语音 : H.323

Cisco CallManager和H.323网关交互作用问题

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
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简介

本文讨论与Cisco CallManager和H.323网关交互作用和解决方案涉及的常见问题、症状。

先决条件

要求

本文档没有任何特定的要求。

使用的组件

本文档中的信息基于Cisco CallManager 3.x和4.x。

所有在本文交易的故障排除事例与Cisco CallManager和H.323网关交互作用和使用此拓扑:

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本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

问题 1

问题

从Cisco IP电话的呼叫到PSTN/PBX电话敲响,但是,当被叫方接电话,两端听到忙音。

症状/错误

有Cisco IP电话和H.323网关之间的一个编码解码器不匹配。

解决方案

检查这些项目在Cisco CallManager和IOS�配置方面:

  1. 将在Cisco CallManager的地区设备池配置仔细检查, CODEC定义。更新的思科IP电话(79xx)支持G.711和G.729,而12SP+和VIP30支持G.711和G.723。

  2. 如果G.729是需要的在网关和Cisco IP电话之间,请确保媒介终接点要求的方框没有被检查Gateway Configuration页。否则,网关连接总是使用G.711。

  3. 确保适当的CODEC定义在H.323网关的VoIP拨号对等体下。默认是G.729r8。

问题 2

问题

而Cisco CallManager和H.323网关适当地配置,从PSTN的呼入呼叫不完成对Cisco CallManager和Cisco IP电话。

症状/错误

从在H.323网关的debug cch323 h225,它派出H.225设置信息到Cisco CallManager,但是从未听到上一步。这是因为Cisco CallManager不会到达H.323网关使用H.225设置信息的IP地址。

解决方案

请使用界面特殊化的命令, H323-gateway voip捆绑scraddr x.x.x.x,在H.323网关强制它使用由Cisco CallManager是可及的)的一个特定IP地址(传送H.225设置信息。参考TroubleshootingOne方式语音问题欲知更多信息。

问题3a

问题

而从Cisco CallManager的呼出到PSTN良好,工作从PSTN的呼入呼叫到Cisco CallManager不工作。

症状/错误

从在H.323网关的debug voip ccapi inout, Cisco CallManager断开呼叫由于未分配的号码(0x1)或无效号码(0x1C)。

解决方案

检查Cisco CallManager配置确保,使它到达分区的H.323网关在呼叫搜索空间IP电话属于。

发出3b

问题

而从Cisco CallManager的呼出到PSTN良好,工作从PSTN的呼入呼叫到Cisco CallManager不工作。

症状/错误

从在H.323网关的debug voip ccapi inout,网关断开呼叫由于未分配的号码(0x1)或无效号码(0x1C)。

解决方案

检查IOS配置所有数字扩大或转换模式。来自PSTN需要通过这些模式的任何被叫号码,在匹配给VoIP拨号对等体前。

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