语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

由于遇到的潜在的重大错误运行cpSATARAID2.exe /s /f错误Cisco Unified通信管理器操作系统的升级发生故障

2016 年 10 月 24 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2015 年 8 月 22 日) | 反馈


目录


简介

本文描述接收的错误消息的应急方案,当您升级Cisco Unified Communications Manager时操作系统(OS)。

先决条件

要求

思科建议您有Cisco Unified Communications Manager知识。

使用的组件

本文档中的信息基于 Cisco Unified Communications Manager 4.x。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

问题

当您升级Cisco Unified Communications Manager时操作系统(OS),此错误消息显示:

除非另外说明,这些错误是不重要的本质上。潜在的重大错误遇到运行cpSATARAID2.exe /s /f。它返回值为"2"。确定失败潜在的严重性的请参考的补丁程序文档

解决方案

此错误消息不是关键本质上。它是更多供参考消息。

当用户安装OS升级,设法的OS升级安装Adaptec嵌入了Windows 2000/Server 2003组件的序列ATA HostRAID驱动程序有cpSATARAID2.exe的/s /f。Adaptec的此组分提供支持嵌入了序列ATA HostRAID适配器。

在错误消息,参数/s/f表示此:

  • /s -没有用户交互作用的安装

  • /f -请允许降级或重新安装,如果已经最新(使用与/s)

错误消息的可能起因是终止服务的安装程序的无法(终止服务失败)。

为了解决此错误消息,请重新启动服务器并且继续安装。

重新启动迫使服务终止和开始或者,如果他们卡住,结束进程。这解决终止服务失败并且启用平稳的安装。


相关信息


Document ID: 98483