语音和统一通信 : Cisco Unity

无法删除带有Unity SAWeb的Cisco Unity用户

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
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简介

当您设法删除有SAWeb的一个Cisco Unity用户,删除失败的0x80043307 (E_NOTIFIER_USER_NOT_MONITORED)错误消息显示。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档中的信息根据Cisco Unity 4.x和以后。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

Error:删除失败的0x80043307 (E_NOTIFIER_USER_NOT_MONITORED)或删除失败的0x8004010F

当您设法删除Cisco Unity用户、错误消息删除失败的0x80043307 (E_NOTIFIER_USER_NOT_MONITORED)或错误消息删除失败的0x8004010F显示。这发生,当您删除没有设置使用消息等待指示符(MWI)留言通知的用户。

解决方案 1

注意: 您能删除用户用大批用户删除工具或全局用户管理器工具,在Cisco Unity Tools Depot查找

为了删除有SAWeb的用户,请执行这些步骤:

  1. 登陆给Cisco Unity管理员,并且从左边菜单选择用户

  2. 点击查找用户图标。键入用户的名称,并且点击名称。

  3. 从左边菜单选择消息

  4. Messages页,请不选定留言通知方框的选项使用MWI

  5. Save按钮为了保存条目。

  6. 点击在用户页的Delete图标删除此用户。

  7. 重复您要删除的所有用户的步骤。

  8. 如果Avdsad和Avdsglobalcatalog服务不运作, SA采取更改,但是不处理它。您必须检查确保,这些服务运作。

注意: 如果继续收到错误消息,在您删除从Cisco Unity的一个用户并且再进口它后,请删除从激活目录(AD)的用户,再创它,然后再进口它回到Unity服务器。参考删除Unity用户从活动目录欲知更多信息。

解决方案 2

打开SQL查询分析器并且运行此查询为了解决问题:

use unitydb update Configuration set LastModifiedTime=NULL

Error:删除那里失败的0x80072030是在服务器\ XOD \ XOA的没有这样对象

当您设法删除一个Cisco Unity用户,从Cisco统一消息Unity服务器,删除失败的0x80072030时没有在服务器\ xOD \ xOA错误消息显示的这样对象。这在Cisco Unity 7.x发生。并且,用户的管理页面不可能显示。

解决方案

为了删除从SQL数据库的对应的用户,请选择appropriate行记录。请执行以下步骤:

  1. Microsoft SQL企业管理器>数据库> Unitydb的Naviagte。

  2. 打开用户表并且找出您需要删除的用户。

  3. 突出显示用户占用的行,并且手工删除它。

  4. 关闭表然后检查系统管理员(SA)验证用户删除。

Error:替代对象在此Unity服务器未配置

当Unity管理员通过在一活动辅助服务器时的Web系统管理员(SA)删除用户对象,此消息出现:

替代对象在此Unity服务器未配置。删除此用户,由呼叫处理器拥有或参考的它,目录操控端,或者限制表,可能导致数据库错误。您能取消删除和配置替代对象或继续进行识别所有数据库错误的删除和运行DbWalker。删除用户?。

注意: 如果用户在一活动主服务器,删除用户看不到此错误。

解决方案

执行这些应急方案之一:

  • 如果辅助服务器当前活跃的,请执行这些步骤:

    1. 打开在辅助服务器的SA并且去系统>配置页

    2. 在非常底下,请指定希望的替代对象(EAdmin,如配置在主要的),并且保存

  • 如果辅助服务器是当前不激活的,请执行这些步骤:

    1. 打开在辅助服务器的SQL查询分析器。

    2. 在对象浏览器中,请去Unitydb >存储过程,并且用鼠标右键单击在dbo.csp_SetupDefaultCleanDeleteObjects。

    3. 选择脚本对象到新窗口和>执行,另一个查询窗口打开。

    4. 运行查询

    5. 为了验证更改,请去在SA的SA>系统>配置页

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