语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

BAT ERROR - [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server] The Cursor Was Not Declared

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2014 年 10 月 1 日) | 反馈


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简介

批量管理工具(BAT),基于Web的应用,让您执行大批处理,例如请添加,更新或者删除,在很大数量的电话、用户和端口思科Catalyst 6000 FXS模拟接口模块的对Cisco CallManager数据库。BAT也支持Cisco VG200网关和端口的插入和删除。以前人工操作, BAT帮助您自动化进程,并且达到更加快速请添加,更新,并且删除操作。BAT也提供自动注册电话支持的(TAPS)工具, BAT一个可选组件。

本文描述此BAT错误消息和必要的步骤排除故障它:

Error Number: 40002
Error Description:37000: [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]
The cursor was not declared.

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题:

  • Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

  • 批量管理工具(BAT)

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:

  • Cisco Unified Communications Manager(CallManager) 4.x

  • 批量管理工具(BAT) 5.x

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

问题

当您尝试导出从BAT时的电话,此错误消息显示:

Error Number: 40002
Error Description:37000: [Microsoft][ODBC SQL Server Driver][SQL Server]
The cursor was not declared.

解决方案

为了解决此错误,请执行这些步骤:

  1. 卸载与添加/删除程序的BAT。

    注意: 请删除文件夹C:\ciscowebs\BAT,如果没有删除,当BAT卸载时。

  2. 重新启动服务器。

  3. 通过Ccmadmin > Application > Install Plugins重新安装BAT :

    1. 登录与管理员权限到运行Cisco CallManager的发布人数据库的系统。

    2. 选择应用程序>安装插件。Install Plugins窗口显示。

    3. 查找Cisco Bulk Administration Tool并且双击设置图标。

    4. 标准windows对话框出现。您是否必须选择复制BAT安装可执行到您的系统或从当前地点运行它。

      如果BAT一个现存版本在服务器检测,提示符要求您确认重新安装或升级。为了重新安装BAT或升级从以前版本,请点击OK键。

    5. 欢迎屏幕显示。单击其次,并且当前设置窗口显示。

    6. 为了安装到默认位置C:\CiscoWebs\BAT\,其次请单击。BAT安装对C:\ciscowebs\BAT\。您不能更换此路径。“开始复制文件”窗口将会显示。设置开始复制文件。

    7. Setup Complete窗口显示。您顺利地安装BAT。

    8. 点击芬通社结束设置。

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