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Cisco Unified无线IP电话7920个常见问题

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
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问题


简介

本文设计应答关于Cisco Unified无线IP电话7920的常见问题。

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

Q. 什么是Cisco Unified无线IP电话7920 ?

A. Cisco Unified无线IP电话7920是一个802.11b兼容无线局域网(WLAN) IP电话。它补全Cisco Unified IP通信解决方案提供优质语音和数据应用到企业桌面。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920是否要求Cisco Unified Communications Manager的(Cisco CallManager)许可证?

A. 是,一个$150个设备许可证为Cisco Unified无线IP电话7920要求。这是同一个许可证据其他79xx IP电话要求。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920是否支持基于网络目录?

A. XML功能要求为了查看公司目录。XML功能未介绍到直到固件版本2.0的7920个电话。与固件版本2.0的Cisco Unified无线IP电话7920支持XML及以后。与固件版本2.0及以后支持公司目录的Cisco Unified无线IP电话7920。Cisco Unified无线IP电话7920固件2.0可以从7900系列的Cisco IP电话下载(NON SIP) - crypto站点(仅限注册用户)。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920支持什么功能?

A. Cisco Unified无线IP电话7920是一个全面貌特征,多行IP电话支持该所有Cisco Unified Communications Manager的功能现有Cisco Unified IP电话7960支持。

Cisco Unified统一的无线IP电话7920版本3.0有几增强。参考的Cisco Unified无线IP电话7920版本3.0欲知更多信息。

注意: 例如目录访问与固件版本2.0的Cisco Unified无线IP电话7920当前支持基于XML的应用程序的支持。参考固件版本的2.0 Cisco Unified无线IP电话7920版本注释关于Cisco Unified无线IP电话7920固件版本2.0的更多信息。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920可以支持Cisco Unified Communications Manager Extension Mobility ?

A. 运行固件版本2.0 Cisco Unified无线IP电话7920当前支持的Cisco Unified Communications Manager Extension Mobility并且要求在Cisco Unified Communications Manager运行3.3(4)及以后的Extension Mobility服务。XML支持当前有固件版本2.0。

Q. 多少条线路可以配置在Cisco Unified无线IP电话7920 ?

A. Cisco Unified无线IP电话7920能有6线路外观。这些可以分开在扩展或快速拨号之间类似Cisco Unified IP电话。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920能用于Cisco Unified Contact Center Express (IPCC Express) ?

A. Cisco Unified Contact Center Express和Cisco Unified Contact Center Express客户端用Cisco Unified无线IP电话7920版本2.0支持。用户联系代理程序能以这些应用程序使用Cisco无线电话。

Q. 在哪里能找到Cisco Unified无线IP电话7920的软件?

A. Cisco Unified无线IP电话7920的软件下载是可用的在软件中心(仅限注册用户)在语音软件(仅限注册用户)部分下。

Q. 在哪里能找到Cisco Unified无线IP电话7920的文档?

A. 所有Cisco Unified无线IP电话7920的文档是可用的在cisco.com产品和服务地区

Q. Cisco Unified无线IP电话7920是否支持蜂窝电话标准例如移动通信(GSM)或代码区分多路复用访问的(CDMA)全球系统?

A. 不能。Cisco Unified无线IP电话7920只支持802.11b标准。在不正确地报告的2002年一些贸易杂志条款Cisco Unified无线IP电话7920支持蜂窝电话技术。

Q. Cisco Unified Communications Manager哪个版本要求支持Cisco Unified无线IP电话7920 ?

A. Cisco Unified Communications Manager 3.2(2)是所需的最低版本与Cisco Unified无线IP电话7920一起使用。Cisco Unified Communications Manager版本3.3(3) SR1和以后包括Cisco Unified无线IP电话7920的支持输入Cisco Unified Communications Manager管理应用程序。(早于版本那里3.3.(3)SR1是此电话的没有电话类型,并且您必须配置它作为Cisco 7960 IP电话)。Cisco Unified无线IP电话7920版本3.0是与Cisco Unified Communications Manager版本5.0, 4.2, 4.1, 4.0, 3.3及以后兼容。

Q. Cisco Unified Communications Manager Express (CallManager Express)支持Cisco Unified无线IP电话7920 ?

A. Cisco Unified无线IP电话7920 Cisco Unified Communications Manager Express 3.1支持是及以后使用小型客户机控制协议(SCCP)。

Q. 是Cisco Unified无线IP电话7920与Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (SRST)兼容

A. 是, Cisco Unified无线IP电话7920是与Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (SRST)版本2.0和以上兼容。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920是否丢失任何功能,不用在Cisco Unified Communications Manager的特定设备标识支持?

