Sécurité : Appareil de sécurité de courriel Cisco

Aucune procédure de connexion à la région portaile ou nouvelle de support d'IronPort Cisco de support sur Cisco.com

18 octobre 2016 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires

Introduction

Ce document décrit l'accès aux outils, aux téléchargements, à la base de connaissances, et à la documentation existants d'IronPort Cisco.

Contribué par Cordelia Neumann et Enrico Werner, ingénieurs TAC Cisco.

Aucune procédure de connexion à la région portaile ou nouvelle de support d'IronPort Cisco de support sur Cisco.com

La base de connaissances, les outils logiciels, les téléchargements, et la documentation que vous avez précédemment accédés à du portail de support d'IronPort Cisco vous êtes déplacé à Cisco.com et vous auront besoin de votre ID de Cisco.com (ID CCO) et de votre nouveau nombre de contrat de service Cisco pour utiliser ces offres de libre-service.

Si vous n'avez pas un ID CCO, enregistrez s'il vous plaît pour obtenir un chez Cisco.com. Veuillez employer ce documention pour s'enregistrer. Votre procédure de connexion portaile de support technique d'IronPort Cisco ne peut pas être utilisée pour ouvrir une session à Cisco.com. Vous devrez utiliser votre nouveau ou existant ID CCO. Une fois que vous avez reçu votre ID CCO, liez-s'il vous plaît le à votre nombre de contrat de service Cisco.


En conclusion, si vous appelez le support technique de Cisco pour ouvrir une demande de service, vous devrez introduire votre nouveau nombre de contrat de service Cisco à conduire pour le support. Veuillez noter que votre ID de société d'IronPort Cisco n'est plus identifié dans le système. Pour l'assistance, vous pouvez appuyer sur "0" à tout moment et un représentant de support technique vous aidera.

Vous pouvez également accéder à Cisco prenez en charge la Communauté pour la sécurité du courrier électronique et la sécurité Web pour les outils existants d'IronPort Cisco.

Si vous avez besoin de l'aide supplémentaire avec joindre votre nombre de contrat de service Cisco à votre user-id de Cisco.com, a cliquez ici pour entrer en contact avec le support et un de nos représentants de support technique vous aidera.

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