协作 : Cisco Unified Contact Center Express

更新CRS版本4的许可证计数

2016 年 10 月 24 日 - 机器翻译
其他版本: PDFpdf | 英语 (2015 年 8 月 22 日) | 反馈


目录


简介

本文描述如何更新Cisco用户响应解决方案(CRS)版本4的许可证计数在Cisco IP Contact Center (IPCC) Express环境。

注意: 如果您添加的许可证请包括新特性到Cisco CRS系统或更改LDAP目录类型Cisco CRS用途,您必须重新安装Cisco CRS。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题:

  • Cisco CallManager

  • Cisco CRS

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:

  • Cisco CallManager版本4.1

  • Cisco IPCC Express版本4.x

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

更新许可证计数

完成这些步骤为了修改CRS版本4的许可证计数:

  1. 采购从思科的一个新的许可证。

  2. 登录CRS管理页面。

  3. 选择从菜单栏的系统>控制中心(请参见图1)

    图1 –系统>控制中心

    license-cnt-crs4_01.gif

    控制中心页出版(请参见图2)

    图2 –控制中心页

    license-cnt-crs4_02.gif

  4. 点击许可证信息

    许可证信息页出版(请参见图3)

    图3 –许可证信息

    license-cnt-crs4_03.gif

  5. 点击添加permit

    许可证信息页显示添加permit字段。

    图4 –添加permit

    license-cnt-crs4_04.gif

  6. 单击浏览(请参阅箭头A在表4)

  7. 寻找许可证文件。

    如果想要添加许可证文件,请指定路径到相关.lic文件。如果想要添加多许可证文件,您能上传每个.lic文件,一次一个。或者,您能创建包含所有文件的.zip文件,并且上传单个.zip文件(请参阅箭头B在表4)

    注意: 如果使用一个.zip文件,请记住系统上传在.zip文件的根的仅文件。

  8. 点击加载装载新的许可证文件(请参阅箭头C在表4)

    如果许可证成功负载,此消息出现(请参阅箭头A在表5)

    License file uploaded to the server successfully.
    图5 –出现的消息,当许可证文件成功负载

    license-cnt-crs4_05.gif

  9. 点击显示许可证验证许可证信息(请参阅箭头B在表5)

    已配置的许可证部分显示许可证信息(请参见图6)

    图6 –许可证信息

    license-cnt-crs4_06.gif


相关信息


Document ID: 66000