语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Cisco CallManager CDBLException断电:[ActiveX object not initialized via insert or select]管理数据库复制错误

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2014 年 9 月 30 日) | 反馈


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简介

本文描述此数据库复制错误消息和必要的步骤排除故障它:

Cisco CallManager CDBLException Dump: [ActiveX object 
not initialized via insert or select] Administration

先决条件

要求

思科建议您有Cisco Unified Communications Manager知识。

使用的组件

本文档中的信息根据Cisco Unified Communications Manager。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

问题

当用户登录到Cisco CallManager Web页, Cisco CallManager CDBLException转储:当此示例显示, [ActiveX object not initialized via insert or select]管理数据库复制错误消息出现:

ccm-activex-error-1.gif

解决方案

在本文描述的错误消息能显现,当有已启用两个网络接口的界面卡(NIC)时和分配的IP地址。保证您只有在服务器每次启用的一个NIC。

不支持双NIC。建议是有两个NIC和使用一作为容错,但是仅一个每次是可操作的。疏忽禁用第二个NIC能导致分配到Cisco CallManager服务器的两个IP地址。当两个IP地址分配到Cisco CallManager服务器时,能导致丧失服务。

此错误消息可以也是病毒的结果在服务器的。执行最新的已批准病毒引擎您的CallManager服务器。

另一个可能的来源能与缓存存储器涉及。此的应急方案是重新启动集群。请在几小时之后请尝试此。

如果这些应急方案不解决问题,请尝试任何一个这些应急方案:

  1. 您也许需要检查发现是否有最新的思科Security/OS服务包。参考的Cisco IP电话操作系统, SQL server,关于这些服务包的更多信息安全更新。为了获得最新的Cisco CallManager软件装箱,参考CallManager和语音Apps crypto软件下载(仅限注册用户)页

  2. 终止并且重新启动IIS并且测试在受影响的服务器的浏览器。

  3. 更新主机和LMHOST文件。

    1. 在每个CallManager服务器上那里存在c:winntsystem32driversetc查找的一个最新“主机”文件。

    2. 在每个CallManager服务器上那里存在c:winntsystem32driversetc查找的一个最新“Lmhosts”文件。

      如果有任何信息添加它并且输入nbtstat - r命令in命令提示符,确保关于这些文件的信息最新。

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