协作 : Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise

Cisco ICM服务器命名规则

2016 年 10 月 27 日 - 机器翻译
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目录


简介

本文描述思科采用授予Cisco Intelligent Contact Management的命名规则(ICM)服务器。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题:

  • Cisco ICM

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:

  • Cisco ICM版本早于版本7.0

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

Cisco ICM服务器说出福费廷名字

注意: 此命名规则不是必须,然而是建议。请使用一个标准的命名规则简化Cisco ICM服务器和应用程序管理和支持。

Cisco ICM服务器的类型

Cisco ICM服务器的这五种类型是核心Cisco ICM产品的零件:

  • 路由器

  • 记录器

  • 外围网关(PG)

  • 管理工作站(AW)

  • 历史数据服务器(HDS)

说出福费廷名字

采用的命名规则建议一个给的系统名称包括三被连接的缩略语:

  • geo :三字母缩略词GEO, GeoTel的立场。

  • 用户实例名称:客户名称的缩略语或简称。此用户实例名称是您在ICM设置定义了的同一实例和对5个字符被限制。

  • 节点名:缩略语使用节点种类:

    • ICM呼叫路由器节点名= rtr

    • ICM记录器节点名= lgr

    • ICM PG节点名= pgnx

      • n是页码1, 2, 3.....n

      • xab。

        • 对于一个单工的PG站点,只有PG。

        • 一个用双工制的PG站点,有PG和b PG。

    • AW节点名=芒,其中n是AW第1, 2, 3.....n。

例如,为了为客户安装的一个充分地冗余的ICM系统命名了思科:

  • 三字母缩略词geo开始服务器名。

  • 为思科选择的缩略语是csco

  • 每个服务器的缩略语根据系统种类(请参阅以上的节点名)。

例如:

  分开违反的服务器名
服务器的说明 服务器名称 geo三字母缩略词 客户名称的缩写 节点的类型 节点的编号
呼叫路由器A geocscortra geo csco rtr a
呼叫路由器B geocscortrb geo csco rtr b
LoggerA geocscolgra geo csco lgr a
LoggerB geocscolgrb geo csco lgr b
PG1 geocscopg1a geo csco 1a
PG25 geocscopg25a geo csco 25a
AW geocscoaw1 geo csco AW 1
HDS geocscohds1 geo csco HDS 1


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