语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager Express

7970 IP电话:设置时间区域

2016 年 10 月 24 日 - 机器翻译
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简介

本文描述如何设置思科7970 IP电话的时间区域并且提供在Cisco CallManager Express环境的一个基本故障排除步骤。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题:

  • Cisco CallManager Express

  • 思科7970 IP电话

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:

  • Cisco CallManager Express版本4.1(0)

  • Cisco 7970 IP电话固件版本7.x

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

背景信息

思科7970 IP电话计算在其面板显示的时间根据这两个参数:

  • 世界统一时间(UTC)从在Cisco CallManager Express的当前时间转换的/Greenwich Mean Time(GMT)

  • 思科7970 IP电话的时间区域配置在Cisco CallManager Express

在电话初始化时间, Cisco CallManager Express通过这两个参数到思科7970 IP电话。

配置

完成在Cisco CallManager Express的这些步骤为了显示正确时间:

  1. 配置类型7970命令在ephone下。

    ephone  1
     device-security-mode none
     mac-address 0017.59E7.492C
     type 7970
     button  1:1
  2. 配置时区命令在电话服务下。

    telephony-service
     max-ephones 5
     max-dn 5
     ip source-address 10.1.0.1 port 2000
     auto assign 1 to 5
     time-zone 8
     dialplan-pattern 1 ... extension-length 4 extension-pattern 9000
     voicemail 6000
     max-conferences 12 gain -6
     transfer-system full-consult
     create cnf-files version-stamp 7960 Feb 05 2009 12:44:03
    !
  3. 配置创建cnf FILE发出命令在电话服务下为了实现在step1和2.上的变化。

    CME-CUE(config-telephony)#create cnf-files
    CNF file creation is already On
    Updating CNF files
    
    CNF files update complete

验证

Comlete这些步骤为了重置思科7970 IP电话:

  1. Settings按钮在Cisco 7970 IP电话。

  2. 输入在电话键盘的** # **键序列为了重置电话。

    在思科7970 IP电话的正确时间显示在重置以后。

故障排除

如果时间在思科7970 IP电话显示不正确,请完成这些步骤:

  • 验证在Cisco CallManager Express的电话配置。

  • 显示在Cisco CallManager Express的7970配置文件。文件的名称是xmldefault7970.cnf.xml,在system:查找/its/目录。完成这些步骤为了显示配置文件:

    1. 登陆到Cisco CallManager Express。

    2. 完成这些步骤为了显示7970配置文件:

      1. 发出cd system:命令。

      2. 发出cd its命令

      3. 发出more xmldefault7970.cnf.xml命令为了转存配置。

    3. 验证时间区域参数正确地配置。命令的输出显示此处:

      CME-CUE#more xmldefault7970.cnf.xml
      <device>
      <devicePool>
      <dateTimeSetting>
      <dateTemplate>M/D/YA</dateTemplate>
      <timeZone>Greenwich Standard Time</timeZone>
      </dateTimeSetting>
      <callManagerGroup>
      <members>
      <member  priority="0">
      <callManager>
      <ports>
      <ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
      </ports>
      <processNodeName>10.1.0.1</processNodeName>
      </callManager>
      </member>
      </members>
      </callManagerGroup>
      </devicePool>
      <versionStamp>{7970 Feb 05 2009 12:31:07}</versionStamp>
      <commonProfile>
      <callLogBlfEnabled>2</callLogBlfEnabled>
      </commonProfile>
      <loadInformation></loadInformation>
      <userLocale>
      <name>English_United_States</name>
      <langCode>en</langCode>
      </userLocale>
      <networkLocale>United_States</networkLocale>
      <networkLocaleInfo>
      <name>United_States</name>
      </networkLocaleInfo>
      <idleTimeout>0</idleTimeout>
      <authenticationURL></authenticationURL>
      <directoryURL>http://10.1.0.1:80/localdirectory</directoryURL>
      <idleURL></idleURL>
      <informationURL></informationURL>
      <messagesURL></messagesURL>
      <proxyServerURL></proxyServerURL>
      <servicesURL></servicesURL>
      </device>
    4. 完成这些步骤为了验证Cisco CallManager Express顺利地发送7970配置文件到思科7970 IP电话:

      1. 登陆到Cisco CallManager Express。

      2. 发出debug tftp events命令

      3. 发出terminal monitor命令

      4. 重置思科7970 IP电话。

        此输出显示结果debug tftp events命令。粗体文本指示电话顺利地接收其配置文件。

        Feb  5 12:38:21.539: TFTP: Opened system:/its/XMLDefault7970.cnf.xml, fd 0, size
         1033 for process 287
        Feb  5 12:38:21.543: TFTP: Finished system:/its/XMLDefault7970.cnf.xml, time 00:
        00:00 for process 287
        Feb  5 12:38:24.383: %IPPHONE-6-REG_ALARM: 20: Name=SEP001759E7492C Load= SCCP70
        .8-3-2S Last=Phone-Keypad
        Feb  5 12:38:24.427: %IPPHONE-6-REGISTER: ephone-1:SEP001759E7492C IP:10.1.0.4 S
        ocket:1 DeviceType:Phone has
        		 
        		  registered.

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