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Foire aux questions de TelePresence : Pourquoi est-ce que je ne peux pas voir quelques participants à la conférence quoique je puisse entendre leur audio ?

16 décembre 2015 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires

Introduction

Ce document décrit les solutions potentielles pour quand vous ne pouvez pas voir des participants à une conférence, mais vous pouvez entendre leur audio correctement.

Contribué par des ingénieurs TAC Cisco.

Pourquoi est-ce que je ne peux pas voir quelques participants à la conférence quoique je puisse entendre leur audio ?

Ceci peut être dû à ces raisons :

  • Il n'y a aucun port libre d'autorisation d'écran disponible. Allez à l'état. Dans le contrôle lancé de section de caractéristiques l'utilisation autorisée de ports.
  • Il n'y a aucun port vidéo disponible sur une configuration du serveur simple de TelePresence. Allez à l'état. Dans le contrôle de section d'état de conférence l'utilisation de ports vidéos.
  • Il n'y a aucun port vidéo disponible sur un serveur slave configuré de TelePresence. Allez aux serveurs de TelePresence et vérifiez l'utilisation de ports vidéos pour chaque esclave actif.

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