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排除故障问题用在FireSIGHT系统的风扇

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
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简介

本文讨论您能跟随调查一个问题用在思科FireSIGHT管理中心和火力设备的风扇的多种troublesooting的步骤。

贡献用Nazmul Rajib, Cisco TAC工程师。

症状

有问题用风扇的FireSIGHT系统可能显示以下行为之一:

  • 系统状态LED是红色或琥珀色颜色。
  • 在启动FireSIGHT系统以后,它创建过多的噪声。
  • FireSIGHT管理中心显示以下健康警报:
Module Hardware Alarms: FAN1 fan speed is running high.

 或者,

Module Hardware Alarms: FAN2 fan speed is running low.

验证步骤

系统LED和LCD面板

  • 当风扇超过所有关键或不重要的阈值时,系统状态显示琥珀灯。
  • 在系列3火力设备上, LCD面板的系统状态模式显示风扇状态。

注意:如果有一个问题用在电源部件(PSU)的风扇,请检查设备的背面。您可以用红色注意电源LED变色。

噪音噪声级

根据FireSIGHT系统的硬件型号,风扇的噪声标准不同的。在您考虑前风扇生成过多的噪声,确定您使用硬件型号的噪音噪声级。您能使用分贝公尺测量实际噪声标准您的设备。

 设备类型硬件型号噪音噪声级
火力设备70xx系列53 dBA,当空闲。62在全双工处理器负载的dBA。
3D71xx系列64在全双工处理器负载的dBA,正常风扇操作满足GR-63-CORE 4.6噪音
81xx系列操作噪声的最大值正常是87.6 dB LWAd (高温)典型的正常操作的噪声是80 dB LWAd。
82xx和83xx系列操作噪声的最大值正常是81.6 dB LWAd (高温。)操作噪声的典型的正常是81.4 dB LWAd。
FireSIGHT管理中心DC750 (1) <7.0 dBA (机架安装)在典型的办公室环境温度的一空闲状态
DC750 (2) 7.0 dBA在典型的办公室环境温度的一空闲状态
DC1500<7.0 dBA (机架安装)在典型的办公室环境温度的一空闲状态
DC3500< 7.0 BA (机架安装)在典型的办公室环境温度的一空闲状态

RPM级别

如果其中一台风扇停止工作,所有在确保100%的RPM的剩余的风扇运行,在机箱的热量坚持在控制下。因而系统的噪声标准可能增加。如果确定您的设备噪音噪声级非常高,则请运行以下命令确定系统风扇是否优良工作:

在FireSIGHT管理中心,

admin@FireSIGHT:~$ sudo ipmitool sdr list | grep -i fan

System Fan 1A | 7500 RPM | ok
System Fan 2A | 7100 RPM | ok
System Fan 3A | 7000 RPM | ok
System Fan 4A | 7200 RPM | ok

注意:上述输出是示例。RPM级别可能是不同的根据您使用的硬件型号。注意每台风扇状态显示作为

在火力设备上,

> show fan-status 

------[ Hardware Fan Status ]-------

CPU1 : Normal
CPU1 : Normal
Mem1 : Normal
Mem2 : Normal
Sys1 : Normal
Sys2 : Normal

在火力设备的专家级的shell上,

> expert

admin@FirePOWER:~$ sudo ipmitool sdr list | grep -i fan

Processor 1 Fan | 5544 RPM | ok
Processor 2 Fan | 5544 RPM | ok
Memory Fan 2 | 4620 RPM | ok
Memory Fan 1 | 4620 RPM | ok
System Fan 1 | 5808 RPM | ok
System Fan 2 | 4655 RPM | ok

故障排除

1. 如果思科工程组识别在硬件报告系统的任何bug,补丁程序在最近版本开发并且包括。所以,作为故障排除步骤,请更新您的FireSIGHT系统软件版本对最新的软件版本。

2. 如果仍然遇到问题,请执行设备的冷启动。冷启动将包括以下步骤:

  • 执行传感器的从容关机。
  • 从设备断开电源电缆。
  • 留下设备从电源被断开至少两分钟。
  • 在两分钟之后重新连接电源,并且启动设备,您通常会。

在设备启动后,旧有健康警报应该在15分钟内清除。

注意:执行冷启动可以解决问题,但是删除可能是有用为根本原因分析的历史日志。

3. 如果收到在风扇状态的新的健康警报,请生成排除故障文件并且发送此对分析的Cisco TAC。

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