语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

迁移的回退步骤从6.x的统一通信管理器4.x

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
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简介

回退可以考虑,当您面对不允许电话解决方案提供一适合的服务的主要问题时。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档不限于特定的软件和硬件版本。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

回退步骤

完成这些步骤:

  1. 收集所有日志,并且相关的信息对事件那导致了回退决策。

  2. 恢复DHCP配置和集参数150对初始值。例如:发行商的IP地址,然后用户的IP地址。

  3. 撤销在所有设备池的SRST,并且重置所有IP电话。

  4. 关闭Cisco Unified Communications Manager 6服务器,并且开始Cisco Unified Communications Manager 4集群按此顺序:

    1. 关闭或断开发行商的两网络电缆Cisco Unified Communications Manager的6。

    2. 开始Cisco Unified Communications Manager的4.发行商。检查所有服务开始。如果该服务器开始,但是没有连接对网络,请连接它,然后重新启动它。

    3. 关闭或断开两个网络电缆Cisco Unified Communications Manager的6.用户1。

    4. 开始Cisco Unified Communications Manager的4.用户1。检查所有服务开始。如果该服务器开始,但是未连接对网络,请连接它,则重新启动它。

    5. 关闭或断开两个网络电缆Cisco Unified Communications Manager的6.用户2。

  5. 监控IP电话注册。

  6. 恢复每个语音路由器网关备份配置。保存,重置,和检查每个E1注册给用户1。

  7. 恢复在设备池的SRST,并且重置所有IP电话。

  8. 执行基本呼叫测验与IP电话,内部,入站和呼出。

  9. 保证所有服务运行在Cisco Unified Communications Manager服务器并且呼叫TAPS服务器以IP电话为了考虑CRS/TAPS。

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