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CallManager Express :To Fake_Display出现为被叫方名

2015 年 8 月 28 日 - 机器翻译
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简介

当用户尝试呼叫注册在另一个Cisco Unified CallManager Express上的另一个远程用户时,当呼叫已连接时,被叫方name出现为To fake_Display在呼叫电话上显示。本文描述如何故障排除此问题。

先决条件

要求

思科建议您有Cisco Unified CallManager Express知识。

使用的组件

本文档中的信息根据Cisco Unified CallManager Express版本4.1(0)。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息,请参阅 Cisco 技术提示规则

问题

当用户尝试呼叫注册在另一个Cisco Unified CallManager Express上的另一个远程用户时,当呼叫已连接时,被叫方name出现为To fake_Display在呼叫电话上显示。

此问题在Cisco Bug ID CSCsi69413 (仅限注册用户)中有描述,在IOS软件版本12.4XC和以后中修复。

解决方案

此错误消息出现在远端电话上,因为终端网关发送警报消息,而不是进程消息,在收到呼叫建立消息后。如果voice call send-alert命令在安装了Cisco Unified CallManager Express路由器上启用,会发生这种问题。

为了解决此问题,请使用no voice call send-alert命令。在收到呼叫建立消息后,终端网关将传送进程消息。

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