语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

有VT Advantage的IP电话呼叫失败-载体功能

2016 年 10 月 24 日 - 机器翻译
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简介

本文为一个原因记述并提供解决方案为什么7940, 7941, 7960, 7961, 7970和7971 IP电话关联以摄像头失败在Cisco VT Advantage的安装以后完成呼叫。此解决方案也适用对包括摄像机附件的新的9951系列IP电话。

注意: 此问题不存在Cisco VT Advantage的安装前。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题:

  • Cisco CallManager

  • VT Advantage

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:

  • Cisco CallManager 4.x

  • VT Advantage 1.x

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

背景信息

承载信道是ISDN接口基本组件。它运载64,000比特/秒(64 Kbps)在任何一个方向。

数字称为承载容量(字面上含义‘载体功能’)在ISDN呼叫的设置期间,传送作为ISDN Q.931设置信息一部分。如果编码特定类型允许,此编号是请求到网络交换设备要求。如果电信公司交换局设备允许它,这指示回到始发设备,并且呼叫尝试对目的地。

此表前四行显示语音呼叫的普通的承载容量。最后三行显示能导致呼叫起源于第三方H.323设备发生故障的普通的承载容量。

承载能力 信息传输功能 用户信息第1层协议
0x8090A2 语音 G.711u-Law语音
0x8090A3 语音 G.711 A律
0x9090A2 3.1 KHz音频 G.711u-Law语音
0x9090A3 3.1 KHz音频 G.711 A律
0x8890A2 无限制数字信息 G.711u-Law语音
0x8890A3 无限制数字信息 G.711 A律
0x8890 无限制数字信息 64 Kbps (64k数据呼叫)

问题

在您安装Cisco VT Advantage后,从用摄像头关联的7970电话的一呼叫不能完成呼叫。在您安装Cisco VT Advantage前,此问题不存在。

这是呼叫失败顺序:

  1. 包括摄像头的呼叫用7970做。

  2. 呼叫到达在网关。

  3. 网关发送呼叫对Telco。

  4. Telco拒绝呼叫。

1 -拓扑

7970-fail-vta-bearer-1.gif

解决方案

当您发出debug isdn q.931命令在网关分析创建时的trace输出,这些项目识别:

  • 信息传输功能—无限制数字信息。

  • 信息传递模式—电路模式信息。

  • 信息传递传送率—多速率, 64 Kbps基本税率,速率= 384 Kbps, == 6 B信道。

  • 用户信息第1层协议— H.221和H.242。

此问题在信息传输功能围绕。它是在网关和Telco之间的兼容性问题。从一7970的呼叫与摄像头接收单向音频,因为在ISDN Q.931设置信息的承载容量表明信息传输功能为无限制数字信息设置。这发生的原因是,因为产生的H.323设备设置在H.225设置信息的承载容量无限制数字信息的。网关透明地给在Q.931设置信息的Telco传递该信息。Telco无法处理此承载容量并且拒绝呼叫。

解决方案将修改Cisco IOS�网关配置覆盖在ISDN Q.931设置信息的承载容量。请使用bearer-cap命令在语音端口配置模式设置语音或3100 Hz的网关音频如适当。

此示例输出显示担当网关Cisco AS5300的一配置:

test-5300-2(config)#voice-port 0:D
test-5300-2(config-voiceport)#bearer-cap ?
  3100hz   enable 3100hz
  speech   enable speech
esc-5300-2(config-voiceport)#bearer-cap speech



!--- Sample output of the IOS configuration
!--- <some output omitted>.


!
voice-port 0:D
 bearer-cap Speech
!

问题解决,在您修改在网关的承载容量匹配后什么Telco支持(语音或3100 Hz音频)。

注意: 在某些状况下此解决方案不是做语音呼叫的足够由Cisco VT Advantage到H.323网关工作。您需要做在Cisco VT Advantage注册的Cisco CallManager的一些配置更改。

完成这些步骤为了设置呼叫的视频呼叫带宽从往H.323网关区域的VT Advantage区域到

  1. 识别VT Advantage和H.323网关属于的地区。为了执行此,找到设备属于的设备池然后请查找设备池属于的区域。

  2. 去Cisco CallManager管理页,并且选择系统>Region。

  3. 请勿点击VT Advantage属于的区域,并且单击在H.323网关属于的对应的区域的视频呼叫带宽下

    /image/gif/paws/67141/7970-fail-vta-bearer-2.gif

  4. 单击更新

  5. 重新启动所有设备在他们的各自地区为了更改能生效。

参考CallManager使用VT Advantage配置示例关于如何配置VT Advantage的更多信息用Cisco CallManager。


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