Sécurité : Appareil de sécurité de courriel Cisco

FOIRE AUX QUESTIONS ESA : Témoins lumineux ambres/oranges/bleus et messages avant de panneau lcd

18 octobre 2016 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires

Introduction

Ce document décrit l'importance de la couleur claire et des messages d'inidcator de système qui peut apparaître sur le panneau plan de l'écran à cristaux liquides (LCD) d'une appliance de sécurité du courrier électronique de Cisco (ESA), de l'appliance de sécurité Web (WSA), ou de l'appliance de Gestion de la sécurité (SMA).

Contribué par Nasir Shakour et Robert Sherwin, ingénieurs TAC Cisco.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Composants utilisés

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

  • Cisco ESA modèle C3X0, C6X0, et X10X0 (taille 2RU)
  • Cisco WSA modèle S3X0 et S6X0 (taille 2RU)
  • Cisco SMA modèle M3X0, M6X0, et M10X0 (taille 2RU)

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Remarque: Ce document ne s'applique pas (1 taille de la zone RU) Aux appliances C1X0, M1X0, ou S1X0, et également ne s'applique pas aux appliances CX80, MX80, ou SX80 de châssis du Système d'informatique unifiée Cisco (UCS).

Remarque: Veuillez consulter le cycle de vie annoncé de produit matériel, comme ces informations sont simplement données comme courtoisie pour les appliances mentionnées qui pourraient avoir déjà passé leur fin de vie pour la prise en charge.

Informations générales

Avant les appliances CX80, les châssis de la taille 2RU qui étaient manufacturés pour l'ESA, le WSA, et le SMA ont été construits sur le châssis 2650-series du Dell.

En conséquence, les messages qui peuvent apparaître dans l'affichage de panneau avant sont documentés au site Web du Dell du guide d'utilisateurs des systèmes de PowerEdge 2650.

Que signifie-t-il quand le témoin lumineux de système clignote le bleu ?

Si le témoin lumineux de système sur votre appliance clignote le bleu, ce n'est pas un problème. Ceci est seulement utilisé pour l'identification de système. L'idée derrière l'identification de système est que vous pouvez faire regarder plusieurs dispositifs de sécurité dans une étagère et eux tous la même chose. Si vous voulez trouver une appliance particulière dans une étagère, vous appuyez sur le bouton d'identification, qui est le petit bouton sur le dos étiqueté avec la lettre « je » en cercle. Si vous appuyez sur le bouton d'identification, l'indicateur de système dans la lueur avant bleue et l'identification DEL dans le bleu arrière de lueur. Quand vous êtes de finition, appuyez sur le bouton d'identification une fois de plus et la lumière cessera de clignoter le bleu.

Que signifie-t-il quand le témoin lumineux de système clignote l'orange ?

Si le témoin lumineux de système sur votre appliance est clignotement ambre/orange, il signifie qu'il y a un problème matériel sérieux qui exige l'intervention immédiate.

Derrière l'encadrement de votre appliance (excepté sur des appliances de gammes C1x0 et S1x0) il y a un petit panneau LCD qui affiche les informations d'erreur supplémentaires. Inclinez la collerette vers le bas (aucun outils requis) et copiez code d'erreur qui apparaît sur l'affichage. Puis, support technique de Cisco de contact afin de résoudre le problème.

Quels messages peuvent apparaître sur le panneau lcd plan des dispositifs de sécurité ?

Généralement n'importe quel message d'erreur qui apparaît dans l'affichage de panneau avant d'une appliance est indicatif d'un problème matériel sérieux qui exige la correction immédiate. La seule exception à ceci sont l'E0876/POWER picoseconde ou les messages d'erreur E0880/INSUFFICIENT picoseconde. Tandis que ceux-ci peuvent indiquer un bloc d'alimentation défectueux, elles peuvent sont provoqué par également par un bloc d'alimentation qui est débranché ou a été retiré du châssis de système. Avant de permuter un système avec ces messages d'erreur, vous devriez vérifier que les blocs d'alimentation sont fermement posés et que les deux cordons d'alimentation sont branchés à fonctionner des débouchés.

Ce tableau présente les messages qui peuvent apparaître sur le panneau lcd plan d'une appliance :

Ligne 1 messages

Ligne 2 messages

Causes

E0000

LOG DE CONTRÔLE OVRFLW

Message de dépassement LCD.

Un maximum de trois messages d'erreur peut afficher séquentiellement sur le LCD. Les quatrièmes affichages de message comme message standard de dépassement.

E0119

LA TEMPÉRATURE AMBIANTE

La température ambiante de système est hors de plage acceptable.

E0119

LA TEMPÉRATURE BP

Le panneau du fond de panier est hors de plage de températures acceptable.

E0119

CPU n température

Le microprocesseur spécifié est hors de plage de températures acceptable.

E0119

SYSTÈME TEMPÉRATURE

La carte système est hors de plage de températures acceptable.

E0212

VOLT 3.3

L'alimentation d'alimentation système est hors de plage acceptable de tension ; bloc d'alimentation défectueux ou incorrectement installé.

E0212

VOLT 5

E0212

VOLT 12

E0212

BATTERIE DE VOLT

Batterie défectueuse ; carte système défectueuse.

E0212

VOLT BP 12

Le panneau du fond de panier est hors de plage acceptable de tension.

E0212

VOLT BP 3.3

E0212

VOLT BP 5

E0212

CPU VRM DE VOLT

La tension du microprocesseur VRM est hors de plage acceptable ; microprocesseur défectueux ou incorrectement installé VRM ; carte système défectueuse.

E0212

NIC 1.8V de VOLT

La tension intégrée NIC est hors de plage acceptable ; bloc d'alimentation défectueux ou incorrectement installé ; carte système défectueuse.

