语音和统一通信 : Cisco Unity

生成Cisco Unity用户列表报告

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
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简介

本文解释如何列出在Cisco Unity系统配置的当前用户。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档中的信息根据Cisco Unity版本3.1(5)和以上。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

建立用户列表

完成这些步骤:

  1. 选择从SA Cisco Unity网页的Reports Subscribers > Subscribers并且点击所有用户

  2. 点击运行图标在窗口的右上角生成报告。

    unity-subscriber-listing-1.gif

  3. 在报告完成后, Cisco Unity发送电子邮件给您的管理员。报告保持在c:\CommServer\Reports\SUBSCRIBER _xxxxxx.htm文件夹下

    注意: 请使用订户信息转储工具从Cisco Unity里面拉Cisco Unity用户信息。

验证结果

查看创建的文件在Web浏览器的c:\CommServer\Reports\SUBSCRIBER _xxxxxx.htm下

unity-subscriber-listing-2.gif

故障排除

本部分提供的信息可用于对配置进行故障排除。

Unity用户消息活动报告发生故障

在取消从状态监控器的Unity报告以后,状态监控器根本不列出任何报告。应用程序日志用此错误消息填满,并且报告可能不之后运作:

Event Type:	Error
Event Source:	CiscoUnity_RepDir
Event Category:	(62000)
Event ID:	10001
Date:		3/31/2005
Time:		9:44:05 AM
User:		N/A
Computer:	UNITYSERVER
Description:
REPDIR FATAL ERROR FILE
e:\views\cs_ue4.0.3.159\un_Reports\ReportDirector\AvRepDirSvrSvc\AvRepDir.cp
p LINE 1715 VALUE 0x80004005

当登记状态监听,报告队列状态显示工作运行,然后在秒钟以内,发生故障,并且文件没有生成。

如果在所有可能,请勿取消报告,请给他们完成。如果报告不在过量的时刻之后完成,如果必须取消它,然后执行此workarouond :

  1. 当报告取消时,请忽略所有意外行为。

  2. 重新启动AvRepDirSvrSvc清除可能仍然投入已取消报告的所有资源。

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