语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

配置Catalyst 6000/6500 WS-X6624 FXS 刀片以使用Cisco CallManager 3.0

2016 年 10 月 27 日 - 机器翻译
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简介

本文解释如何配置Cisco CallManager服务器和Catalyst 6000/6500 WS-X6624局外交换站(FXS)刀片。

大多配置参数在Cisco CallManager服务器被输入。在Catalyst 6000/6500交换机的WS-X6624 FXS刀片通过TFTP接收其从Cisco CallManager服务器的配置。

在WS-X6624 FXS刀片通过TFTP后接收其配置,使用skinny (SCCP)协议(3.0) /Media网关控制协议(MGCP) (3.1, 3.2, 3.3)为了通信以Cisco CallManager服务器设置和切断呼叫。SCCP是H.323协议的一子集。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:

  • 运行Cisco CallManager 3.2的思科MCS7835

  • 运行CatOS 7.4(2)的Catalyst 6000/6500交换机

  • WS-X6624 FXS

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

配置在WS-X6624 Blade的IP设置(可选)

WS-X6624有单个MAC地址和单个IP地址。IP地址、IP默认网关和TFTP服务器地址参数可以手工配置或他们可以从动态主机控制协议(DHCP)服务器动态地配置。此示例使用手工配置的(静态)参数。

注意: 本文可能也使用作为指南使用DHCP为了设置IP参数的系统。然而,本文不解释如何配置DHCP服务器。

如果计划使用DHCP,但是不肯定您的WS-X6624适当地配置,步骤2提供语法启用DHCP。

如果计划手工设置您的IP参数,步骤3提供示例如何执行此。

  1. 请使用set port voice interface help命令为了查看设置的IP参数语法在端口。

    从Catalyst 6000/6500交换机的输出显示此。

    Greece (enable) set port voice interface help
    Usage: set port voice interface <mod/port> dhcp enable [vlan <vlan>]
           set port voice interface <mod/port> dhcp disable <ipaddrspec>
                               tftp <ipaddr> [vlan <vlan>]
                               [gateway <ipaddr>] [dns [ipaddr] [domain_name]]
         (ipaddr_spec: <ipaddr> <mask>, or <ipaddr>/<mask>
               <mask>: dotted format (255.255.255.0) or number of bits (0..31)
                 vlan: 1..1000,1025..4094
          System DNS will be used if disabling DHCP without DNS parameters)
  2. 请使用set port voice interface 7 dhcp enable命令为了启用在端口的DHCP。

    从Catalyst 6000/6500交换机的输出显示此。

    Greece (enable) set port voice interface 7 dhcp enable 
    Port 7 DHCP enabled.
    
    Greece (enable)

    参考请配置Cisco CallManager的Windows 2000 DHCP服务器欲知更多信息。

  3. 请使用set port voice interface <mod_num> dhcp disable <ip_address/mask> tftp <tftp-server-ip-address> gateway <gateway-ip-address>命令为了禁用在端口的DHCP和手工分配IP参数。

    从Catalyst 6000/6500的输出显示此。

    注意: 在本例中IP地址/掩码是10.48.79.205 255.255.255.0。TFTP服务器地址是10.48.80.27。网关地址是10.48.79.1

    Greece (enable) set port voice interface 4 dhcp disable 
        10.48.79.205 255.255.255.0 tftp 10.48.80.27 gateway 10.48.79.1
    Ports 7/1-24 DHCP disabled.
    System DNS configurations used.
    Greece (enable)

    注意: WS-X6624网关模块不向Cisco CallManager登记,直到在Cisco CallManager服务器配置。创建在Cisco CallManager的Catalyst 6000 FXS网关如何解释添加新网关。

创建在Cisco CallManager的Catalyst 6000 FXS网关

使用此步骤为了创建在Cisco CallManager的Catalyst 6000/6500 FXS网关。

  1. 从Device菜单,请选择网关

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-7-1.gif

  2. 点击Add a New Gateway

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-8.gif

  3. 选择网关type*作为思科Catalyst 6000/6500 24端口FXS网关,设备Protocol*作为模拟访问,并且其次单击。

    ws-x6624-9.gif

  4. 填写WS-X6624 Blade的MAC地址。当您发出show module命令时,这从Catalyst交换机确定。

    在本例中,使用show module 7命令,并且MAC地址是00-01-64-13-d4-6e

    Greece (enable) show module 7
    Mod Slot Ports Module-Type               Model               Sub Status
    --- ---- ----- ------------------------- ------------------- --- --------
    7   7    24    FXS                       WS-X6624-FXS        no  ok
    
    Mod Module-Name          Serial-Num
    --- -------------------- -----------
    7                        SAD043903HW
    
