题访问或读由强Truststore文件位置值指定的文件。

注意:默认情况下,值它设置为cis_server_keystore_strong.jks。

当没有问题时,日志包含此消息:

Successfully loaded strong keystore from file

解决方案

要解决此问题,请执行以下步骤:

  1. 验证强truststore文件存在。

    • 对于Linux系统,请导航对ls - l > app > Composite_Software > CIS_6.2.0 > conf >服务器> Security cis_server_truststore_strong.jks。

    • 对于Microsoft Windows系统,请导航对dir C :> apps > cis620 > conf >服务器> Security > cis_server_truststore_strong.jks。

  2. 验证cis_server_truststore_strong.jks读了权限。文件一定是可读的。

  3. 输入keytool - list命令为文件为了验证keytool是否打印输出。如果看不到任何输出, truststore文件也许是损坏的。

    注意:由keytool使用的默认密码是changeit

    示例如下:

    C:\apps\cis620\jre\bin\keytool -list -keystore cis_server_truststore_strong.jks

    Enter keystore password: changeit
    Keystore type: JKS
    Keystore provider: SUN
    Your keystore contains 79 entries
    digicertassuredidrootca, Jan 7, 2008,...

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