语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

在Cisco CallManager和Cisco Unity配置示例的崔凡吉莱密码

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2014 年 9 月 29 日) | 反馈


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简介

由于安全原因,您应该更改Cisco Unity和Cisco CallManager的管理密码,每当管理员更改。本文讨论如何更换您能使用为了执行任务的密码和不同的工具。

先决条件

要求

尝试进行此配置之前,请确保满足以下要求:

  • Windows活动目录和DC目录知识

  • Cisco CallManager知识

  • Cisco Unity知识

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:

  • Cisco CallManager 3.x 和 4.x

  • Cisco Unity 2.4x、3.x和4.x

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

背景信息

当管理员更改在Cisco CallManager和Cisco Unity时的密码,管理员应该熟知关于每个帐户和服务从属关系。许多服务密码应该是相同的在集群中。

在Cisco CallManager的崔凡吉莱密码

您能更改管理密码使用二者之一在Windows操作系统运行在Cisco CallManager服务器的这些方法的之一。在您更改密码为了删除与Windows密码高速缓冲存储后的所有潜在问题重新启动集群是必要的。

注意: 如果轻量级目录访问协议(LDAP)设置是Microsoft Active Directory而不是DC目录,使用活动目录,您必须手工设置此密码。

注意: 管理员帐户担当默认Windows NT管理帐户。Cisco CallManager不使用此密码。

  • 选择启动> Program Files >Administrative Tools > Computer Management>用户,选择管理员帐户并且用鼠标右键单击Set password

  • Windows管理员帐户密码是登录密码到物理服务器。当您按Ctrl+Alt+Delete并且点击崔凡吉莱密码时,您能更改Windows管理员密码。

CCMPWDChanger工具

CCMPWDChanger工具用于更改目录管理器、CCMSysUser、CCMAdministrator和IPMASysUser的密码。

从Cisco CallManager,请选择Start > Run,键入CCMPWDChanger并且按回车。欲了解更详细的信息参考崔凡吉莱密码在CCMPWDChanger工具。

注意: 在Cisco CallManager发布器服务器应该仅使用CCMPWDChanger工具。

崔凡吉莱与管理程序的CallManager服务密码

管理程序用于为了更改服务口令和为SQLsvc、CCMServiceRW、Ccmservice、CCMCDR和Ccmuser同步在Cisco CallManager集群。从C:\Program Files\Cisco\Bin\Adminutility.exe运行此。管理程序更改集群私有密码,反过来生成SQLsvc、CCMServiceRW、Ccmservice、CCMCDR和Ccmuser帐户的新的加密密码。当运行此工具,请记住此。参考与管理程序的检查密码同步在Cisco CallManager集群关于管理程序的更多信息。

在Cisco Unity的崔凡吉莱密码

请检查Cisco Unity您的版本,在您更改密码并且确保前, Cisco Unity服务帐户关联与在您的网络的更多应用程序。您使用更改密码的步骤是不同的在Cisco Unity一些版本。欲了解更详细的信息关于怎样更改在Exchange服务器和Cisco Unity的密码,参考如何更改Exchange和Unity服务帐户的NT口令

更改您的从Cisco Unity Assistant的电话密码

完成这些步骤为了更改您的从Cisco Unity Assistant的电话密码:

  1. 登录到在首选项菜单的Cisco Unity Assistant并且点击个人

  2. 在“新密码”方框中输入密码。进入位在0至9.范围内。

  3. 在确认新密码方框中,再请输入密码并且点击“Save”

更改个人通信助理(PCA)用户的密码

PCA用户的密码是用户的密码活动目录的,但是Cisco Unity用户的不是电话密码。当您完成这些步骤时,您能更改PCA用户密码从活动目录:

  1. 注销思科PCA,按Ctrl-Alt-Delete和然后单击崔凡吉莱密码

  2. 请指定Cisco Unity服务器的域名,如果Cisco Unity服务器比您典型地访问与您的Windows密码的那个在一个不同的域。

  3. 完成这些步骤为了重置用户密码从活动目录。

    1. 选择Start > Programs > Administrative Tools > Active Directory Users及Computers

    2. 打开域然后打开用户文件夹。

    3. 用鼠标右键单击在PCA登录的一个用户并且选择重置口令

    4. 重置密码。

    5. 设法登陆到PCA。

请勿设置PCA密码超时

请勿完成这些步骤为了设置PCA密码超时:

  1. 选择Start > Programs > Administrative Tools > Active Directory Users及Computers

  2. 打开域。

  3. 打开用户文件夹。

  4. 用鼠标右键单击在PCA登录的一个用户。

  5. 选择属性>帐户>帐户选项

  6. 检查密码从未超时

验证

在您更改在Cisco CallManager后的密码,参考Cisco CallManager :检测和解决SQLsvc密码问题为了验证它是否适当地运作。

故障排除

SQLsvc用户不能登录

有时SQLsvc用户不能登录,并且从属的服务不开始,在密码更改后。此问题可以是解决的通过使用在整个集群间的同一个SQLsvc密码。欲知更多信息,参考的SQLsvc用户不能登录

无法登陆对Ccmadmin在密码以后更改与CCMPWDChanger

如果无法登陆到Ccmadmin,在您更改与CCMPWDChanger后的CCM集群密码,您应该重新运行AD插件为了解决问题正如Cisco CallManager的活动目录2000插件安装所描述

相关的思科支持社区讨论

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