协作 : Cisco Unified Intelligent Contact Management Enterprise

使用 Telnet 在远程 CISCO ICM 终端运行实用程序

2016 年 10 月 27 日 - 机器翻译
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简介

本文解释如何连接对和从Telnet退出,在TCP/IP协议栈的一个标准的终端仿真协议。Telnet在您的计算机装载,当您安装Cisco Intelligent Contact Management时(ICM)。您能使用Telnet连接对和运行在远程ICM终端的工具,例如DumplogOPCtestrttest。您能也使用Telnet开始和终止ICM服务和查看ICM日志文件。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题:

  • Telnet

使用的组件

本文档不限于特定的软件和硬件版本。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

对远程ICM系统的连接

完成这些步骤访问Telnet :

  1. 开始Telnet在两种方式之一中:

    • 选择Start > Run并且输入Telnet

    • 选择Start > Programs > Accessories并且点击Telnet

  2. 在Telnet,请选择连接>远程系统。此Connect对话框显示:

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  3. 在主机名字段,请输入您要连接远程系统的名称或IP地址。例如, geociscortra或179.x.x.x。

  4. 在端口字段选择Telnet

  5. 在TermType字段选择VT100

  6. 单击 Connect

  7. 当联系被建立时, Telnet窗口的标题栏显示您连接系统的主机名或IP地址。

  8. 洛金用一个有效帐户名和密码。一般,这是您的用户名。正确帐户名的参考的Cisco ICM Hand-off文档。

  9. 输入没有的n,当提示,如果要使用高级特性。

  10. 当您结束使用远程系统的时候,输入exit以退出telnet。


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