    Mod MAC-Address(es)                        Hw     Fw         Sw
    --- -------------------------------------- ------ ---------- -----------------
    7   00-01-64-13-d4-6e                      2.0    5.4(2)     7.4(2)
  5. 输入您的环境的适当的参数。

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-13-1.gif

    此表解释使用的参数。请使用显示的MAC地址在此步骤的屏幕。

    字段 说明 使用注释
    Mac 地址 识别基于硬件的设备。 值必须是12十六进制字符。
    说明 澄清设备的目的。 没有使用注释。
    设备池 指定属性的集此设备的包括Callmanager组、日期/时间组和地区。 没有使用注释。
    负载信息 指定网关的定制软件。 被输入的值此处改写此网关的默认值。
    网络区域设置 网络区域设置在一个特定位置识别一套详细信息支持硬件。它在一个特定地理区域包括设备和节奏的使用的定义音。 没有使用注释。
    位置 指定此设备将关联与,当使用呼叫接纳控制时的位置(CAC)。 没有使用注释。
    呼叫搜索空间 指定被搜索的分区的集确定如何应该路由一个收集的(产生的)编号。 没有使用注释。
    Media Resource Group List(介质资源组列表) 此列表提供一优先安排的分组媒体资源组。应用程序选择需要的媒体资源,例如Music on Hold服务器,在可用的媒体资源中。这根据在Media Resource Group List定义的优先级顺序。 没有使用注释。
    网络保留音频来源 当网络启动暂挂操作,此音频来源使用。 没有使用注释。
    用户保留音频来源 当用户启动暂挂操作,此音频来源使用。 没有使用注释。
    端口选择顺序 指定端口选择的命令。
    • TOP_DOWN选择端口按顺序降序,从端口1到端口24。
    • BOTTOM_UP选择端口按顺序升序,从端口24到端口1。
    有效条目是TOP_DOWN或BOTTOM_UP。如果端口号使用,选择TOP_DOWN的不是肯定的。

  6. 单击添加新的波尔特

    ws-x6624-15a-1.gif

  7. 对于此示例All Ports选项使用在开始端口号下。点击插入键并且关闭

    注意: 支持的唯一的端口类型,当本文写入是普通旧式电话服务(FXS)。

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-17-1.gif

  8. 配置在此屏幕看到的其中每一个的目录号(DN)端口。单击添加在左边显示的其中一个的DN端口。

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-19-1.gif

  9. 输入您的在此屏幕的要求的参数。

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-20-1.gif

    此表解释此屏幕的参数。

    字段 说明 使用注释
    目录号码
    目录号码 指示一个可拨的电话号码。如果词‘共享线路’在DN旁边用红色出现为红色, DN出现在超过在同一个分区的一个设备。
    • 值能包括最多50个数字字符除了(。)和(@)。
    • 只要DN/Partition对形成唯一组合,在超过一个分区能出现。
    分区 指示DN属于的分区。 唯一与DN的组合。
    目录编号设置
    语音邮件配置文件 在语音邮件配置文件配置里定义的语音邮件配置文件列表。 第一个选项是<none>,是在语音邮件配置文件配置里配置的当前默认语音邮件配置文件。
    呼叫搜索空间 被搜索编号分区的集从此DN呼叫。 适用于使用此DN的所有设备。
    用户保留音频来源 当用户启动暂挂操作时,音频来源播放。 没有使用注释。
    网络保留音频来源 当网络启动暂挂操作,此音频来源使用。 没有使用注释。
    呼叫等待 指定此DN是否使用呼叫等待,当线路忙碌(),回应占线信号(),或者使用全系统的默认设置(默认)。 适用于使用此DN的所有设备。
    自动应答 激活此DN的自动应答功能。
    • <Default>的自动应答
    • 自动应答用耳机
    • 自动应答用免提(内部通信)
    确保耳机否则免提没有禁用,当您选择自动应答用耳机或自动应答用免提时。
    呼叫转发和摘机设置
    呼叫代答组 指示可以拨号应答呼叫到此DN的一个编号(在指定的分区)。 没有使用注释。
    转发所有 指示所有呼叫转发的DN。
    • 任何可拨的电话号码。这包括一个外部目的地。
    • 适用于使用此DN的所有设备。
    前转忙 指示DN呼叫转发对,当线路是在使用中的时。
    • 任何可拨的电话号码。这包括一个外部目的地。
    • 适用于使用此DN的所有设备。
    前转无应答 指示DN呼叫转发对,当没人在四环以后时回答。
    • 任何可拨的电话号码,包括一个外部目的地。
    • 适用于使用此DN的所有设备。
    呼叫搜索空间 当转发对指定的目的地时,指示呼叫搜索空间使用。呼叫搜索空间可以为转发所有,向前忙碌和前转无应答Dns配置。 适用于使用此DN的所有设备。
    此的线路设置电话
    显示 指示出现在被叫方的电话的文本,当呼叫从此线路时发出。
    • 留出此字段空白安排系统显示分机。
    • 最多30字母数字字符。
    • 典型地请使用用户或DN的名称。
    • 仅适用于当前设备。
    外部电话号码掩码 指示)用于的电话号码(或掩码发送呼叫方id,当您发出从此线路时的呼叫。 30个编号和“X”字符最大数量。X字符必须出现在模式结束时。
    留言等待灯策略 配置话筒闪亮指示照明策略。选择下列选项之一:
    • 请使用系统策略。DN是指服务参数“留言等待灯策略”设置。
    • 总是灯
    • 请勿点燃
    适用于当前设备。
    线路文本标签 指示线路按键的文本在此电话。
    • Cisco IP电话7960/7940 -文本在LCD显示。
    • 其他思科IP电话-文本没有显示,然而可能使用,当您打印键模板。
    仅适用于当前设备。
    在此线路的禁用环 从指示呼入呼叫的敲响终止电话。 仅适用于当前设备。

