语音和统一通信 : Cisco Unity

删除Cisco Unity 3.x上的示例管理员帐户

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
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简介

在Cisco Unity的示例管理程序用户帐户执行以下功能:

  • 展示一个管理用户帐户的属性

  • 功能作为呼叫处理器的所有者或收件人

  • 作为默认公共分配表的默认成员

在您安装Cisco Unity后,请勿删除示例管理程序,直到您转交其功能在Cisco Unity内的另一个用户。

警告 警告: 如果删除示例管理程序,在您转交其功能另一个用户前,您能导致包括的失败:

  • 当用户访问开始的问候时,他们收到抱歉故障自动保险的消息“此系统是目前不可用的”。

  • 用户无法路由一些消息类型,例如系统和无法投递的消息。

  • 当用户尝试寄给消息公用分发名单时,他们收到一个故障自动保险的消息。

本文描述如何设置一个真的管理用户帐户和删除示例管理程序。

先决条件

要求

本文档的读者应掌握以下这些主题的相关知识:

  • 与SAWeb的Cisco Unity管理

  • 结构化查询语言(SQL)与Microsoft SQL企业管理器的表管理

使用的组件

本文档中的信息根据所有Cisco Unity 3.x版本。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

示例管理程序

默认情况下,您不能通过SAWeb接口删除示例管理程序用户帐户。它是红色x的唯一的帐户(删除)按钮在顶部,窗口右角是变暗的,如显示此处:

remove_example_admin_01.gif

反而,您必须删除帐户直接地从SQL数据库。然而前,在您如此您必须创建一个新的管理用户帐户。

创建新的语音邮件管理帐户

在您删除示例管理程序前,请遵从此步骤创建一个新的管理用户帐户。

  1. 在顶部点击蓝色+ (请添加用户)按钮,窗口的右角。

    这允许您创建一个新的交换帐户或导入一个事先存在的交换帐户。

    在此窗口,呼叫“Unity管理员的”新帐户创建:

    /image/gif/paws/26846/remove_example_admin_02.gif

    注册用户的名字任意,但是用户模板分配到此新帐户不是。应该设置模板字段为{默认管理员}模板,如上所述。这分配到新的管理员业务类别(CoS) {默认管理员},允许帐户:

    • 访问SAWeb

    • 创建,编辑,并且删除其中每一个:

      • 用户

      • 分配表

      • CoSs

    • 执行其他管理任务

  2. 单击添加创建帐户。

  3. 在Profile窗口,请不选定或离开检查了集合用户自动注册在下登录列表在电话Directory复选框

    这些功能可选。您可以也记录语音和问候语,是可选,但是推荐的。此窗口表示这些选项:

    /image/gif/paws/26846/remove_example_admin_03.gif

有容量的更新呼叫处理器编辑

在您创建新的Unity管理员用户后,您需要关联示例管理程序拥有与新的Unity管理员的呼叫处理器和公共分配表。对于新鲜安装,只有您需要更改的三呼叫处理器和三张分配表。这在SAWeb可以执行。对于事先存在安装或站点用广泛自定义呼叫处理器,做这些变动的最佳方法是Bulk Edit程序被找到在驱动下:\通用服务器\工具\ BulkEdit。

在Cisco Unity 3.1中,呼叫处理器的所有者没有其中任一实时有关于该呼叫处理器的功能。是良好的做法更新在呼叫处理器的配置文件页的Owner字段。当您运行DBWalker程序时,这防止多余的错误的生成。

然而,是必要的您更新Messages页的留言收件人字段该处理程序。如果不更改此字段,在您删除示例管理程序用户前,故障自动保险的消息播放,当该处理程序在电话用户接口(TUI)时被到达。如果该处理程序有任何消息,他们是无法投递和完全丢失。留言收件人设置不需要匹配在呼叫处理器的所有者设置。

此窗口表示Bulk Edit程序:

remove_example_admin_04.gif

所有呼叫处理器单选按钮点击,但是执行这些步骤是更加容易的:

  1. 点击此用户拥有的所有呼叫处理器:单选按钮。

  2. 单击查找并且搜索示例管理程序。

    这列出示例管理程序拥有的只有呼叫处理器。

  3. 单击 Next

  4. 在Next屏幕,请点击Profiles选项,并且单击系主到此用户单选按钮。

  5. 单击 Find

    Subscriber Search对话框出现。

  6. 如此窗口所显示,选择Unity管理员帐户,并且点击OK键:

    /image/gif/paws/26846/remove_example_admin_05.gif

  7. 单击 Next

    容量编辑-应用窗口出现的呼叫处理器更改。

  8. 点击更新呼叫处理器按钮,显示在此窗口,并且观看进度条:

    /image/gif/paws/26846/remove_example_admin_06.gif

    当它完成处理程序的更新时,对话框显示在此进程中和错误遇到的数量警告(请参阅步骤10)。

  9. 请务必没有警告或错误(和显示下面)和,如果请有请检查容量编辑日志关于详细信息。

    /image/gif/paws/26846/remove_example_admin_07.gif

应该当前重复上述步骤与容量编辑完成更改。完成这些步骤:

