Voix et communications unifiées : Cisco Unified Communications Manager (CallManager)

Solutions de sauvegarde de panne jeu rouleau-tambour CUCM

18 octobre 2016 - Traduction automatique
Autres versions: PDFpdf | Anglais (22 août 2015) | Commentaires

Introduction

Ce document décrit des solutions pour les problèmes courants qui se produisent quand vous prenez une sauvegarde du système de Reprise sur sinistre (jeu rouleau-tambour) sur Cisco Unified Communications Manager (CUCM).

Contribué par Mohamed Noorulla Khan, ingénieur TAC Cisco.

Conditions préalables

Conditions requises

Aucune spécification déterminée n'est requise pour ce document.

Composants utilisés

Les informations dans ce document sont basées sur la release CUCM 8.X, 9.X, et 10.X.

Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.

Le transfert de SFTP du problème 1. a manqué à mesure que la taille de sauvegarde n'augmentait pas pour les dernières 15 minutes

La sauvegarde jeu rouleau-tambour échoue sur de grands composants chaque fois pour la sauvegarde programmée et manuelle avec le serveur sécurisé de FTP de Windows (SFTP).

ERREUR : Le transfert de SFTP a manqué comme backsize n'augmentait pas pour les dernières 15 minutes. Ou il n'y a pas assez d'espace disque ou le débit de transfert réseau est trop lent avec le serveur configuré de SFTP. Veuillez libérer un certain espace sur le périphérique de SFTP ou vérifiez la connexion réseau et puis exécutez une sauvegarde fraîche, sauvegarde terminée. 

Cette question est documentée par l'ID de bogue Cisco CSCul38509

Solution

Utilisez Windows 2003 ou plus tôt comme système d'exploitation de base (SYSTÈME D'EXPLOITATION) pour le serveur de SFTP OU utilisez un serveur pris en charge de SFTP basé par Linux.

Les dérives de sauvegarde jeu rouleau-tambour de programme du problème 2. chronomètrent chaque jour

L'heure de début de sauvegarde de programme jeu rouleau-tambour dérive plus loin chaque jour par approximativement une heure. La dérive de temps varie par programme de system backup. 

Cette question est documentée par l'ID de bogue Cisco CSCug58538.

Solution

La question peut être temporairement réparée par une reprise de maître jeu rouleau-tambour et de services locaux. Les services commenceront au temps configuré, mais dériveront la fois prochaine. Puis mise à jour à la version qui a une solution pour l'ID de bogue Cisco CSCug58538.
  

La sauvegarde jeu rouleau-tambour du problème 3. échoue par intermittence en raison d'une exception de la Manche de sécuriser de Javas (JSCH)

Erreur : L'exception JSCH a… relancer produit à connecter. 

Cette question est documentée par l'ID de bogue Cisco CSCul44464.

Solution

Exécutez la sauvegarde de nouveau.

Le composant d'ORME du problème 4. n'est pas sauvegardé

Le gestionnaire de permis d'entreprise (ORME) n'est pas sauvegardé quoiqu'il soit sélectionné sur la sauvegarde programmée.

Cette question est documentée par l'ID de bogue Cisco CSCun07885

Solution

Exécutez une sauvegarde manuelle du composant de « orme-serveur ».

La sauvegarde jeu rouleau-tambour du problème 5. prend un longtemps de se terminer

Une sauvegarde jeu rouleau-tambour prend parfois des heures pour se terminer et le petit composant prend également 15 minutes pour se terminer la tâche de sauvegarde.

Cette question est documentée par l'ID de bogue Cisco CSCul44382.

Solution

L'attente la sauvegarde à se terminer ou la sauvegarde chronométrera après 20 heures.



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