  10. 点击插入键并且重复您使用的所有端口的步骤910

  11. 当你完成的时候,请回到Gateway Configuration菜单

    注意: 仅一个DN在本例中配置。

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-21-1.gif

  12. 为了停止每个端口的配置,最少,请配置数字位期望数字参数您使用的每个端口的。选择图标标志其中一个的POTS端口您分配DN。

    输入您的在此屏幕的要求的参数。

    当您执行时,请点击更新并且关闭

    输入您的在此屏幕的要求的参数。跟随此屏幕的表解释在此屏幕内的不同的字段。

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-22.gif

    字段 说明 使用注释
    波尔特方向 穿过此端口呼叫的方向:
    • 入站-请使用仅呼入呼叫。
    • 出站-请使用呼出呼叫。
    • Bothways -呼入和呼出电话(默认)。
    没有使用注释。
    波尔特级别 调节输入或留下间距音频的增益。 请勿修改此参数。
    音频信号调节到IP网络里 指定增益或损失应用对已接收音频信号相对端口应用程序类型。 选择您想要已应用对已接收音频信号相对这些端口应用程序类型的增益或损失:
    • AnalogCOTrunk=Minus3db
    • DigitalToAnalogCO=NoDbPadding
    • AnalogTieTrunk=NoDbPadding
    • DigitalToDigitalCO=NoDbPadding
    • ISDNStation=NoDbPadding
    • ISDN_DigitalTieTrunk=NoDbPadding
    • ISDNTrunk=NoDbPadding
    • OnPremisePOTSLine=Plus3db
    • OffPremisePOTSLine=NoDbPadding
    • SatelliteAnalogTieTrunk=NoDbPadding
    • SatelliteDigitalTieTrunk=NoDbPadding
    • AnalogTollTrunk=Plus3db
    请勿修改这些参数,除非提示由思科。
    从IP网络的音频信号调节 指定增益或损失应用对已发送音频信号相对端口应用程序类型。 选择您想要已应用对已发送音频信号相对这些端口应用程序类型的增益或损失:
    • AnalogCOTrunk=Minus6db
    • DigitalToAnalogCO=Minus3db
    • AnalogTieTrunk=NoDbPadding
    • DigitalToDigitalCO=NoDbPadding
    • ISDNStation=NoDbPadding
    • ISDN_DigitalTieTrunk=NoDbPadding
    • ISDNTrunk=NoDbPadding
    • OnPremisePOTSLine=Plus3db
    • OffPremisePOTSLine=Minus3db
    • SatelliteAnalogTieTrunk=Minus3db
    • SatelliteDigitalTieTrunk=Minus3db
    • AnalogTollTrunk=NoDbPadding
    请勿修改这些参数,除非提示由思科。
    加前缀DN 指定被添附到位在呼入呼叫的此中继接收的前缀位。 Cisco CallManager在削编号以后添加前缀位符合Num Digits设置。
    数字位 指定重要数字数量收集,从0到32。重要数字从权利(最后一数字)计数数字称为。 此字段用于处理呼入呼叫并且指示用于的被叫号码路由呼叫。
    期望数字 在中继的入站端预计的位编号。 如果是不确定的,请留下零作为默认值。很少使用此字段。
    呼叫重启计时器(1000-5000毫秒) 默认是1500毫秒。 思科建议您此计时器的使用默认值。
    摘机验证计时器(100 -1000毫秒) 默认是100毫秒。 思科建议您此计时器的使用默认值。
    挂机验证计时器(100 -1000毫秒) 默认是250毫秒。 思科建议您此计时器的使用默认值。
    Hookflash计时器(100 - 1500毫秒) 默认是1000毫秒。 思科建议您此计时器的使用默认值。
    SMDI端口号 默认值为 0。 请使用此字段连接到语音邮件系统的模拟访问存取端