  1. 单击有此用户的所有呼叫处理器作为留言收件人单选按钮。

  2. 点击留言选项

  3. 单击集留言收件人到在Message Recipient区域的此用户单选按钮。

  4. 完成步骤在此更新呼叫处理器带有的5 – 10第一个步骤容量编辑部分。

    /image/gif/paws/26846/remove_example_admin_08.gif

验证对呼叫处理器的更改

这时,请检查某些SAWeb的呼叫处理器验证更改发生。正在寻找呼叫处理器的第一个地方是配置文件页。此示例窗口表示开始的问候:

/image/gif/paws/26846/remove_example_admin_09.gif

因为新的Unity管理员在Owner字段,出现更改是无疑成功的。如果需要再更改此,请点击崔凡吉莱按钮并且选择另一个用户。

要验证留言收件人,请点击消息连接在菜单在窗口的左侧。下面的窗口表示用容量做的变动编辑:

remove_example_admin_10.gif

更换收件人,点击留言收件人下拉箭头和选择一个接收类型。单击选择。这选择收到消息为此呼叫处理器被留下的用户或公用分发名单。

更新公共分配表、目录操控端和面试者操控端在SAWeb

没有允许对公共分配表、目录处理程序和面试处理程序Owner字段的实时更改现在可以得到的工具。您必须手工做这样变动在SAWeb。

默认情况下,只有三张分配表:allsubscribers、systemevents和unaddressedmessages。遵从在此部分提供的步骤为这些列表中的每一。

注意: 对于三缺省列表,示例管理程序是唯一的成员,在一个新的安装后。您需要添加新的Unity管理员帐户对这些列表替换它。

  1. 访问在SAWeb的希望的分配表。

  2. 在配置文件页,请在Owner字段旁边单击崔凡吉莱按钮。

    /image/gif/paws/26846/remove_example_admin_11.gif

  3. 选择Unity管理员

  4. 保存列表。

  5. 重复从服务器的安装创建的所有其他分配表的步骤1 – 4。

  6. 重复所有目录的步骤1 – 4并且采访处理程序。

    注意: 米哈伊洛夫处理程序类似于呼叫处理器他们也有您必须设置为适当的用户的一留言收件人。

更新事件通知工具

检查的最后对示例管理程序的参考是Event Notification Utility (ENU)。每个事件能,有时,有一个分开的通知目的地,并且多个通知目的地。默认情况下,事件设置通知systemevents公用分发名单。由于新的Unity管理员应该已经是此分配表的成员,您通常不需要添加Unity管理员对此列表。

然而,如果新的事件为通知设置肯定是重要的他们没有设置为原始示例管理程序。在本例中,磁盘几乎全双工事件配置发送通知对Unity管理员而不是示例管理程序或systemevents分配表:

remove_example_admin_12.gif

删除示例管理程序帐户

在本文的示例管理程序部分显示的窗口表示示例管理程序变暗的红色x (删除)按钮。您不能删除帐户从SAWeb接口的内部。您必须直接地从数据库删除用户,正如此步骤所描述:

  1. 打开SQL企业管理器,并且导航对Cisco Unity服务器的Unitydb数据库。

  2. 点击表,并且,在主窗口,用鼠标右键单击用户表

  3. 如此窗口所显示,选择Open Table > Return All Rows, :

    /image/gif/paws/26846/remove_example_admin_13.gif

  4. 当所有用户显示时,请查找在别名列下为示例管理程序。

  5. 如此窗口所显示,用鼠标右键单击在此行并且选择删除, :

    /image/gif/paws/26846/remove_example_admin_14.gif

    企业管理器显示警告您的对话框删除永久性。

  6. 点击在对话框的确认示例管理程序的删除。

这时,删除帐户从目录是安全的。如果有用Exchange 5.5集成的Cisco Unity,您能删除交换管理员的示例管理程序收件人。如果有Cisco Unity集成与Exchange 2000和活动目录,请使用激活目录用户和计算机微软管理控制台(MMC)管理单元删除用户帐户。在步骤显示的窗口5以上说明如何选择和删除示例管理程序帐户。

验证示例管理程序用户的删除

返回到在SAWeb的用户页并且搜索示例管理程序。如此窗口所显示,您不应该查找它, :

/image/gif/paws/26846/remove_example_admin_15.gif

验证Cisco Unity继续正常运行

在您完成在本文后提交的所有步骤,请务必Cisco Unity系统继续正常运行,并且您不遇到故障自动保险的消息。这些测验应该为验证足够了:

  • 呼叫到新的管理用户当前拥有的一些呼叫处理器里。使用的原始问候语,在更改应该仍然作用前。

  • 留下同一呼叫处理程序的一个消息。然后,请验证消息传送对新的管理用户的邮箱。

  • 在您拨号到Cisco Unity后,请尝试寄给消息新的管理用户拥有的公用分发名单。另一容易测验是搜索目录分配表。如果一切适当地执行,故障自动保险不应该听到,当目录处理程序返回列表的名称时。

  • 关上所有Internet Explorer浏览器窗口。使用新的管理用户帐户,尝试登陆到SAWeb。

  • 运行DBWalker程序检查可能未命中的所有其他中断的链路,例如指向示例管理程序的呼叫处理器或呼叫路由规则。请务必总是下载和使用DbWalker工具的新版本。

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