语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager Express

从CallManager Express到外线号码的呼叫转发发生故障

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
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简介

在Cisco CallManager Express的呼叫转接有时要求特别配置为了占在ISDN或会话初始化协议(SIP)或多种附加服务协议上的变化使用的呼叫方ID。本文描述呼叫转发失败的同一解决方案Cisco Unified CallManager Express平台的。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解 Cisco CallManager Express 的相关知识。

使用的组件

本文档不限于特定的软件和硬件版本。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

对外线号码的呼叫转发发生故障

使用呼叫转移noan命令时,当用户设法传送呼叫到外部PSTN编号或移动,用户获得拨号音,并且呼叫转发发生故障。但是同时,呼叫可以由内部号码被做到同一个外部PSTN或移动编号。

在ISDN PRI的故障

当流出的PSTN连接是ISDN PRI时,与所有Calling line ID (CLID)的长途呼叫除Telco指定的那个之外发生故障。当呼叫转发时,呼叫号码依然是同样,并且Telco不允许呼叫完成,因为预计一不同的呼叫号码。那是呼叫重定向的编号。为了解决此问题,请配置转换规则强制呼出呼叫的ANI,应该是Telco预期值。

配置语音转换规则

为了翻译主叫方编号,您能使用语音转换规则

创建在全局配置模式的一语音转换规则。关于语音翻译规则的更多信息,参考语音翻译规则

voice translation-rule 100
 rule 1 /\(^3...\)/ /8282100\1/

!--- This rule changes extensions that match 3000-3999 
!--- adds 8282100 as a prefix.  Refer to Voice Translation Rules 
!--- for more details.

voice translation-profile 1
 translate calling 100
ephone-dn  8 
 number 3007 
 translation-profile outgoing 1

!--- The translation profile needs to be 
!--- applied to all ephone-dns that can make outbound calls.

没有起源于内部呼叫方的这允许您传送呼叫到外部PSTN编号或移动编号。

注意: 如果有运行Cisco IOS软件Release12.(4)15T的Cisco CallManager Express路由器,并且,如果从呼叫暂留的重定向另一个编号的发生故障,需要降级到Cisco IOS软件Release12.(4)9T4。

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