A. 不能。唯一的差异是另外的文本文本文件(os79xx.txt)和固件镜像需要被添加到在Cisco Unified Communications Manager的TFTP server (在版本3.3(3) SR1)之前为了电话能得到适当的固件,当启动或升级时。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920支持哪些编码?

A. 类似其他思科IP电话, Cisco Unified无线IP电话7920支持G.711a、G.711u和G.729a音频压缩法编码。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920支持哪些协议?

A. Cisco Unified无线IP电话7920支持通信的小型客户机控制协议(SCCP)与Cisco Unified Communications Manager。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920支持哪些语言?

A. Cisco Unified无线IP电话7920版本3.0支持五个语言:英语、法国、德国、挪威和日本。

Q. 用户是否需要电话系统的物理端口?

A. 不, IP电话没有物理端口的概念作为Time Division Multiplexing (TDM) - PBX。IP电话使用型号连接或者“虚拟端口”,呼应与Cisco Unified Communications Manager。

Q. 多少个Cisco Unified无线IP电话7920s能位于思科IP通信系统?

A. 在Cisco Unified无线IP电话7920编号的限制在Cisco Unified IP通信系统的(整体)与允许的有线的IP电话编号是相同的。它是Cisco Unified Communications Manager服务器和集群数量的功能。

Q. 多少个Cisco Unified无线IP电话7920s能每接入点共存?

A. 我们建议不超过七个并发G.711呼叫或者八个并发G.729呼叫在访问接入点上激活。推荐非激活用接入点注册的Cisco Unified无线IP电话7920s编号不超过15到20。这是根据支持仅数据流的推荐的编号无线终端(客户端)。

Q. 可以系统支持可以单层2支持多少个Cisco接入点,并且多少个Cisco Unified无线IP电话7920s分支子网或VLAN ?

A. 建议在每个第二层子网或VLAN配置不大于30个访问接入点。对于在Layer2子网或VLAN的Cisco Unified无线IP电话7920s,建议是不超出450个到600个电话。这是根据设备数量每接入点。关于并发呼叫数量的建议仍然依然是按照所述多少个Cisco Unified无线IP电话7920s能每接入点共存?本文的部分。

Q. 有没有在能使用与Cisco Unified无线IP电话7920访问接入节点天线的种类的任何限制?

A. 不能。Cisco Unified无线IP电话7920与是被确认和与Cisco接入点兼容的所有天线一起使用。Cisco Unified无线IP电话7920不是一种耐用的产品,并且应该只用于室内应用程序。

注意: 应该记住的一个有关天线设计的注意 事项是应尝试将无线覆盖限制在一楼层中。这帮助防止Cisco Unified无线IP电话7920s附加到在其他楼层的接入点和导致多余漫游。在紧急呼叫中,当紧急呼叫人员设法寻找遇到麻烦的人时,也可能出现问题。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920支持802.1q中继类似Cisco Unified IP电话7960 ?

A. 不无线LAN是共享媒体。接入点支持连接下行(有线端)802.1q中继上的VLAN。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920是否支持漫游与激活的呼叫的Layer2 ?

A. 是, Cisco Unified无线IP电话7920 IP电话能维持激活的呼叫,当漫游在有一单层2的覆盖分支子网,但是呼叫丢弃的接入点之间时,当电话漫游到另一第2层网络的时接入点覆盖。

当Cisco Unified无线IP电话7920漫游到一不同的第2层网络时,断开激活的呼叫然后通过,关联和获取一个新的IP地址的正在验证进程,在能再前向Cisco Unified Communications Manager服务器登记。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920支持第3层漫游?

A. 可以。L3 Cisco Unified无线IP电话7920支持漫游。第3层漫游要求使用一Cisco无线LAN服务模块(WLSM)在网络。此模块适合Cat6500。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920是否支持漫游与激活的呼叫的第3层?

A. 不能。当漫游在第3层网络之间时, Cisco Unified无线IP电话7920没有呼叫保存的支持。在能再前,向Cisco Unified Communications Manager服务器登记Cisco Unified无线IP电话7920断开激活的呼叫然后通过,关联和获取一个新的IP地址的正在验证进程。

Q. 哪思科Aironet�接入点模拟支持Cisco Unified无线IP电话7920 ?

A. Cisco Aironet� 1200, 1100, 350和340系列wi-fi (IEEE 802.11b)接入点支持Cisco Unified无线IP电话7920。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920支持什么类型的无线安全?