  13. 从Gateway Configuration屏幕,请点击重置网关

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-21-1.gif

  14. 单击Reset

    ws-x6624-15-1.gif

  15. 您当前完成要求的基本步骤为了添加和配置此网关。在两三分钟之后WS-X6624模块完成其注册过程用Cisco CallManager服务器。请使用show port命令在交换机为了验证注册过程是成功的。

    Greece (enable) show port 7 
    Port  Name                 Status     Vlan       Duplex Speed Type 
    ----- -------------------- ---------- ---------- ------ ----- ------------ 
     7/1                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/2                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/3                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/4                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/5                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/6                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/7                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/8                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/9                       onhook     79           full   64k FXS 
     7/10                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/11                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/12                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/13                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/14                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/15                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/16                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/17                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/18                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/19                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/20                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/21                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/22                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/23                      onhook     79           full   64k FXS 
     7/24                      onhook     79           full   64k FXS 
    Port     DHCP    MAC-Address       IP-Address      Subnet-Mask 
    -------- ------- ----------------- --------------- --------------- 
     7/1-24  disable 00-01-64-13-d4-6e 10.48.79.205    255.255.255.0  
    
    Port     Call-Manager(s)   DHCP-Server     TFTP-Server     Gateway 
    -------- ----------------- --------------- --------------- --------------- 
     7/1-24  10.48.80.27*      -               10.48.80.27     10.48.79.1  
             10.48.80.34  
    (*): Primary 
    
    Port     DNS-Server(s)     Domain 
    -------- ----------------- ------------------------------------------------- 
     7/1-24  10.48.80.44       - 
    
    Port     CallManagerState DSP-Type 
    -------- ---------------- -------- 
     7/1-24  registered       C549

验证Catalyst/CallManager配置

本部分提供的信息可用于确认您的配置是否正常运行。

命令输出解释程序工具仅限注册用户)支持某些 show 命令,使用此工具可以查看对 show 命令输出的分析。

请使用性能监控程序分析WS-X6624呼叫和状态变化

使用此步骤为了分析WS-X6624呼叫和状态变化。

  1. 选择Start > Programs > Administrative Tools > Performance选项并且点击启动性能监控程序的添加(+)按钮。

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-23.gif

  2. 从Add Counters屏幕,请选择思科模拟访问,当性能对象,选择All Counters选项,选择网关(在这种情况下SAA00D097385F6D),然后单击添加并且关闭

    ws-x6624-24.gif

  3. 窗口类似于此。

    ws-x6624-25.gif

  4. 选择View报告按钮。

    /image/gif/paws/13996/ws-x6624-26.gif

  5. 设法通过网关做呼入和呼出电话。您看到反射呼叫您做在此屏幕上的变化。

故障排除

本部分提供的信息可用于对配置进行故障排除。

如果看不到您创建网关的实例,是可能的它未用Cisco CallManager服务器注册。

最常见的问题是端口的MAC地址在Cisco CallManager服务器配置里不正确地被输入。验证您输入了正确MAC地址,在您继续进行故障排除前。

如果继续有问题,使用reset <mod_num>命令,请设法重置从Catalyst交换机的模块。请等待,直到注册过程完成。检查此使用show port <mod_num/port_num>命令并且寻找Cisco CallManager服务器的IP地址。

如果这些建议不解决问题,请继续这些建议:

切记端口有配置的正确IP地址。在最低端口需要其自己的IP地址和掩码和TFTP (CallManager)服务器的IP地址。如果端口的IP地址在一不同的子网(VLAN)也要求网关地址。最后,如果您的网络依靠DNS,端口需要其配置的DNS服务器地址和域名。如果使用DHCP,欲知关于配置和使用DHCP的详情,参考配置Cisco CallManager的Windows 2000 DHCP服务器。如果配置IP参数手工看到在WS-X6624 Blade的IP设置区分本文的配置

为了查找正确TFTP (Cisco CallManager)地址,登录对Cisco CallManager服务器和检查IP地址使用在System > Server菜单下。

对于两DHCP和DHCP配置,请验证VLAN正确。通过DHCP设置端口VLAN是不可能的。必须执行这在交换机的CLI。语法是set vlan <vlan_number><mod_num/port_num>。并且请验证端口状态没有禁用。启用的端口语法是set port enable <mod_num/port_num>

如果使用DHCP和DNS,并且仍然有问题,请尝试对:

  • 请手工配置IP参数从等式排除DHCP。

  • 请使用IP地址而不是DNS主机名。

如果这些步骤都不解决问题,请开一个Case与支持中心您使用Cisco支持。


相关信息


Document ID: 13996