语音和统一通信 : Cisco Unity

从活动目录删除Unity用户

2016 年 10 月 27 日 - 机器翻译
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目录


简介

当您使用Cisco Unity管理员为了设法导入从一个Unity服务器的一个用户到另一个Unity服务器时,发生故障。这发生由于没有从激活目录(AD)适当地删除的用户属性,即使用户删除。本文描述如何使用删除用户属性工具,以前叫作兔宝宝凶手,为了删除从AD的一个用户。

注意: 您能也下载删除用户属性工具的新版本从Cisco Unity工具的

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题:

使用的组件

本文档中的信息基于Cisco Unity 4.x。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

问题

在您从有AD的后,另一个Cisco Unity服务器删除他们Cisco Unity管理员无法导入用户到一个新的Cisco Unity服务器。

删除用户,在您导入前

为了导入用户,请保证那些属性,标记Cisco Unity用户作为Cisco Unity用户,不错误地在那里。例如,如果Cisco Unity服务器从网络删除,不用适当的卸载,此用户仍然被标记作为Cisco Unity用户,并且Cisco Unity的随后的安装无法再导入该用户作为用户。

注意: Unity用户的删除的适当的指令是删除从首先Cisco Unity的用户然后删除它从活动目录。如果用户从活动目录仅删除, Cisco Unity再创活动目录的已经删除用户,而执行同步。

请使用删除用户属性工具删除用户

删除用户属性工具允许您从AD帐户适当地删除用户属性。一旦这些属性删除,您能使用Cisco Unity Admin再进口那些用户。如果使用Microsoft Exchange 2000或2003年,您能从AD运行删除用户属性工具那些用户。

当您运行此工具时,请登录Cisco Unity服务器作为服务帐户。完成这些步骤为了删除用户属性:

  1. 登录到有有域管理权限的用户帐户的Cisco Unity服务器。

  2. 启动从Tools Depot的删除用户属性工具在桌面的Cisco Unity服务器或您能从C:\CommServer\Utilities\RemoveSubscriberProperties\RemoveSubscriberProperties.exe执行同样,假设,您安装在您的C驱动器的Cisco Unity。

  3. 突出显示用户查找,例如, C的容器。

  4. 从右窗格,请选择您把麻烦导入的用户。您应该看到LocationId关联与此用户。

  5. 用鼠标右键单击并且选择删除用户属性

  6. 点击为了确认删除。

    注意: 不应该当前有LocationId关联对此用户,并且此用户当前是可用导入到Cisco Unity用户。如果LocationId仍然存在,则对Cisco Unity服务器的用户登录没有足够的权限。与一个不同的用户的尝试,最好是域管理员。

    注意: 为了识别用户的最后登录日期Cisco Unity数据库的,请去Start > Programs > Microsoft Exchange > System Manager。然后请浏览在服务器下>服务器的名称>首先存储设备组>邮箱存储>登录,显示日子用户注册。

请使用Adsiedit删除用户

只有当有问题删除用户属性工具,您能使用ADSIEdit程序。欲了解更详细的信息参考的导入和创建Cisco Unity的用户关于使用ADSIEdit程序。

注意: 如果使用Microsoft Exchange 5.5,请删除在原始模式的属性。参考Cisco Unity版本3.x和以上连接对导入和创建Cisco Unity的用户的Exchange 5.5部分为了完成此。

删除从Cisco Unity和AD的用户并且清除邮箱

完成这些步骤为了删除从Cisco Unity和AD的一个用户和终于清除邮箱:

  1. 搜索Cisco Unity的用户然后点击红色x为了从Cisco Unity删除它。

  2. 选择Start > Programs > Microsoft Exchange >激活目录用户和计算机

  3. 寻找您要删除的AD用户。

  4. 用鼠标右键单击并且选择删除删除的马克邮箱将自动地被检查,并且点击

  5. 选择Start > Programs > Microsoft Exchange > System Manager

  6. 导航对为删除标记的邮箱存在的邮件库。

  7. 用鼠标右键单击在选定邮件库的邮箱并且点击运行清理代理程序

  8. 一旦清理代理程序运行,用红色指示该邮箱。

  9. 最后,请用红色用鼠标右键单击邮箱并且点击清除为了删除与所有消息的邮箱。


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