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MeetingPlace Web 4.3.0.x安装和升级常见操作

2016 年 10 月 27 日 - 机器翻译
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目录


简介

当您安装或升级到Cisco MeetingPlace Web 4.3.0.x和以后时,本文提供事先需要的信息为。

先决条件

要求

您必须验证您的服务器符合所有硬件与软件硬件要求。请参考在Cisco MeetingPlace Web版本注释的System Requirements部分

使用的组件

本文档中的信息根据Cisco MeetingPlace Web版本4.2.7.x和以上。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

Cisco MeetingPlace Web 4.3 (在服务器的没有现有Cisco MeetingPlace Web)新的安装

完成这些步骤:

注意: 因为由Cisco MeetingPlace 4.3.0.100.x取代了和以后,请勿安装Cisco MeetingPlace 4.3.0.63。

  1. 验证网关机器有安装的Microsoft JVM。

    打开DOS命令窗口并且输入jview

    如果收到一个无法识别的命令消息, JVM没有安装。参考的问题信息通告(Field Notice) FA00314 - MPAgent经常诉说在从属数据库和Mpweb服务重新启动(仅限注册用户)的缺少用户表

    如果JVM安装,请继续进行安装。

  2. 如果网关机器有在安装或升级之前任何地方安装的, PC,请务必任何地方PC主机服务不运作。如果它是,请禁用它并且重新启动计算机。

  3. 运行4.3.0.x安装程序。

    关于安装说明,参考Cisco MeetingPlace Web系统管理器指南的安装的MeetingPlace Web部分。

  4. 在安装末端,程序提示您重新启动。点击芬通社自动地重新启动服务器。

    您必须总是重新启动网关机器为了完成安装。如果它不提示您重新启动,请手工请重新启动。

    在系统是足够稳定的执行有效测验前,由于数据库的所需的时间能创建和更新,它可能占去五个或多个分钟,在重新启动后。

  5. 执行完整Web功能测试。

  6. 如果遵从这些步骤,在执行升级Cisco MeetingPlace Web后,确认音频服务升级对新版本。

    如果它不是,参考的问题信息通告(Field Notice) FA00325 -在升级对一个新版本的MeetingPlace Web以后, gwstatus显示音频服务没有得到升级对新版本(仅限注册用户)。

从Cisco MeetingPlace 4.3.0.x升级

完成下面这些步骤。

  1. 如果升级一个现有Cisco MeetingPlace Web,请确定是否定制。

    如果Cisco MeetingPlace Web定制,请勿继续进行升级。参考Cisco MeetingPlace Web版本注释的Web自定义部分。

  2. 如果现有Cisco MeetingPlace Web没有自定义,请安装Cisco MeetingPlace Web 4.3在Cisco MeetingPlace Web 4.3 (在服务器的没有现有Cisco MeetingPlace Web)新的安装的步骤后。

从Cisco MeetingPlace 4.2.7 (新建的安装)升级到Cisco MeetingPlace 4.3

完成下面这些步骤。

  1. 如果升级一个现有Cisco MeetingPlace Web,请确定是否定制。

    如果Cisco MeetingPlace Web定制,请勿继续进行升级。参考Cisco MeetingPlace Web版本注释的Web自定义部分。

  2. 如果现有Cisco MeetingPlace Web没有自定义,请继续对下一步。

  3. 如果Microsoft SQL2000服务器一个全双工版本安装,首先请验证SQL server 2000年SP3a应用。

    如果MSDE 2000年SP3/SP3a安装,请继续对安装Cisco MeetingPlace Web 4.3在Cisco MeetingPlace Web 4.3 (在服务器的没有现有Cisco MeetingPlace Web)新的安装的步骤后。如果是不定的MSDE什么版本安装,参考的MeetingPlace Web -请确定SQL server版本

  4. 如果MSDE 2000年SP3/SP3a没有安装,请遵从此步骤:

    1. 备份MPWEB数据库正如MeetingPlace Web MPWEB SQL数据库备份所描述

    2. 升级当前MSDE对MSDE 2000年SP3a正如MeetingPlace Web MSDE的卸载和更换所描述与MSDE 2000年SP3a的

    3. 重新启动Cisco MeetingPlace Web服务器并且验证Cisco MeetingPlace Web在继续前是功能完备的。

    4. 安装Cisco MeetingPlace Web 4.3在Cisco MeetingPlace Web 4.3 (在服务器的没有现有Cisco MeetingPlace Web)新的安装的步骤后。

从Cisco MeetingPlace 4.2.7升级(以前升级从4.2.5或更加早期)到Cisco MeetingPlace 4.3

完成下面这些步骤。

  1. 如果升级一个现有Cisco MeetingPlace Web,您必须确定是否定制。

    如果您的MeetingPlace Web定制,请勿继续进行升级。参考Cisco MeetingPlace Web版本注释的Web自定义部分。

  2. 如果现有Cisco MeetingPlace Web没有自定义,请继续对下一步。

  3. 如果Microsoft SQL2000服务器一个全双工版本安装,首先请验证SQL server 2000个SP3应用。

    如果MSDE 2000年SP3/SP3a安装,请继续对安装Cisco MeetingPlace Web 4.3在Cisco MeetingPlace Web 4.3 (在服务器的没有现有Cisco MeetingPlace Web)新的安装的步骤后。如果是不定的MSDE什么版本安装,参考的MeetingPlace Web -请确定SQL server版本

  4. 如果MSDE 2000年SP3/SP3a没有安装,请遵从此步骤:

    1. 备份MPWEB数据库正如MeetingPlace Web MPWEB SQL数据库备份所描述

    2. 卸载当前MSDE并且重新安装MSDE 2000年SP3a正如MeetingPlace Web MSDE的卸载和更换所描述与MSDE 2000年SP3a的

    3. 遵从在MeetingPlace Web MPWEB SQL数据库恢复的说明恢复MPWEB数据库

    4. 重新启动Cisco MeetingPlace Web服务器并且验证Cisco MeetingPlace Web在继续前是功能完备的。

    5. 安装Cisco MeetingPlace Web 4.3在Cisco MeetingPlace Web 4.3 (在服务器的没有现有Cisco MeetingPlace Web)新的安装的步骤后。

升级从Cisco MeetingPlace 4.2.5到4.3

完成下面这些步骤。

  1. 如果升级一个现有Cisco MeetingPlace Web,请确定是否定制。

    如果Cisco MeetingPlace Web定制,请勿继续进行升级。参考关于Cisco MeetingPlace Web版本注释的Web自定义部分。

  2. 如果现有Cisco MeetingPlace Web没有自定义,请遵从在升级的步骤从Cisco MeetingPlace 4.2.7 (以前升级从4.2.5或更加早期)到Cisco MeetingPlace 4.3

故障排除

问题

在安装以后,我看不到Cisco MeetingPlace Web会议服务。

解决方案

参考的问题信息通告(Field Notice) FA00243 -在升级以后的缺少MeetingPlace Web会议主服务对MeetingPlace Web 4.0,版本4.3 (仅限注册用户)。


相关信息


Document ID: 51427