广域网 : T1/E1 & T3/E3

T3警报故障排除

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
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简介

本文档介绍如何在 T3 线路上识别各种警报并进行障排除。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档不限于特定的软件和硬件版本。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

识别警报

基于端口适配器种类使用,以下Cisco IOS�软件display命令T3接口状态特定对控制器硬件:

  • PA-T3 :show interfaces serial

    dodi#show interfaces serial 5/0
    Serial5/0 is down, line protocol is down 
    ...
    rxLOS active, rxLOF inactive, rxAIS inactive
    txAIS inactive, rxRAI inactive, txRAI active
  • PA-MC-T3 :show controllers T3

    dodi#show controllers T3 4/0
    T3 4/0 is down.
    ...
    Transmitter is sending remote alarm.
    Receiver has loss of signal. Framing is M23, Line Code is B3ZS, 
    Clock Source is Internal 
    ...

此信息对由技术支持人员执行的诊断任务十分有用。

警报故障排除

本部分介绍各种类型的警报,并概述了对它们进行更正的过程。

rxLOS/接收器丢失信号

接收 (rx) 信号丢失 (LOS) 警报表明,端口适配器上的 RX 端口未接收有效的物理 T3 信号。

若要清除 rxLOS 警报,请完成以下步骤:

  1. 确保接口端口和 T3 服务提供商的设备(或远程 T3 终端设备)之间的电缆连接正确。确保电缆连接到正确的端口。如果需要,检查电缆连接。

  2. 检查 75 欧姆同轴电缆的完整性。为此,请查找电缆中是否存在断点或其他物理异常。如果需要,替换电缆。

rxLOF/接收器具有帧丢失

接收 (rx) 帧丢失 (LOF) 警报表明,输入端口未接收帧或在接收的帧上失去同步。

若要清除 rxLOF 警报,请完成以下步骤:

  1. 检查端口上配置的成帧格式是否与线路上的成帧格式匹配。

  2. 尝试其他成帧格式,然后检查警报是否已清除。

  3. 与服务提供商一起,在受影响的接口上配置远程环回。然后,运行一次非成帧误码率测试 (BERT)。通过此测试,您可以确定线路上是否存在问题。

    如果这样做无法解决问题,请参阅 rxLOS/接收器丢失信号部分。

rxAIS/接收器正在获取 AIS

接收 (Rx) 警报指示信号 (AIS) 警报表明,连接到该端口的设备上游的 T3 线路上发生错误。

当在输入上检测到 AIS 信号(全 1),并且在声明帧丢失警报为活动状态(因全 1 信号的非成帧性质所导致)之后该 AIS 信号仍存在时,会声明 AIS 警报。在清除帧丢失警报时,将会清除 AIS 警报。

若要清除 rxAIS 警报,请要求您的服务提供商检查是否有不正确内部配置(在电话公司中),或其上游连接中是否存在故障。

此外,还要请您的服务提供商跟踪 AIS 信号的来源。

rxRAI/接收器具有远程警报

接收 (RX) 远程警报指示 (RAI) 警报表明,远端设备具有与从本地设备接收的信号有关的问题。

RAI 表明在路由器接口的发射器与远端 T3 接收器之间存在问题。但是,问题可能不在路由器与相邻节点之间的分段上。

若要清除 rxRAI 警报,请完成以下步骤:

  1. 把一个外部回环电缆插入到端口。有关详细信息,请参阅 T3 错误事件故障排除文档的 T3 线路的硬插头环回测试部分。

  2. 检查是否存在任何警报。如果未看到任何警报,则本地硬件可能处于良好状态。在这种情况下,请完成以下步骤:

    1. 检查布线。确保接口端口和 T3 服务提供商的设备(或 T3 终端设备)之间的同轴电缆连接正确。确保电缆连接到正确的端口。如果需要,检查电缆连接。

    2. 检查电缆的完整性。为此,请查找同轴电缆中是否存在断点或其他物理异常。如果需要,替换电缆。

    3. 检查远端设置并验证这些设置是否与您的端口设置匹配。如果问题仍然存在,请与您的服务提供商联系。

  3. 拔下环回电缆,然后重新连接 T3 线路。

  4. 检查同轴电缆。

  5. 路由器重新通电。

  6. 将 T3 线路连接到其他端口。使用与 T3 线路相同的设置配置该端口。如果问题得到解决,则故障与该端口有关。在这种情况下,请完成以下步骤:

    1. 将 T3 线路重新连接到原始端口。

    2. 执行硬件环路测试。有关详细信息,请参阅 T1 线路的硬插头环回测试流程图

txRAI/发射器正在发送远程警报

T3 接口上的传输 (Tx) 远程警报指示 (RAI) 表明,该接口具有与从远程设备接收的信号有关的问题。

若要清除 txRAI 警报,请完成以下步骤:

  1. 检查远程端的设置,确保它们与您的端口设置相匹配。

  2. txRAI 警报是由活动接收器警报引起的。该警报指示 T3 端口/卡从远端设备接收的信号出现问题。对该情况进行故障排除,以解决 txRAI 问题。

txAIS

当 T3 串行接口(仅限 PA-T3)关闭并且涉及在非成帧 T3 信号中发送全一 (1) 时,将会声明传输 (TX) 警报指示信号 (AIS)。

若要清除 txAIS 警报,请使用 no shutdown 打开 T3 串行接口。

注意: 当 PA-MC-T3 上的 T3 控制器关闭时,它不会在其 TX 端口上发送 T3 电气信号。

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