语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

CUCM 9.x+和榆木-许可证升级和安装

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2015 年 4 月 23 日) | 反馈

简介

本文描述如何升级或安装在Cisco Unified Communications Manager (CallManager) (CUCM)的一个许可证与Cisco企业许可证管理器(榆木)。本文注重(为版本9.x或以上特别地许可授权的CUCM。许可授权的Cisco Unity Connection不同的。

贡献用威廉赖安班奈特, Cisco TAC工程师。

先决条件

要求

Cisco推荐您:

  • 把Cisco Unified Communications Manager (CallManager) (CUCM)版本9.x或以上安装。

    注意:CUCM 9.1.1.20000-5严格推荐由于已知的多种许可授权的Bug。

  • 确认Cisco企业许可证管理器(榆木)服务器和CUCM服务器有网络时间协议(NTP)层4或较少。请使用使用情况NTP status命令在命令行界面(CLI)验证。
  • 有关于您的Cisco在线连接(CCO)帐户的完整和准确许可授权的帐户信息。

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:

  • Cisco Unified Communications Manager (CallManager) (CUCM)版本9.x和以上
  • CUCM版本9.x和以上的CiscoEnterprise许可证管理器

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

升级和安装

  1. Cisco Unified通信企业许可证管理器的洛金。

  2. 在飞溅屏幕上,请点击许可证管理器链路。

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  3. 展开库存并且点击产品实例

  4. 把许可证管理器指向您要使用许可证的CUCM服务器/集群。使用IP地址只有CUCM发行商的主机名/IP地址部分是最佳的。您不需要指向什么任何用户。

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  5. 把许可证管理器指向您要使用许可证的CUCM服务器。使用IP地址只有CUCM发行商的主机名/IP地址部分是最佳的。

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  6. 点击测试连接并且保证它是成功的。

  7. 单击当前同步

  8. 如果集群从CUCM更早版本升级,并且所有数据放置对CUCM,请采取这些步骤。展开许可证管理并且点击许可证规划

  9. 点击升级许可证

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  10. 选择从产品类型下拉列表的Unified CM,然后其次单击。

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  11. Unified CM产品类型是列出的;移动从左列表的服务器向正确的列表。

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  12. 视图旁边单击许可证类型的选择。

  13. 选择许可证种类;思科建议您选择您计划在将来采购的类型。例如,如果当前采购Cisco Unified工作区许可证(CUWL),挑选CUWL

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  14. 在屏幕的右下角,计数未使用Dlus依然是的需要等于0。(DLU是设备许可证单元的缩略语。)修改在调节推荐的计数列的参数,以便您获得0未使用Dlus保持。思科建议您选择若可能在集群最使用许可证类型的最高值,并且您认为一些更加高。切记,您能用在CUCM的许可授权的工具自动地借用许可证。在本例中,请选择一定数量的CUWL英文虎报和CUWL专业许可证并且包括一些基本或提高了许可证。

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    如何查看保持未使用的Dlus为了发现根据输入值的计数更改。

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    注意Dlus乘的调节推荐的计数列每许可证列数是从未使用Dlus保持被减去的编号。

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    注意计数当前等于0在未使用Dlus保持。单击 Next

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  15. 点击芬通社&生成请求。请不要更改文件名。

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  16. 单击保存文件对您的计算机链路并且保存文件本地。

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  17. 点击在步骤2的链路在屏幕,并且登陆与您的CCO ID。此步骤剩余假设您的帐户信息正确。

  18. 选择Cisco Unified通信9.0并且继续。

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  19. 选择上传文件

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  20. 浏览到您及早保存文件的位置并且其次选择。

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  21. 查看信息为了保证准确性,然后点击复选框为了接受许可证文件。是否单击获得许可证,然后选择下载或给文件发电子邮件。电子邮件根据帐户信息。

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    许可证工具迅速生成许可证文件,因此您以上几分钟不必须等待为了由电子邮件接收许可证文件。

  22. 保存压缩文件并且抽出文件在它里面。

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  23. 导航对榆木,展开许可证管理,并且点击许可证为了安装许可证。基于榆木版本,请选择一个适当的方法上传许可证;有不同的加载选项用不同的版本。在本例中,有生成许可证请求显示的一张下拉列表。

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验证

使用本部分可确认配置能否正常运行。

一旦许可证文件安装,您不应该看到演示模式,当您单击About图标在榆木工具的右上角时。

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当您检查您的许可证使用情况时,您看到适当详细。

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提示:请务必当前单击同步按钮。

故障排除

本部分提供的信息可用于对配置进行故障排除。

在同步状态的安全错误

安全错误经常是对榆木或主机名/IP的更改导致的一个基于认证的问题。

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在前提条件中注明检查NTP层,然后输入此on命令CLI :

admin :许可证客户端重置注册

删除并且重新加写CUCM,并且应该顺利地同步。如果sychronization发生故障,请开有CUCM团队的技术支持中心(TAC) Case进一步调查的。

准许请求状态

如果获得许可证请求Status错误在许可授权的工具,请开TAC案例以许可授权的团队为了重新生成您的许可证。在榆木页,请展开许可证管理,点击许可证,并且运行许可证生成请求。TAC案例应该是解决的在48个小时内。

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没有Unified CM产品实例

如果不收到Unified CM产品实例错误,与许可授权的团队联系为了升级案件到许可授权的业务部门(BU)为了重新生成您的许可证。这通常耗费24-48个小时。

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产品失败的实例注册

如果您的产品实例注册失败,请查找有集群的控制的榆木实例。

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