语音和统一通信 : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

在 Windows 2000 CallManager 服务器上配置 IP 主机文件

2016 年 10 月 24 日 - 机器翻译
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简介

在Cisco CallManager服务器运行的一些应用程序允许用户配置服务器的TCP/IP主机名而不是其IP地址。如果使用TCP/IP主机名,服务器需要解析此名称到正确IP地址。

本文解释如何配置在Cisco CallManager服务器的HOSTS文件,以便解析其主机名对其IP地址。本文对域名系统(DNS)数据库或Windows Internet Naming Service (WINS)数据库不讨论服务器的名称的新增内容。

注意: 此任务涉及与Windows 2000操作系统,不与Cisco CallManager软件。同一个步骤在运行Windows95/98/NT/ME/2000的所有系统可以使用。唯一的差异是主机文件在系统的地方存储。Windows文件搜索设备,是可用的在所有Windows操作系统,用于查找HOSTS文件的位置。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档中的信息根据运行Windows 2000服务器的所有系统。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

配置HOSTS文件

测试当前配置

完成在命令提示符窗口的这些步骤为了确定您的Cisco CallManager服务器是否能在其TCP/IP主机名帮助下ping :

  1. 选择Start > Run

    /image/gif/paws/13928/ping-1.gif

  2. Enter命令在Cisco CallManager服务器开始菜单。

    /image/gif/paws/13928/ping-2.gif

  3. 回车ping <hostname>。在这种情况下命令是ping ccm1

    /image/gif/paws/13928/ping-3.gif

    如果这是成功的,您的服务器适当地配置。您不需要执行下一个任务。如果这发生故障,请编辑HOSTS文件。

编辑HOSTS文件

完成这些步骤编辑HOSTS文件。

  1. 选择Start > Run

  2. Enter命令在Cisco CallManager服务器开始菜单。

  3. 回车记事本c:winntsystem32driversetchosts

    /image/gif/paws/13928/hosts-1.gif

  4. 添加一新的一行在HOSTS文件结束时:ip_address CallManager_server_name。在本例中,这是172.16.1.252 ccm1

    /image/gif/paws/13928/poundpre.gif

  5. 保存您的文件和退出Notepad。

  6. 设法再测试当前配置。如果它失败,您有一个系统问题。在您能使用此功能前,它必须是解决的。

在您保存文件后您能由其TCP/IP主机名ping服务器。您不需要重新启动此的一个Windows 2000系统能生效。一些其他windows系统要求系统被重新启动为了此更改能生效。如果您的系统不工作,在您保存文件后,请重新启动它并且再试一次ping

编辑Lmhosts文件为了Cisco CallManager服务器能解析其名称到其IP地址是不必要的。一个非Cisco CallManager系统,然而,能有应用程序或服务参考Lmhosts文件解决的名称的对IP地址或某个其他功能的。是可用的在所有windows系统的lmhosts.sam文件提供添加系统名称和IP地址示例到Lmhosts文件。检查在所有windows系统的在线帮助联机关于如何使用Lmhosts文件的更多信息。

故障排除

当用户安装Cisco CallManager用户时, CallManager服务激活失效与此错误消息:

Error 1542, Exception in installing service.

此错误可以归结于DNS不匹配。

完成这些步骤以解决问题:

  1. 保证在发行商的主机file(C:winntsystem32driversetchosts)包含两个的条目本身(发布服务器)和用户服务器。

    并且,在用户服务器的HOSTS文件应该包含同一个文件。否则,请编辑在发行商的HOSTS文件,并且用户服务器使用在HOSTS文件区分本文的编辑提及的步骤。

  2. 输入从DOS提示符的这些命令在发行商和用户服务器:

    • IPCONFIG /FLUSHDNS

    • NBTSTAT - R

      注意: 大写字母R要求。


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