语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

当语音呼叫使用G.729编解码器时, CallManager MoH使用G.711编解码器的配置示例

2016 年 10 月 24 日 - 机器翻译
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简介

在必须横断低速的广域网链路使用G.729编码为了保存带宽的典型的Cisco CallManager配置、语音呼叫和Music on Hold (MoH)数据流。仍然推荐使用语音的G.729编码或在广域网链路的MoH流量。然而,在一些情况中G.729为MoH数据流不提供足够的质量。这归结于事实G.729编码为语音优化。所以,它为MoH典型地提供仅少量的音频保真度。

在确定的情况下G.729 MoH是不可接受的,您能强制MoH使用G.711,当您仍然维持语音呼叫在G.729时。这通过使用在Cisco CallManager的‘区域’配置执行。当您在Cisco CallManager区域单独时安置MoH服务器,您能指定什么编码使用在MoH服务器和其他地区之间在网络保留期间时,当用户暂挂或。结果,使用G.711时,当MoH被放出语音呼叫能仍然使用G.729。这导致更加好的音频质量。本文展示如何达到此。

注意: 集中化Cisco CallManager部署只支持这。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档中的信息根据Cisco CallManager 4.0(1)sr2,但是概念适用于地区可以创建的所有Cisco CallManager版本。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

Cisco CallManager 配置

为了着重需要的特定配置,假设,您有名为HQ的一个中心站点。HQ是Cisco CallManager服务器的地方。您也有一远程站点名为Remote。MoH服务器在中心站点的Cisco CallManager配置。

注意: 梅迪亚资源组配置和梅迪亚资源组在Cisco CallManager的列表配置是超出本文的范围之外。为本文的目的,默认SampleAudioSource使用作为音频来源。

这些步骤要求:

  1. 创建呼叫HQ、远程和MoH的三个地区。

  2. 指定每个区域的编码。

  3. 创建三设备池呼叫HQ_DP、Remote_DP和MoHServer_DP。

  4. 指定对应于每设备池的区域。例如,设备池的‘HQ_DP’区域是‘HQ’。

  5. 安置IP电话在他们等同的设备池。例如,在HQ, IP电话在HQ_DP设备池安置。

  6. 安置MoH服务器在MoHServer_DP设备池。

  7. 保证正确编码在思科IP语音媒体流应用程序的支持的MoH编码选择。

步骤 1:创建MoH、HQ和远程区域

选择系统>Region >Add新区域为了创建这些地区中的每一个:

  • MoH

  • HQ

  • 远程

步骤 2:指定每个区域的编码

对于MoH区域,请指定这些编码:

  • 默认:G.711

  • HQ :G.711

  • MoH (在此地区内) :G.711

  • 远程:G.711

moh-g711-vcalls-g729-1.gif

对于HQ区域,请指定这些编码:

  • 默认:G.729

  • HQ (在此地区内) :G.729

  • MoH :G.711

  • 远程:G.729

moh-g711-vcalls-g729-2.gif

对于远程区域,请指定这些编码:

  • 默认:G.729

  • HQ :G.729

  • MoH :G.711

  • 远程(在此地区内) :G.729

moh-g711-vcalls-g729-3.gif

步骤 3:创建HQ_DP、Remote_DP和MoHServer_DP设备池

选择System > Device池> Add a New device池为了创建这三设备池:

  • HQ_DP

  • Remote_DP

  • MoHServer_DP

步骤 4:指定对应于每设备池的地区

对于MoHServer_DP设备池,请指定MoH作为区域。

/image/gif/paws/63611/moh-g711-vcalls-g729-4.gif

注意: 默认SampleAudioSource使用作为由MoH服务器使用的音频来源。

对于HQ_DP设备池,请指定HQ作为区域。

moh-g711-vcalls-g729-5.gif

对于Remote_DP设备池,请指定远程作为区域。

moh-g711-vcalls-g729-6.gif

步骤 5:安置IP电话在等同的设备池

根据假设您有IP Communicator在远程区域和Cisco 7960 IP电话在HQ区域,请安置IP Communicator在设备池Remote_DP

moh-g711-vcalls-g729-7.gif

安置Cisco 7960在HQ_DP

/image/gif/paws/63611/moh-g711-vcalls-g729-8.gif

步骤 6:安置MoH服务器在MoHServer_DP设备池

选择Service>梅迪亚资源并且选择MoH服务器。

在Device Pool字段请选择MoHServer_DP

moh-g711-vcalls-g729-9.gif

步骤 7:保证正确编码在思科IP语音媒体流应用程序的支持的MoH编码选择

选择Service > Service Parameters并且从服务下拉菜单选择Cisco放出App的IP语音媒体

/image/gif/paws/63611/moh-g711-vcalls-g729-10.gif

在集群域内参数下,请选择您想要支持的MoH的编码。

虽然G.729选择此处,您只需要G.711。当您选择多个编码时,请持续CRTL密钥并且请使用鼠标选择从列表的多个编码。

moh-g711-vcalls-g729-11.gif

验证

发出从Cisco 7960的呼叫到IP Communicator。一旦呼叫应答,双击在查看呼叫统计的IP Communicator屏幕中。

注意: 使用的编码这里是G.729。

/image/gif/paws/63611/moh-g711-vcalls-g729-12.gif

从Cisco 7960,请暂挂用户(IP Communicator电话)并且查看呼叫统计。

注意: 编码当前是G.711。这使用MoH发射:

/image/gif/paws/63611/moh-g711-vcalls-g729-13.gif

故障排除

目前没有针对此配置的故障排除信息。


相关信息


Document ID: 63611