A. Cisco Unified无线IP电话7920支持无线安全的三个型号:

  1. 开放式验证—流量没有加密。

  2. 静态有线等价协议(WEP) —四十或128-bit静态密钥是可用的。

  3. 802.1x + Cisco-可扩展的认证协议(EAP)或者小型可扩展认证协议(LEAP) —此型号动态。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920是否通过获取建立隧道(EAP-FAST)支持扩展验证灵活协议验证?

A. 是, Cisco Unified通过获取建立隧道(EAP-FAST)统一无线IP电话7920版本3.0支持扩展验证灵活协议验证。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920是否支持临时关键完整性(TKIP) ?

A. 可以。TKIP安全功能是支持的开始在Cisco Unified无线IP电话7920固件版本2.0。参考的Cisco无线IP电话固件版本的2.0 7920个版本注释关于安全性增强的更多信息在这中版本。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920是否支持Message Integrity Check (MIC) ?

A. 可以。MIC安全功能是支持的开始在Cisco Unified无线IP电话7920固件版本2.0。

Q. Cisco Unified无线IP电话7920是否支持Wi-Fi保护访问(WPA) ?

A. 可以。wi-fi受保护的访问和WPA预共享验证是支持的开始在Cisco Unified无线IP电话7920固件版本2.0。

Q. 如果我使用小型可扩展认证协议(LEAP),我需要输入静态有线对等保密(WEP)密钥吗?

A. 如果启用WEP广播在您不需要输入在Cisco Unified无线IP电话7920或接入点的任何静态WEP密钥的接入点的密钥交替。

Q. 什么是信号强度和质量的需求(从接入点)在Cisco Unified无线IP电话7920的最佳语音质量的?

A. Cisco建议相对信号强度(RSSI)等于或大于20,大约是-90 dBm。此外,信道利用率(CU) 不应高于45(需要在接入点上启用 QoS Basis Service Set(QBSS) )。

Q. 在哪里能得知更多无线局域网(WLAN)安全?

A. 关于无线安全的更多信息,参考无线LAN安全解决方案

Q. 使用Cisco Unified无线IP电话7920,在哪里能找到关于设计无线网络的更多信息?

A. 使用Cisco Unified无线IP电话7920,您能参考思科统一IP电话7900系列设计指南关于设计网络的更多信息。

Q. 配置Cisco Emergency Responder的最佳方法是哪些(CER) Cisco Unified无线IP电话7920的?

A. 最佳方法是配置IP基于子网的ERLs。Cisco Emergency Responder不能找出或跟踪802.11b无线终端。推荐的方法将配置每接入点的一个子网ERL,也识别接入点连接的交换机端口和分配802.11b为该接入点配置的无线终端到子网ERL。

欲知更多信息,参考配置IP基于子网的ERLs

Q. Cisco Unified无线IP电话7920是否支持服务质量(QoS) ?

A. Cisco Unified无线IP电话7920支持Layer2增强版分配了协调功能(EDCF) -这样作为下行(往接入点)流量的QoS。另外, Cisco Unified无线IP电话7920动态地宣布其在线状态以Cisco Aironet接入点保证其下行流量被放置到高优先级队列在接入点。使用Cisco发现协议,此动态通告完成。Cisco发现协议数据包从Cisco Unified无线IP电话7920被发送到接入点并且识别电话,以便接入点能安置所有流量到电话在高优先级队列。

Cisco Unified无线IP电话7920用DiffServ EF标记实时协议(RTP)语音数据包。Cisco Unified无线IP电话7920小型客户机控制协议(SCCP)信令消息标记用DiffServ AF31 (服务类型(ToS) 3)。这与Cisco有线以太网IP电话的Diffserv标记匹配,并且允许QoS设置从LAN到无线局域网(WLAN)环境都一致。

除正确设置DiffServ标记和支持象EDCF的QoS之外, Cisco Unified无线IP电话7920也支持智能机制确定可以由一给的接入点提供的QoS。这个功能根据算法来执行,算法考虑了相对信号强度(RSSI)和射频(RF)信道利用率(CU),使用QoS基本类型服务集合(QBSS)元素,基于的信标消息中的Cisco接入点接收的更新信息。凭此信息, Cisco Unified无线IP电话7920能确定在一给的接入点的负载是否是额外的,并且应该是否尝试与一少拥塞接入点产生关联为了保留IP电话呼叫的QoS。

Q. 如何能解决在Cisco Unified无线IP电话7921的EAP超时问题?

A. 输入这些in命令无线局域网控制器更换默认EAP计时器成水平:

config advanced eap identity-request-timeout 120 
config advanced eap identity-request-retries 20 
config advanced eap request-timeout 120 
config advanced eap request-retries 20 

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