网真 : 思科统一 IP 电话 7900 系列

IP电话:目录和服务按钮提示输入用户名和密码

2016 年 10 月 24 日 - 机器翻译
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目录


简介

在管理员密码在Cisco CallManager集群后更改,目录服务在IP电话提示的按钮输入用户名和密码。本文提供怎样故障排除此问题的相关信息。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文根据Cisco 7900系列IP电话。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

问题

在管理员密码在Cisco CallManager集群后更改,当目录服务按钮在IP电话时按,电话提示输入用户名和密码。在密码更改前,当目录服务按钮按时,菜单出现,不用一提示输入所有登录凭证。此问题能发生,当在Cisco CallManager集群的密码是出于同步时,或者,如果安排任何记帐策略安装在Cisco CallManager服务器。

解决方案

要解决此问题,请完成以下步骤:

  1. 在Cisco CallManager服务器中,请选择Start > Programs > Administrative Tools > Internet Services Manager

  2. 选择互联网信息服务>在左窗格的默认网站> CCMCIP

    ip_phone_password_prompt1.gif

  3. 用鼠标右键单击CCMCIP虚拟目录并且选择属性

  4. CCMCIP属性窗口中,请点击Directory Security选项。单击在匿名访问和验证控制区编辑

    ip_phone_password_prompt2.gif

  5. 认证方法窗口,请确保匿名访问被检查。单击为用于匿名访问的帐户编辑

    ip_phone_password_prompt3.gif

  6. Anonymous User Account窗口,请确保这些选项设置:

    • 用户名是Ccmuser

    • 控制密码复选框的允许IIS没有被检查。

    ip_phone_password_prompt4.gif

  7. 追捕管理程序几小时,并且刷新集群的密码。管理程序查找在c:\Program Files\cisco\bin

  8. 重新启动在集群的IIS服务Start > Programs > Administrative Tools > Services或者运行iisreset命令


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