协作 : Cisco ICM 外围网关

JTapi 何时需要在 IPCC 环境里循环?

2016 年 10 月 24 日 - 机器翻译
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问题


简介

本文应答一些常见问题关于,当您需要在某些CallManager配置配置更改以后循环在Cisco CallManager外围网关(PG)的Java电话应用可编程接口(JTAPI)时进程。

Q. 什么时候需要循环在Cisco CallManager PG的JTAPI进程?

A. 当在PG的JTAPI网关进程连接到Cisco CallManager时,进程登录CallManager作为用户。典型的登录是Pguser。此用户有根据用户设备关联的某些设备控制。对回答此问题取决于您在您的环境运行Cisco CallManager的版本:

Q. 当您做对现有电话的拨叫号码(DN)的变动在Cisco IP Contact Center (IPCC)环境时,是否需要循环在Cisco CallManager PG的JTAPI进程为了看到更改?

A. 当在PG的JTAPI网关进程连接到Cisco CallManager时,进程登录CallManager作为用户。典型的登录是Pguser。此用户有根据用户设备关联的某些设备控制。对回答此问题取决于您在您的环境运行Cisco CallManager的版本:


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