语音 : H.323

网守端点呼叫准入问题的故障排除

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
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目录


简介

本文讨论知道导致的某些常见问题,当终端不能做介入Cisco网关或第三方网关和终端时的呼叫和Cisco网守(思科IOS�网关和路由器)。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档不限于特定的软件和硬件版本。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

问题

在您配置H.323终端注册对Cisco网守后,终端不能做呼叫。

解决方案

检查show gatekeeper endpoint命令为了确保,所有终端注册到网守。这些部分是解决方案对此问题。

准入已确认(返回忙音)

如果准入已确认(ACF)由网守发送并且到达在终端侧,但是呼叫仍然接收占线信号,请确认在ACF的终止的IP地址是否是预计有效终端IP。

value RasMessage ::= admissionConfirm :
     {
       requestSeqNum 18
       bandWidth 5120
       callModel direct : NULL
       destCallSignalAddress ipAddress :
       {
         ip '0AAAC80A'H	  

!--- The hex for IP, 0A AA C8 0A== 10.170.200.10.

         port 1720
         port 1720
       }
       irrFrequency 240
       willRespondToIRR FALSE
       uuiesRequested
       {
         setup FALSE
         callProceeding FALSE
         connect FALSE
         alerting FALSE
         information FALSE
         releaseComplete FALSE
         facility FALSE
         progress FALSE
         empty FALSE
       }
     }

如果ACF有终止的终端的IP地址,请删除网守并且做一直接端点对端点呼叫为了发现是否能建立呼叫。

Admission Reject (ARJ), "rejectReason calledPartyNotRegistered"

debug h225 asn1命令显示calledPartyNotRegistered

*Mar 15 06:49:19.685: RAS OUTGOING PDU ::=

value RasMessage ::= admissionReject : 
    {
      requestSeqNum 34
      rejectReason calledPartyNotRegistered : NULL    }

这是从本地或始发关守捕获的拒绝的一常见原因,当网守没有的被叫号码需要终止的信息关于时。有此问题能发生的两个方案。

一个原因是呼叫在网关终止,并且网关没有注册与E164地址或与tech-前缀。为了解决此,请确保网关向tech-前缀登记到网守。

这是正确网关配置示例。

interface Ethernet0/0
 ip address 172.16.13.16 255.255.255.224
 half-duplex
 h323-gateway voip interface
 h323-gateway voip id hwei-gk ipaddr 172.16.13.14 1718
 h323-gateway voip h323-id gw2
 h323-gateway voip tech-prefix 2
….
!
voice-port 2/0/0
!
voice-port 2/0/1
!
voice-port 2/1/0
 station-id name BLARG
 caller-id enable
!
voice-port 2/1/1
!
dial-peer cor custom
!
dial-peer voice 456 pots
 destination-pattern 456
 port 2/1/0
!
dial-peer voice 123 pots
 destination-pattern 2415...
 port 2/1/1
!
gateway

"show gatekeeper gw" from gatekeeper
GATEWAY TYPE PREFIX TABLE
=========================
Prefix: 1*
  Zone hwei-gk master gateway list:
    172.16.13.35:1720 gw1

Prefix: 2*
  Zone hwei-gk master gateway list:
    172.16.13.16:1720 456

此错误消息的另一个原因可以是被叫方是一个终端在注册的远程区域和没有在同一网守区域启用的代理。默认情况下, Cisco IOS网守使用一个代理区域间终端呼叫。发出show gatekeeper zone status命令为了查看此。请配置代理寄存器到本地区域和终端一样或发出no use-proxy hwei-gk default inbound-to terminal命令no use-proxy hwei-gk default outbound-from terminal命令为了禁用使用终端的呼叫的一个代理。

注意: 区域内部呼叫不要求区域前缀的匹配。

*Mar  1 10:34:46.093: RAS OUTGOING PDU ::=

 value RasMessage ::= admissionReject :
      {
        requestSeqNum 11084
        rejectReason requestDenied : NULL
      }

此拒绝的原因是端点请求的带宽超过在网守配置的限制。为了解决此,请在bandwidth命令帮助下增加在网守的带宽在网守模式下或者降低从终端的带宽请求。

此示例是失败呼叫由于超过配置的限制的带宽请求。

Value RasMessage ::= admissionRequest :
      {
        requestSeqNum 11084
        callType pointToPoint : NULL
        callModel gatekeeperRouted : NULL
        endpointIdentifier {"6284945400000058"}
        destinationInfo
        {
          e164 : "415525",
          e164 : "415525"
        }
        srcInfo
        {
          e164 : "415526",
          h323-ID : {"hwei-term"}
        }
        srcCallSignalAddress ipAddress :
        {
          ip '0AAAC837'H
          port 1720
        }
        bandwidth 102400     

!--- Requested bandwidth is 10240 K.

        callReferenceValue 1022
        conferenceID '37CE425F850A41468B40D72F145C5C14'H
        activeMC FALSE
        answerCall TRUE
        canMapAlias FALSE
        callIdentifier
        {
          guid '4138E0D40EF0D14C9DB84E54F5190BF4'H
        }
        gatekeeperIdentifier {"hwei-gk"}
        willSupplyUUIEs FALSE
      }
 
 *Mar  1 10:34:46.093: ARQ (seq# 11084) rcvd
 *Mar  1 10:34:46.093: gk_rassrv_arq: arqp=0x62905E20, crv=0x3FE,
 answerCall=1
 *Mar  1 10:34:46.093: RAS OUTGOING PDU ::=
 
 value RasMessage ::= admissionReject :
      {
        requestSeqNum 11084
        rejectReason requestDenied : NULL
      }

!--- The show gatekeeper zone status command is issued and shows the
!--- bandwidth limit is much smaller then the requested bandwidth.

