Voix et communications unifiées : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Exprimez l'utilisation du convertisseur de log (VLT) pour lire et interpréter des suivis CUCM

16 décembre 2015 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires

Introduction

Ce document décrit comment lire des suivis de Cisco Unified Communications Manager (CUCM) avec l'utilisation du logiciel du convertisseur de log de Voix de Cisco (VLT).

Contribué par Karthik Sivaram, ingénieur TAC Cisco.

Conditions préalables

Conditions requises

Cisco recommande que vous ayez la connaissance de CUCM.

Composants utilisés

Les informations dans ce document sont basées sur les versions 8.X et ultérieures et le Cisco VLT CUCM.

Installation de Cisco VLT

Un de ces systèmes d'exploitation qui fonctionne sur une plate-forme matérielle x86 est exigé pour prendre en charge Cisco VLT :

  • Microsoft Windows : Microsoft Windows 8, Microsoft Windows 8.1, Microsoft Windows 7, ou Microsoft Windows Vista, XP, 2003, ou 2000
  • Linux : Version 9 de Red Hat Linux et Linux rouge d'entreprise de chapeau COMME version 3.0  

Sur Microsoft Wndows et des systèmes Linux, le logiciel VLT peut fonctionner comme application autonome ou comme périphérique prêt à brancher dans l'outil de collecte de suivi, l'outil de suivi en temps réel (RTMT).

Ce document ne fournit pas des informations sur la façon dont activer des suivis et les collecter. Vous pouvez se référer aux suivis de Cisco CallManager d'installation pour la section de document de support technique de Cisco pour le pour en savoir plus de version 7.x. Le même s'applique à la version 8.x et ultérieures.

Le logiciel de Cisco VLT peut être téléchargé du site du téléchargement logiciel de Cisco.

Protocoles pris en charge

Les supports logiciels de Cisco VLT ces protocoles :

  • H.225 et H.245
  • Téléphonie API (JTAPI) de Javas
  • Protocole MGCP (Media Gateway Control Protocol) et signalisation d'appel associé (CAS)
  • Q.931
  • Session Description Protocol (SDP)
  • Client Control Protocol simple (SCCP)
  • Protocole SIP (Session Initiation Protocol)

Avantages d'utilisation de Cisco VLT

Voici certains des avantages de l'utilisation de Cisco VLT :

  • Des messages sont affichés sous forme de tableaux.
  • Vous pouvez afficher des messages pour un appel particulier (comme identifié par sa référence d'appel) ou pour tous les appels qui impliquent une adresse IP de périphérique particulier, direction (envoyez ou recevez), protocole, commande, message, ou canal.
  • Vous pouvez afficher des messages pour des appels avec des critères spécifiés.
  • Vous pouvez afficher des messages par référence d'appel ; chaque message contient l'horodateur d'exposition, le protocole, le numéro d'appel, et le numéro appelé.
  • Vous messages d'un affichage pour les appels dont adresse IP de périphérique, direction (envoyez ou recevez), protocole, commande, message, référence d'appel, ou le canal contient une chaîne de texte. 

Analyse avec Cisco VLT

Ouvrez le fichier de suivi avec Cisco VLT. Voici un affichage alphanumérique formatté des suivis avec l'horodateur/référence d'appel/Protocol/appeler et les numéros appelés :

Des suivis peuvent être analysés avec le positionnement d'affichage en tant que :

  • Cru : Ceci affiche le suivi pendant qu'il est dans le fichier.
  • Traduction simple : Cet affichage réorganise le texte et fournit une traduction simple.
  • Détaillé : Ceci affiche le texte et fournit également une explication détaillée pour l'affichage.

Affichage cru

Voici un tir d'écran témoin de l'affichage cru du suivi :

Explication détaillée

Voici un affichage du même texte avec une explication détaillée :

Voici une explication détaillée du paramètre SDP et de sa traduction :

Voici une explication détaillée d'un H.225 INSTALLÉ :

Remarque: Pour plus d'informations détaillées, référez-vous au guide utilisateur de Cisco VLT


Conversations connexes de la communauté de soutien de Cisco

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