E0212>

NIC 2.5V de VOLT

E0212

VOLT REG PLANAIRE

La carte système est hors de plage acceptable de tension ; carte système défectueuse ou incorrectement installée.

E0276

CPU VRM n

Le microprocesseur spécifié VRM est défectueux, sans support, incorrectement installé, ou manquer.

E0276

NON-CONCORDANCE VRM n

E0280

MANQUER VRM n

E0319

PCI AU-DESSUS DU COURANT

Carte d'extension défectueuse ou incorrectement installée.

E0412

THERMOVENTILATEUR n RPM

Le ventilateur de refroidissement spécifié est défectueux, incorrectement installé, ou manquer.

E0780

MANQUER CPU n

Le microprocesseur n'est pas installé dans le socket spécifié.

E07F0

CPU IERR

Microprocesseur défectueux ou incorrectement installé.

E07F1

NHOT CPU température

Le microprocesseur spécifié est hors de plage de températures acceptable et a arrêté l'exécution.

E07F4

CACHE DE POST

Microprocesseur défectueux ou incorrectement installé.

E07F4

CPU REG DE POST

E07F4

SMI CPU DE POST

Le gestionnaire SMI n'a pas initialisé ; carte système défectueuse.

E07FA

NTHERM CPU température

Le microprocesseur spécifié est hors de plage de températures acceptable et fonctionne à une vitesse réduite, ou à la fréquence.

E0851ALIMENTATIONSeulement un câble est branché ou un bloc d'alimentation est en baisse.

E0876

ALIMENTATION picoseconde n

Aucune alimentation fournie par le bloc d'alimentation spécifié ; le bloc d'alimentation spécifié est incorrectement installé ou défectueux.

E0880

PICOSECONDE INSUFFISANTE

L'alimentation insuffisante est fournie au système ; des blocs d'alimentation sont incorrectement installés, défectueux, ou manquer.

E0CB2

LA BANQUE DE PIÈCE DE RECHANGE MEM

Le seuil corrigible d'erreurs a été rencontré à une banque de mémoire : des erreurs remapped à la banque supplémentaire.

E0CF1

Banque n MBE DIMM

Les modules de mémoire installés à la banque spécifiée ne sont pas le mêmes type et taille ; module de mémoire défectueux.

E0CF1

POST MEM 64K

Panne de parité dans les 64 premier KO de la mémoire centrale.

E0CF1

NE SIGNALEZ AUCUNE MÉMOIRE

De mémoire centrale régénérez la panne de vérification.

E0CF5

DÉBRONCHEMENT SBE DE LOG

Plusieurs erreurs à bit unique sur un module de mémoire simple.

E0D76

PILOTEZ L'ÉCHOUER

Disque dur ou contrôleur RAID défectueux ou incorrectement installé.

E0F04

POST CMOS

Le CMOS écrivent/pannes de lecture ; carte système défectueuse.

E0F04

VITESSE DU CPU DE POST

Panne d'ordre de contrôle de vitesse de microprocesseur.

E0F04

ACCÈS DIRECT À LA MÉMOIRE INIT DE POST

Panne d'initialisation d'accès direct à la mémoire ; Le registre de page d'accès direct à la mémoire écrivent/pannes de lecture.

E0F04

ACCÈS DIRECT À LA MÉMOIRE REG DE POST

Carte système défectueuse.

E0F04

COMMANDE DU POST KYB

Contrôleur clavier défectueux ; carte système défectueuse.

E0F04

POST MEM RFSH

De mémoire centrale régénérez la panne de vérification.

E0F04

PIC REG DE POST

Panne principale ou slave de test de registre PIC.

E0F04

SHADOW DE POST

Bios-filature de la panne.

E0F04

TEST DU POST SHD

Panne de test d'arrêt.

E0F04

POST SIO

Panne superbe de puce E/S ; carte système défectueuse.

E0F04

TEMPORISATEUR DE POST

Panne programmable de test de compteur d'intervalles ; carte système défectueuse.

E0F0B

ROM CHKSUM DE POST

Carte d'extension défectueuse ou incorrectement installée.

E0F0C

CPU n de CORRESPONDANCE VID

Le microprocesseur spécifié est défectueux, sans support, incorrectement installé, ou manquer.

E10F3

DÉBRONCHEMENT BIOS DE LOG

BIOS désactivé se connectant des erreurs.

E13F2

CONTRÔLE DE CANAL E/S

Carte d'extension défectueuse ou incorrectement installée ; carte système défectueuse.

E13F4

PARITÉ PCI

E13F5

SYSTÈME PCI

E13F8

BUS INIT CPU

Microprocesseur ou carte système défectueux ou incorrectement installé.

E13F8

PARITÉ DE BUS CPU

Carte système défectueuse.

E13F8

CPU MCKERR

Erreur de contrôle automatique ; microprocesseur défectueux ou incorrectement installé ; carte système défectueuse.

E13F8

BUS D'HÔTE

Carte système défectueuse.

E13F8

HÔTE AU BUS PCI

E13F8

CONTRÔLEUR MEM

Module de mémoire défectueux ou incorrectement installé ; carte système défectueuse.

E1580

CONTRÔLE D'ALIMENTATION

Carte système défectueuse.

E20F1

COUP DE SYSTÈME D'EXPLOITATION

Temporisateur de surveillance du système d'exploitation chronométré.

EFFF0

ERREUR RAC

Panne de micrologiciel de contrôleur d'Accès à distance ; carte système défectueuse.

EFFF1

ERREUR DE POST

Erreur BIOS.

EFFF2

ERREUR DE BP

Panneau défectueux ou incorrectement installé du fond de panier.

Informations connexes

Cisco a annoncé des cycles de vie de produit matériel



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