 GATEKEEPER ZONES
                         ================
HWEI-GK name      Domain Name   RAS Address     PORT  FLAGS
-------      -----------   -----------     ----- -----

hwei-gk           cisco.com     172.16.13.14    1719  LS   
  BANDWIDTH INFORMATION (kbps) :
    Maximum total bandwidth     :
    Current total bandwidth     :    0       
    Maximum interzone bandwidth :	 4000  

!--- The limit is 4000 K.

    Current interzone bandwidth :    0       
    Maximum session   bandwidth :
……..

hwei-gk1          cisco.com     172.16.13.37    1719  RS

关于带宽问题的更多信息,参考故障排除和了解Cisco网守带宽管理

如果此拒绝原因被观察,并且没有带宽问题,请确认被叫方是否是终端,并且是否有代理注册对本地区域。发出show gatekeeper zone status命令为了查看此。请勿配置代理寄存器到本地区域和终端一样或发出或者use-proxy hwei-gk默认入站至终端no use-proxy hwei-gk default outbound-from terminal命令为了禁用使用终端的呼叫的一个代理。

验证命令

此部分描述一些显示帮助验证在网守和网关要求的配置的命令和调试。Show命令输出示例包括为了说明怎样寻找与这些命令中的每一。

某些show命令受输出解释器工具的支持(只用于注册的用户),允许您查看对show命令输出的分析。

show gatekeeper endpoint 命令

show gatekeeper endpoint命令用于验证终点注册状态到网守。这是此命令普通的输出的一示例。

gatekeeper#show gatekeeper endpoint
                    GATEKEEPER ENDPOINT REGISTRATION
                    ================================
CallSignalAddr  Port  RASSignalAddr   Port  Zone Name         Type    Flags 
--------------- ----- --------------- ----- ---------         ----    ----- 
172.16.13.35    1720  172.16.13.35    50890 hwei-gk                VOIP-GW 
    E164-ID: 2073418
    E164-ID: 5251212
    H323-ID: gw3
Total number of active registrations = 1


!--- The endpoint is registered.

Gatekeeper#show gatekeeper endpoint
                    GATEKEEPER ENDPOINT REGISTRATION
                    ================================
CallSignalAddr  Port  RASSignalAddr   Port  Zone Name         Type    Flags 
--------------- ----- --------------- ----- ---------         ----    ----- 
Total number of active registrations = 0

!--- The endpoint is not registered.

show gatekeeper gw命令

show gatekeeper gw命令用于为了验证tech-前缀的终点注册状态。这是此命令普通的输出的一示例。

Gatekeeper#show gatekeeper gw
GATEWAY TYPE PREFIX TABLE
=========================
Prefix: 1*
  Zone hwei-gk master gateway list:
    172.16.13.35:1720 gw1

show gatekeeper zone status 命令

如此示例所显示, show gatekeeper zone status命令用于为了显示本地区域状态和远程区域信息。

2611-3#show gatekeeper zone status
                         GATEKEEPER ZONES
                         ================
HWEI-GK name      Domain Name   RAS Address     PORT  FLAGS
-------      -----------   -----------     ----- -----

hwei-gk           cisco.com     172.16.13.14    1719  LS   
  BANDWIDTH INFORMATION (kbps) :
    Maximum total bandwidth     :
    Current total bandwidth     :    0       
    Maximum interzone bandwidth :	 4000
    Current interzone bandwidth :    0       
    Maximum session   bandwidth :
  SUBNET ATTRIBUTES :
    All Other Subnets : (Enabled)
  PROXY USAGE CONFIGURATION :
    Inbound Calls from all other zones : 
      to terminals in local zone hwei-gk : use proxy
      to gateways in local zone hwei-gk  : do not use proxy
      to MCUs in local zone hwei-gk  : do not use proxy
    Outbound Calls to all other zones :
      from terminals in local zone hwei-gk : use proxy
      from gateways in local zone hwei-gk  : do not use proxy
      from MCUs in local zone hwei-gk  : do not use proxy

hwei-gk1          cisco.com     172.16.13.37    1719  RS

show gateway 命令

show gateway命令用于为了验证注册状态到网守。此命令普通的输出在本例中显示。

gw3#show gateway
 Gateway  gw3/ww  is registered to Gatekeeper hwei-gk

Alias list (CLI configured) 
 E164-ID 2073418
 E164-ID 5251212
 H323-ID gw3
Alias list (last RCF) 
 E164-ID 2073418
 E164-ID 5251212
 H323-ID gw3

 H323 resource thresholding is Disabled

!--- The gateway is registered to gatekeeper (hwei-gk).

gw3#show gateway
 Gateway  gw3  is not registered to any gatekeeper

Alias list (CLI configured) 
 E164-ID 2073418
 E164-ID 5251212
 H323-ID gw3/WW
Alias list (last RCF) 

 H323 resource thresholding is Disabled

!--- The gateway is not registered to the gatekeeper.

debug h225 asn1 命令

debug h225 asn1命令debug命令的网守和的Cisco网关。在本文中,您只寻找ARJ字段并且搜索拒绝原因。此示例是ARJ字段的输出示例:。

Output from gateway
*Mar 26 04:12:38.508: RAS INCOMING PDU ::=

value RasMessage ::= admissionReject :
    {
      requestSeqNum 34
      rejectReason calledPartyNotRegistered : NULL
    }

Output from gatekeeper
*Mar 15 06:49:19.685: RAS OUTGOING PDU ::=

value RasMessage ::= admissionReject : 
    {
      requestSeqNum 34
      rejectReason calledPartyNotRegistered : NULL
    }

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